Apple Store ücret iadesi

22.10.2025 tarihinde Pembe Panjur uygulamasında, Apple Store üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında 6 aylık Gold üyelik satın aldım. Üyelikten önce, profil resmi olmayan ve kadın gibi görünen bir hesap bana üç kez üst üste mesaj attı. Gold üyelik aldıktan hemen sonra ise sohbet aniden kesildi ve mesaj...

Apple Victoria Island mağazasından satın aldığım Airpods 3, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli olarak Bluetooth bağlantısından kopmaya başladı. Hem Macbook’umda hem de iPhone 16’da, hatta arkadaşımın telefonunda bile aynı sorunları yaşadım. Kulaklıklar bağlantıyı kendi kendine kesiyor, batary...

24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...

27.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde Apple Online Store üzerinden 70w USB adaptör siparişi verdim. Sipariş numaralarım w1340542444 ve w1574757185’tir. Her iki siparişim de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece hesabımdan kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. İptal nedeni olarak müşteri...

04 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında kızım tarafından Apple Store uygulaması üzerinden 1.499,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Uygulamayı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Apple müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorunu bildirdim. Ancak ücretin iade edilem...

Apple Store’dan 2025 model Macbook Pro satın aldım. Yaklaşık 110.000 TL ödeyerek aldığım bilgisayarı bu sabah teslim aldım ve kutusunu açar açmaz kapağında göçük olduğunu, ayrıca kapağın kapalıyken alt kısımla sol tarafta tam olarak örtüşmediğini fark ettim. Ürünün yepyeni olmasına rağmen böyle bir ...

Apple Destek’e, 24 Eylül tarihinde Praktika ve guitartuna uygulamalarında yanlışlıkla aldığım üyelikleri iptal ettim ve ücret iadesi onaylandı. Praktika için 1.999,99 TL, guitartuna için ise 399,99 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemlerimi Türkiye App Store üzerinden, Yapı Kredi banka kartımın sonu...

Openaı chatgpt uygulamasına Apple ıd ile, “E-posta adresini gizle” seçeneğini kullanarak giriş yaptım. Ardından Apple Store üzerinden chatgpt Plus aboneliğini satın aldım. Ancak uygulamadaki gizli e-posta adresi ile ana iCloud hesabım uyuşmadığı için aboneliğimi kullanamadım. Uygulamada “Bu e-posta ...

21 Eylül ve 23 Eylül tarihlerinde Garanti BBVA üzerinden toplam 200 TL tutarında App Store kartı satın aldım. Ancak, ödeme bankamdan çekilmesine rağmen kart kodlarım tarafıma gönderilmedi. İşlemlere ait banka ekran görüntülerim mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetl...

App Store üzerinden satın aldığım cleanmymac Plus uygulamasının iadesi için 3 gün önce Apple.com üzerinden başvuru yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2299 TL tutarında bir ücret söz konusu. Üstelik bu tutar, benim onayım olmadan kendi kendine hesabımdan çekildi. İade talebim...

Tabii dijital platformda Premium üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve her ay kredi kartımdan 99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Ayrıca Gmail üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir...

31.08.2025 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden iTunes Store’a bilgim dışında toplamda 2.400 TL tutarında, 600 TL’lik 4 ayrı işlem faturama yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; yaşı küçük oğlumun yanlışlıkla yapmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Faturamda herhangi bir açıklama ve...

Virtual Number VNS adlı WhatsApp numarası tedarik eden bir firmadan, Apple ve Android ile anlaşmalı olan bu uygulama üzerinden WhatsApp numarası almak için 450 TL ücret ödedim. Ancak, ödemenin karşılığında bana verilecek numara sağlanmadı. Amacım, kimsenin benim gibi mağdur olmaması. İlginç olan, nu...

20 Ağustos tarihinde, iPad 10 cihazım üzerinden iCloud Apple Store mobil ödeme yöntemiyle bilgim dışında parça parça toplam 4.987,88 TL tutarında oyun alımı gerçekleşmiştir. Faturama yansıyan bu işlemleri fark ettiğimde, hem telefon hem de e-posta yoluyla Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

24 Temmuz’da Apple Store’dan satın aldığım Lightning - USB Kablosu (1 m) ürününü iade ettim. Sipariş numaram: W1322031049. Ürünü Fedex kuryesiyle teslim ettim ve iade işleminin üzerinden bugün itibariyle tam 20 gün geçti. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 919 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte d...

5-6 Ağustos 2025 tarihlerinde, benim bilgim dışında hattım üzerinden toplam 2400 TL tutarında mobil harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem Apple Store hem de operatörümün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret i...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve toplamda 2400 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler 05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, “Vodafone Pay Mobil Harcama” başlığı altında görünmektedir. Hattımın numar...

Haziran ayından beri Vodafone hattımdan, iTunes Store adı altında 1200 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu alışverişi kesinlikle yapmadım ve herhangi bir onay kodu veya şifre de tarafıma iletilmedi. Vodafone faturamda “iTunes Store 1200” şeklinde bir açıklama yer almakta ve b...

20 Temmuz 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden iPhone şarj aleti siparişi verdim. Siparişim aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi ve tarafıma 1738 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Apple müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalar...