to read complaints and reviews, or file yours.1
Apple App Store'da Otomatik Yenilenen Capcut Aboneliği İçin 400 TL Geri Ödeme Talebi
Muhammet
Apple Store5 Nisan 14:46303
Apple App Store üzerinden capcut uygulamasına bir aylık abonelik satın aldım. Aboneliğin otomatik yenileme özelliği olduğunu bilmiyordum. Dün sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan otomatik olarak yaklaşık 400 TL daha çekildiğini gördüm.
Bu tutar için iade talebinde bulundum ve tarafıma sözde iade yapıldığı bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir ücret geri yatmadı. Şu anda aboneliğim iptal edilmiş durumda, uygulamayı kullanamıyorum ve hem aboneliğim hem de ödediğim para boşa gitmiş görünüyor. Üstelik Apple’ın ulaşabileceğim bir destek hattına da erişemedim, kimseye durumu detaylıca anlatamadım.
Bu nedenle haksız yere çekilen 400 TL’nin eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini istiyorum.
