Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1316görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Airpods Siparişlerimden Haber Yok

Gecen hafta airpodsumu götürdüm değişim yapacaklarını fakat ellerinde stok olmadığını söylediler 1 hafta içerisinde geldiğine dair mailime mail geleceğini söylediler fakat ne mail attılar ne de aradığımda Apple'in kendi destek hattı ne de Zorlu centerin destek hattı yanıt vermiyor suratıma kapatılıy...

profile
  • 1960görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Türkiye'ye Ulaşılamıyor!

Bir ürünün stok durumunu öğrenmek için günlerdir Apple Türkiye ve şubelerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir birim telefonlarını açmıyor. Sözde müşteri memnuniyetini önemseyen Apple'ın günlerdir hiçbir telefonu açmamasının açıklaması olamaz. Sırf bu sorumsuzlukları yüzünden ürünü almaktan vazgeçti...

profile
  • 2444görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Zorlu Center'da Telefona Ulaşamama

Zorlu Center Apple mağazasına neden ulaşılmıyor alt tarafı bir stok sorucam bulunmaz Hint kumaşımı bu iPhone hiçbir yerde stoğu yok, ancak internetten alabiliyoruz stok yoksa bu ürün nereden geliyor, bütün mağazaların stokları var anacak zam yapılınca çıkarılacak, ünlü bir yer olabilirsin ama parası...

profile
  • 2086görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Akasya Apple Mağazası Çalışanları Çok Kaba

Akasya alışveriş merkezinde bulunan Apple Store mağazası 5 gün üst üste cihaz almaya gitmeme rağmen ya stok yok diyor ya da stok açılmadı bahaneyle cihaz satışı yapmıyor biz mağazanın önünden gittikten sonra Akasya mağazasından bir sürü cihaz satıldığını öğreniyoruz çevremizde herkes alıyor. Biz ala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 27563görüntüleme
  • 29 Ekim 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Türkiye'den Online Alışveriş Yaparak Yaşadığım Mağduriyet

26.10.2021 tarihinde Apple Store'dan online olarak stokta var görünen iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Bu işleme 11.999 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce Apple Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp alacağım ürünün stok durumunu sorguladım ve alışveriş yapmam durumunda herhangi bir sorun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3273görüntüleme
  • 29 Ekim 13:05

Apple Store Zorlu Center Karaborsa Satış.

Zorlu Center mağazanıza salı ve bugün gitmeme ve sırada boşuna beklememek için stok sormama rağmen stok var denip içeride cihaz verilmedi. Sırada bekleyen telefoncular cihaz basi 500 TL vererek aldıklarını ve içeride cihaz bu yüzden yok dendiğini anlattılar. Bu haksiz kazancın ve orada bekleyen insa...

Apple Store Zorlu Center Karaborsa Satış.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 665görüntüleme
  • 24 Ekim 15:50

Apple Store İPhone 13 Stok Yok

İPhone 13 128gb ve 256gb Apple Store, Apple Online Store ve yetkili satıcılarda bulunamazken yüksek fiyatlarda bazı web siteleri ve telefon satıcılarında bulunabiliyor. Bulunamama sebebinin Türkiye'ye gelen sınırlı stok olduğu cevabını alıyorsunuz ancak durum böyle değil. Bir veya daha fazla Apple S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9665görüntüleme
  • 09 Ocak 16:18

Apple Store Siparişim İptal Edilmiş

9.01.2021 tarihinde verdiğim iPhone 11 128 GB telefon siparişi (8450 TL) kendiliğinden iptal edilmiş. Üstelik paramda geri yatırılmamış. Stokta yoksa niye sipariş oluşturulması izin veriyorsunuz. Ayrıca herhangi bir onay SMS istenmeden kredi kartından çekim yapıldı

profile
  • 6762görüntüleme
  • 02 Ocak 16:59

Apple Store Stoklarında Olmayan Ürünü Satıp 1 Ay Bekletip Sonra İptal Etti

1 Aralık tarihinde Apple Store online' dan bir ürün satın aldım. Ürünün hazırlandığına dair mail geldikten yaklaşık 1 ay sonra, tam olarak 30 aralıkta ürün halen kargolanmayınca Apple Store destek hattını aradım. Çok net bir şekilde üründe bir sorun olmadığı ve 5 Ocak tarihine kadar ürünün kargolana...

profile
  • 1387görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 00:57

Apple Store Hediye Paketi Yapılmadı!

