to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi, 1 adet 500 TL ve 2 adet 600 TL olmak üzere toplam 1.700 TL yansıtıldığını fark ettim. Üstelik telefonum Apple değil, Redmi marka olmasına rağmen böyle bir harcama görünmesi beni daha da şaşırttı.
Yaklaşık bir ay önce faturama yansıyan bu tutarlar için hem Pttcell müşteri hizmetleriyle hem de Apple ile görüştüm. Yapılan inceleme sonucu, sanki ben şifre paylaşmışım gibi tarafıma dönüş yapıldı. Ancak ben hiç kimseyle böyle bir şifre paylaşmadım, Apple Store üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik yapmadım ve bu işlemleri kesinlikle onaylamadım.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemler sonucu faturama yansıtılan toplam 1.700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımın sonu 9537 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan App Store/iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen işlemler yansıtıldı. Benim sadece banka hesabım olmasına rağmen bu ödemelerin Paycell aracılığıyla yapıldığı söyleniyor. Ancak Paycell hesabımda herhangi bir kullanım veya kesi...
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone faturamda, “Apple Store harcaması” adı altında her ay ortalama 600 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili kesinlikle benim yaptığım, onay verdiğim ya da bilgim dahilinde gerçekleşen herhangi bir alışveriş veya abonelik bulunmuyor. Konu ile ilgili ...
11 Mart 2026 günü saat 16.06 civarında telefonuma gelen mesajlarla, Türk Telekom’a ait Mart ayı faturama Apple Store üzerinden yapılmış gibi görünen toplam 2.400 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu tutarın 600 TL’lik 4 ayrı işlem halinde işlendiğini gördüm. Ancak benim hiçbir App...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.32 civarında, oğlumun sosyal medya hesabı üzerinden bir kişi kendisini bedava hesap verecekmiş gibi tanıtarak yanıltılmış ve benim telefon numarama gelecek olan doğrulama kodunu istemiştir. Oğlum da bu kişiye inanarak gelen kodu paylaşmıştır. Bu olayın hemen ardından T...
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturamda Apple App Store / iTunes üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1.089,96 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Aynı faturada ayrıca Vizyon Mobil üzerinden de 239 TL’lik bir bedel yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir uygulama indirme, abonelik b...
Yorumlar