Apple'dan Yetkisiz 30.000₺ Çekim İptali Ve Geri Ödeme İsteği

07.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden kartımdan toplamda 30.000₺ tutarında işlem yapılmıştır. Aynı türde birkaç kez deneme yapılmış, ancak kartımı hızlıca kapattığım için yalnızca tek çekim gerçekleşebilmiştir. Bu harcama tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onay vermedim.

İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı kapattım ve gerekli itiraz sürecini başlattım. Ancak Apple tarafına ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor, konu hakkında doğrudan muhatap bulamıyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini, 30.000₺ tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve hesabım/kart bilgilerim kullanılarak bu şekilde tekrar işlem yapılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.