İPad 8. Nesil ve Apple Pencil almıştım hediye olarak ikisininkinden hediye paketli ve notlu bir şekilde istediğimi internet sitesinde satın almadan önce belirttim ve hediye paketi istiyorum butonunu işaretlemiştim şu anda öğrendim ki ne kalem ne de tablet hediye paketli ve notlu gelmiş üstüne üstlük...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4369görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 20:21

Apple Store Eğitim Kampanyası Macbook Pro!

24 Ekim'de Macbook Pro siparişi vermiştim işleniyor olarak gözüküyordu ama bugün baktığımda sipariş verildi olarak gözüküyor danışmanlara yazıyorum bana ürünün daha erken elime ulaşacağını söylüyorlar ama hiçbir ilerleme yok derslerimden geri kaldım.  Bu kadar büyük bir markanın elinde nasıl stok k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 5211görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 14:08

Apple Store Macbook Pro Aldım Ve 6 Gündür Gümrükte

Apple store online mağazasından aldığım Macbook Pro 16 inç hala gelmedi. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Gümrük işini çözmeleri gerekiyor artık. Satın aldığım ürünün Türkiye'de stoklarda olmamasının beni bağlamaması lazım. Ne yazık ki beni bağlıyor. Çünkü gümrükte takılı kalıyor. Apple mı ilgilenmi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 4352görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 16:15

Apple Store Uzun Gönderim Süresi

7 Eylül günü Apple Store adresinden aldığım iPad için 30 Eylül 7 Ekim tarihli teslimat süresi verilmiş ama stok bilgisi paylaşmıyorlar. Apple ürünlerini yetkili satıcılar satarken nasıl oluyor da Apple'ın kendi stokları erimiş oluyor? Merak ettiğim konu şu ;teslimatı bilerek mi uzun tuttukları erken...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 4188görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 17:19

Akasya Apple Store'un   İlgisizliği

yaklaşık 1.5 ay önce Akasya Apple iPhone 11 beyaz cihazımın sıfırını vereceğini ilettiler. fakat ellerinde stok kalmadığını söylediler. en geç 1 haftaya arayacaklarını veya mail atacaklarını ilettiler hala dönüş olmadı .aldığım sıfır ürün sıkıntılı arıyorum kimse telefona bakmıyor. Apple müşteri hiz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4186görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 18:28

Apple Akasya Asla Telefonları Açmıyor

Apple Akasya aylar önce bir kez daha şikayet yazmıştım telefonları açmıyor diye. Stok sorgulama için 25 kere aradım 10da 13e kadar açan yok. 100km yol gittim internet sitesinde teslimat tarihini 1 ay sonraya verdikleri için. Gittim stok yok bahaneleri pandemiden dolayı az çalısaan var. Sıra yok müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3013görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Ürün Teslimatı!

1.5.20 tarihinde vermiş olduğum siparişim ayın 7.5.20'si olmasına rağmen kargoya bile verilmemiş olup tarafımca bilgi dahil verilmemiştir 2 kere yetkililer işe görüşmeme rağmen onlarında yapabileceği bir şey olmadığını öğrendim eğer stokta yoksa ürünü bana neden aldırttı site.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4002görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Sipariş Gönderilmiyor

13 Nisan 2020 de sipariş ettiğim Apple pencil 1. Nesil iPad kalemi stoklarda olmadığı için 7-14 Mayıs arasında teslim edilecektir dendi. Tamam dedik s...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 131görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2630görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 10:48

Apple Store Servis Desteği Hakkında

iPhone 6S şikayetimle ilgili 21.08.2017'de r245669951 onarım no. ile kaydı alınan telefonumun ana kartının yandığı ve yenisinin verileceği bildirildi. Ancak bayramdan sonrayı bulacağı söylendi. Bayram için 26'sında İstanbul'dan ayrılacağımı, bayram arefesinde çağırsalar gelemeyeceğimi, bunun ciddi m...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.