to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 12:11’de Anpa Gross Kartal şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli oldukça acemiydi, “kayıt açmadan ödeme alamıyorum” diyerek yaklaşık 15 dakika beklettikten sonra bir türlü kayıt açamadı; daha sonra bir şekilde işlemi tamamlayabildi. Eve geldiğimde fişi kontrol etti...
İstanbul Kartal’daki Anpa Gross mağazasının kasap reyonundan dana kıyma olarak aldığımız üründen sadece kuyruk yağı çıkması ve yoğun, rahatsız edici bir koku gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, 22 Şubat Pazar günü alınmıştır. Kıymayı dana kıyma olarak güvenerek aldık; ancak eve g...
Kartal Soğanlık’taki Anpa Gross şubesine uzun süredir gelen bir müşterinizim. Son dönemlerde hem kasap reyonundaki uygulamalar hem de genel fiyat politikanız beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Geçen hafta kasap reyonunda döşten kıyma çektirmek istediğimde, kıymaların artık reyonun arka kıs...
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi"
16.02.2026 tarihinde Kartal Anpa Gross şubesinden ben 2 kilo, iki yengem de 2’şer kilo olmak üzere dana kıyma aldık. Eve gelip kıymayı ocağa koyduğumu...
""Hemen geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldı müşteri memnuniyetinin bu marka için çok önemli olduğu anlaşılıyor teşekkür ediyorum""
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Anpa Gross şubesinden dana kıyma satın aldım. Ürünü aldıktan sonra direkt buzdolabında muhafaza etmeme rağmen ç...
Bugün Kartal Anpa Gross mağazasında sucuk reyonunda rahatsız edici bir durum yaşadım. Eşim benden önce reyona gitmişti, ardından ben yanına gittiğimde reyondaki kadın personel, sanki eşimle arkadaşıymış gibi samimi bir tavırla ve “hoşgeldiiiinn” şeklinde bir üslupla konuştu. Ben de personele, böyle...
25.07.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal şubesinden Puma marka bir spor ayakkabıyı 999,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç kez giymeme rağmen her iki tekte de arka fore kısmında belirgin bir aşınma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ü...
20.12.2025 tarihinde ANPA Gross A.Ş. Kartal şubesinden Pınar Sucuk Klasik ürünü satın aldım. Ürünü 11.01.2026 sabahı kahvaltı için dolaptan çıkarıp paketi açtığımda sucukların küflendiğini gördüm. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.05.2026 yazmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, hem sağlık aç...
16 Aralık günü saat 15:43’te Anpa Gross Soğanlık Kartal şubesinden toplam 4.830 TL’lik alışveriş yaptım. Kasap reyonunda dana kuşbaşı fiyatını sordum, yağlı 510 TL, yağsız 600 TL olarak belirtildi. Önce yağlı almak istedim, fakat çok yağlı olduğunu görünce yağsız rica ettim ve 1 kg yağsız dana kuşba...
06.12.2025 tarihinde saat 13.10 civarında Anpa Gross Kartal Soğanlık şubenizden alışveriş yaparken personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yardımcı olabilecek birini sorduğumda kasadan “a*** Hanım” diye seslenildi, ancak kendisini tanımamama rağmen sivil şekilde etrafta o...
19.11.2025 tarihinde Anpa Grossmarket Kartal şubesinden bir miktar su böreği aldım. Ertesi sabah kahvaltı için çıkardığımda, alt kısmının hemen hemen tamamında küflenme gördüm. Ürünü tezgahtan aldığım için altını üstünü çevirmedim. Kim bilir kaç günlük börek. Bu ürünlerin günlük olarak kontrol edilm...
05.11.2025 tarihinde saat 12:53’te anpa Gross Kartal AVM (Anpa Gross Mağazacılık a. Ş., Orta Mahalle, Yalnız Selvi Cad. No:6/**, Kartal/İstanbul) mağazasında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır Yapı Kredi pos cihazlarında sorun yaşanıyor ve bu nedenle bankamın kasım ayına öze...
24 Ekim’de Kartal Anpa Gross şubesinden 1 kilo İçim tereyağı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sadece 2 gün sonra, yani 26 Ekim’de, tereyağında siyah siyah lekeler oluştuğunu ve küflendiğini fark ettim. Son tüketim tarihine daha çok zaman olmasına rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem sa...
"Hemen geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldı müşteri memnuniyetinin bu marka için çok önemli olduğu anlaşılıyor teşekkür ediyorum"
Bugün Kartal Anpa Gross şubesinden yarım kilo kuzu külbastı aldım. Ancak eve geldiğimde etin yarısının yağdan oluştuğunu, üstelik bu yağın iç yağı bile olmadığını, atık yağ olduğunu fark ettim. Reyonda teslim alırken yağlı kısımlar özellikle alta getirilmiş ve bu yüzden durumu orada göremedim. Fişim...
24.08.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal şubesinde market alışverişi yaparken, yağ satışının iki adetle sınırlandırıldığını öğrendik. İki ayrı aile olarak -eşimin ailesi ve benim ailem- ikişer adet yağ almak istediğimizde, reyon personeli A** F** isimli çalışan, sanki yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi ...
New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık beş ay önce Anpa Gross Kartal mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ürünün yanlarında deliğe benzer açılmalar oluştu ve ardından yırtıklar meydana geldi. Daha önce aynı markadan üç kez ürün almış ve hiçbirinde böyle bir kalite sorunu yaşamamıştım. Bu ka...
28.02.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Sadece günlük kullanımda, diğer spor ayakkabılarım gibi kullandığım bu üründe, kısa süre içinde yan taraflarda önce açılmalar, ardından yırtıklar oluştu. Daha önce aynı markadan defalarca ürün almama rağm...
Anpa Gross'un resmi Instagram hesabında Türk somonunda indirim reklamını görüp Kartal şubesine alışveriş yapmaya gittim. 3 Ağustos 2025 tarihinde geçerli olmak üzere Türk somonunun fiyatı 139,90 TL olarak belirtilmişti. Alışveriş yaptığımda ise fiyatının 159,90 TL olduğunu gördüm. İndirimi kasada uy...
Anpa gross Kartal şubesinden 04.07.2025 tarihinde almış olduğum yuvam maya adlı ürünün tarihi geçmemesine rağmen güvelenmiş olup çok kötü kokmuş bekletilmiş bakliyat gibi olmuş. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Yıllardır alışveriş yaparım anpagross Kartal şubesindeki marketten hiç başıma gelmem...
Anpa Gross Kartal otoparkının acilen düzeltilmesi gerekiyor, yoksa kazalara sebebiyet verecek. Normalde girişlerin alttan yapılıp üste çıkması gerekiyorken, açık otoparkta o dar yolda geliş-gidiş tabelası var ve bu yüzden tartışmalara yol açıyor. Üst kattan giriş yasaklanmalı.
