Apple Store apple

Apple kimliğimle bağlı Apple Store hesabımdan çıkış yaptıktan sonra şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapamadım. Hesabı oluştururken kullandığım telefon hattımı değiştirdiğim için doğrulama kodu alamıyor ve bu nedenle şifre değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. Buna rağmen hesabıma tanımlı e-post...

Apple Store üzerinden w1677226409 numaralı siparişim ile bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünü 31 Ekim’de sipariş ettim ve sonrasında iade sürecini başlattım. Ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İade talebim yaklaşık 3 ay sonra onaylanmasına rağmen işlem geri çekildi ve süreç hiçbi...

Apple Store üzerinden “Cleaner Guru” isimli, fotoğraf ve resim temizleme amaçlı bir uygulamanın 3 günlük ücretsiz denemesini başlattım. Uygulamayı denedikten sonra beğenmediğim için süresi dolmadan, Apple Store’daki Abonelikler / Ödemeler bölümünden aboneliği bizzat iptal ettim. Buna rağmen 8 Nisan ...

iPhone 13 cihazım üzerinden Apple Store’dan bir fotoğraf uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme olarak indirdim. Uygulamayı beğenmediğim için aynı gün içinde denemeyi iptal ettim, abonelikler kısmında da iptal edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen 399 TL ücret alınmış ve Teknosel faturama yansıtıl...

Apple üzerinden satın alınmış görünen Microsoft 365 Personal aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş No: MX5X9V12QH Uygulamayı deneme süresi olduğunu düşünerek indirdim. Ancak herhangi bir ücret kesileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 329...

Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasını 3 günlük ücretsiz deneme olarak başlattım. Uygulama, deneme süremi 7 gün daha uzattığına dair bana bildirim gönderdi ancak aynı gün kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL çekildi. Ücretsiz deneme sürecinde olduğumu düşündüğüm bir anda, hiçbir onay e...

14 yaşındaki çocuğum, benden habersiz bir şekilde arkadaşıyla kendi aralarında kod paylaşımı yaparak hattım üzerinden dört kez ayrı ayrı işlem yapmış ve toplamda yaklaşık 1.870 TL tutarında, abonelik ücreti de dahil olmak üzere ilave masrafa yol açmıştır. Bu ödemeler Paycell aracılığı ile Apple Stor...

02.04.2026 tarihinde Apple Store üzerinden, bana ait Apple kimliği olan “i***@gmail.com” hesabımdan 399,99 TL tutarında bir uygulama satın alımı görünmektedir. Bu ürünü bilerek almadım, sehven ya da farkında olmadan gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum. Hemen ardından Apple’ın “Problem bildir...

Apple App Store üzerinden capcut uygulamasına bir aylık abonelik satın aldım. Aboneliğin otomatik yenileme özelliği olduğunu bilmiyordum. Dün sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan otomatik olarak yaklaşık 400 TL daha çekildiğini gördüm. Bu tutar için iade talebinde bulundum ve tarafıma sözde ...

Pttcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi, 1 adet 500 TL ve 2 adet 600 TL olmak üzere toplam 1.700 TL yansıtıldığını fark ettim. Üstelik telefonum Apple değil, Redmi marka olmasına rağmen böyle bir harcama görünmesi beni daha da şaşırttı. Ya...

Ağustos 2026’da Türk Telekom Genel Müdürlük üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, aldığım günden beri kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüğümde, işlem yapılabilmesi için cihazı sıfırlayıp tekrar getirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir h...

11 Aralık 2025 tarihinde Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, dışarıdan hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür kasanın belirli bir bölgesinde gölge şeklinde renk değişikliği oluştu. Cihazı son derece özenli kullandığım halde ortaya çıkan ...

Apple Store dijital platform üzerinden PUBG Mobile uygulamasında yaptığım iki UC satın alımım oyun hesabıma yansımamasına rağmen, ödemeler kartımdan tahsil edilmiştir. 30.03.2026 tarihinde 439,99 TL ve 03.04.2026 saat 03:20’de 2.199,99 TL tutarında yaptığım bu iki işlemde de UC'ler hesabıma geçmedi,...

30.12.2026 tarihinde Apple Store üzerinden kredi kartımla yaklaşık 78.000 TL tutarında iPhone 17 ve şarj aleti satın aldım. Sipariş durumumu tesadüfen kontrol ettiğimde, siparişimin faturalandırılmayıp iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin onlara ...

İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ahizesinde sürekli bir cızırtı ve ses bozukluğu sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses net gelmiyor ve karşı tarafı sağlıklı şekilde duyamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı Zorlu Center Ap...

17.08.2025 tarihinde Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 256 GB telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ses sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1–2 ay sonra Gürgençler bayisine götürdüğümde cihazda ses sıkıntısı olduğunu söylediler ve beni Apple yetkili servisine yönlendirdile...

Tabii uygulamasına ait aboneliğimi geçen ay iptal etmek istememe rağmen, işlemi tamamlayamadan iptal aşamasında bir aksilik yaşadım ve aboneliğim sistemde açık kalmış. Uygulamayı aktif olarak hiç kullanmıyorum; ancak buna rağmen 28.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 99 TL çekildi, bir önceki ay ...

24 Mart 2026 tarihinde küçük kardeşim benim bilgim ve onayım dışında Apple / App Store üzerinden “alcatch Premium” isimli uygulamaya abonelik yapmış ve bu işlem sonucunda kartımdan 1.799 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir çocuk kilidi veya ek onay olmadan gerçekleşen bu işlemi fark eder etmez abonel...

Ziraat Bankası kartımın son 4 hanesi …. Olan kartımla bugün saat 20.16’da bilgim ve onayım dışında 13.999,00 TL tutarında “Apple online store ısta” adlı firma/kurum üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış ...

Apple Store üzerinden iPad 10. Nesil cihazımda kullandığım iartbook isimli uygulamayı satın aldıktan sonra iade talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinden beri sistemde ücret iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 699 TL tutarındaki iade tutarı banka kartıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram MQVQ...

26 Mart’ta saat 23.55 sularında Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple adına yaklaşık bin küsur TL tutarında harcama yapılmış. Herhangi bir Apple cihazım yok, Samsung Telefon kullanıyorum ve bu harcama ile hiçbir alakam bulunmuyor. İşlemle ilgili ne SMS ne de bildirim almadım; sade...

İPhone 11 cihazımda Apple App Store üzerinden oynadığım King Candy Crush oyununda defalarca satın almadığım ögeler için hesabımdan ücret çekildi. En son 14 Mart’ta bir faturalandırma görünüyordu ve bunun dışında bilerek herhangi bir alım yapmadım. Buna rağmen 23 Mart tarihinde 206 TL’lik bir işlem y...