Apple Store apple

İPhone 16 cihazımda daha önce kullandığım “Sugo” ve “Tango” uygulamalarını birkaç kez silip yüklemiştim, ancak son sildiğimden sonra artık Apple Store’da bu iki uygulamayı da bulamıyorum. Arama yaptığımda sonuç çıkmıyor ve uygulamaları tekrar indiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Apple Store üze...

11 Mart 2026 günü saat 16.06 civarında telefonuma gelen mesajlarla, Türk Telekom’a ait Mart ayı faturama Apple Store üzerinden yapılmış gibi görünen toplam 2.400 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu tutarın 600 TL’lik 4 ayrı işlem halinde işlendiğini gördüm. Ancak benim hiçbir App...

Instagram üzerinden kullandığım Meta Verified Max aboneliğimin yenileme sürecinde, Apple ve Meta tarafından onayım dışında ve bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 23 Mart 2026 tarihinde bitecek olan üyeliğim için, Instagram üzerinden tanımlı Apple App Store aboneli...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.31'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satın alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 2.736,2 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. Ve...

17 Mart tarihinde App Store üzerinden Telegram için Premium üyelik, TikTok için ise bakiye satın alımı yaptım. Toplamda yaklaşık 1.504 TL tutarındaki bu ödemeleri yapmama rağmen, satın aldığım abonelik ve bakiyeler ilgili hesaplarıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunun ardından Apple üzerinden iade t...

İPhone 11 telefonumda yüklü olan Azar uygulamasına 18.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair “askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca Apple Store üzerinden de Azar uygulamasın...

6 Mart akşamı, TikTok uygulaması üzerinden oğlumdan telefon numaram istenerek tarafıma gönderilen doğrulama kodu kullanılarak dolandırıcılığa uğradım. “bedava_uc_ablam” veya “bana_uc_ablam” gibi benzer isimlerle özellikle çocukları kandırmaya yönelik açılmış hesaplar üzerinden işlem yapılıyor ve bu ...

Bilgim ve onayım dışında, kredi kartımdan “apple.combill” adı altında toplam 353,03 TL tutarında 4 adet çekim yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir Apple hizmeti veya aboneliği için böyle bir harcama yapmadım. Söz k...

iPhone 13 cihazımı kullanırken kardeşim benden habersiz olarak Apple Store üzerinden 28 Şubat’ta 899,99 TL tutarında bir uygulama satın almış. Bunu fark eder etmez aynı gün uygulama içi destek üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde 2 Mart tarihi itibarıyla “iade edildi” olarak görünmesine...

Zorlu Center Apple mağazasından 10 Kasım’da bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren iki ciddi sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle arka kamerayı açtığımda, özellikle net çekim yapmak istediğimde görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Odaklama düzgün çal...

Jackaroo King oyununda kısa süre önce Apple Store üzerinden elmas yüklemesi yaptım. 600 elmaslık paketi satın aldım, ayrıca içindeki hediyeleri de kendime gönderdim ve bu hediyelerden de 539 elmas geldi. Toplamda hesabımda 1115 elmas olması gerekirken şu anda sadece 846 elmas görünüyor, yani ciddi b...

Apple Store Türkiye uygulamalarla ilgili satım almalarda ücret iadesi yapmamakta ve hiçbir gerekçe sunmamaktadır. Apple Store Amerika'da işler asla böyle yürümediği için bir anlık boşluğuma geldi ve uygulama aboneliği satın aldım ve uygulamanın bir işe yaramadığını 1 saat içinde anladığım an iptal e...

Apple adına, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen mobil ödeme işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 1 Mart tarihinde 13:59’da 7959 numaralı hattan tarafıma bir kod mesajı geldi, devamında 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gönderilm...

Apple Store üzerinden iPhone 14 cihazım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir satın alma hakkında şikayetimi ve iade talebimi iletmek istiyorum. Küçük kardeşim, hesabıma tanımlı Apple kimliğimi kullanarak Efootball isimli oyun için toplamda 4 adet satın alma işlemini yanlışlıkla gerçekle...

Apple iTunes uygulaması üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone hattıma 22 Şubat 2026 tarihli faturama 2.515 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ne iTunes üzerinden ne de Apple hesabımda aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır; buna rağmen böyle bir bedel talep edilmesi son dere...

iPhone 15 cihazımda kullanmak için bir PDF düzenleme uygulamasını Apple Store üzerinden indirdim. Uygulamada bir haftalık ücretsiz üyelik vardı, bu nedenle satın alma yapmadan denemek istedim. Yaklaşık 7 Eylül civarında bu ücretsiz deneme süresini başlattım. Uygulamayı ilk gün kullandığımda işime ya...

Apple Store üzerinden hiçbir abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma iTunes üzerinden abonelik başlatılmış ve bu aboneliğin ücreti Vodafone hattıma ait faturama yansıtılmıştır. Mart ayı faturamda 2.150 TL tutarında bu abonelik bedelini gördüm ve bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor...

3 Ocak 2025 tarihinde online Apple Store üzerinden iPhone 15 model telefonum için 2.229 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kısa bir süre içinde kendiliğinden yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bu durum, ürünün beklenen Apple kalite standartları...

Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan Party Star adlı uygulama için hattıma tanımlı Vodafone faturama 24’ünde 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmış görünüyor. Aynı uygulama için daha önce 7 kez çekim yapılmış, bu tutarlar iade edilmişti. İptal edilen bu işlemlerin tekrar edilmemesi gerekirken bug...

Bugün saat 21.34’te kartımdan Apple Store adına 1.029 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, aboneliğim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası’nı aradım ve kartım güvenlik gerekçesiyle ...

TRT Tabii uygulamasını hem Android televizyonumda hem de iOS cep telefonumda kullanıyorum. Birkaç gündür aboneliğimin ödeme yöntemini değiştirmek, yani mevcut aboneliğime başka bir kartla devam etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden ödeme yöntemi seçeneği aktif olmadığı için herhangi bir değişikl...

Aralık 2025’te Apple Store uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek Beats iPhone 17 telefon kılıfı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta kılıfta soyulmalar ve renk atması oluştu. Bunun üzerine Apple Store yetkili temsilcilerini aradım, durumu detaylıca anlattım. İade alamayacaklarını, sad...

22.02.2026 tarihinde saat 19.46’da Apple kimliğim yasemin. D****103 ile iPhone üzerinden iTunes Store’da 99,99 TL değerinde bir harcama yaptım. Ancak aynı tarih ve saatte hesabımda ayrıca 1.949,98 TL tutarında bir harcama daha görünmektedir ve bu tutara karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın ...