Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anpa Gross’ta Muzların Bir Gün İçinde Çürümesi

Anpa Gross’ta Muzların Bir Gün İçinde Çürümesi
Anpa Gross’ta Muzların Bir Gün İçinde Çürümesi
Anpa Gross’ta Muzların Bir Gün İçinde Çürümesi
Anpa Gross’ta Muzların Bir Gün İçinde Çürümesi
+1

21 Mayıs’ta İstanbul Kartal’daki Anpa Gross şubesinden aldığım muzlar, buzdolabında saklamama rağmen sadece bir gün içinde tamamen karardı ve içleri çürüdü. Ürünü normal koşullarda sakladığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürünün tazeliği ve kalitesi konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Konu ile ilgili olarak Anpa Gross’a mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim. Bana fiş görüntüsünü göndermem gerektiği söylendi ancak alışverişten sonra fişi saklamadığım için şu an fişim bulunmuyor. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede çürüyen bir ürün için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tazeliğini yitirmiş ürünlerin raflara konulmaması için önlem alınmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte, muzların bir gün içinde nasıl çürüdüğünü gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

1 Haziran 20:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını ve ürünün fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Serkan
1 Haziran 21:20

Kopyala yapıştır. Laf olsun diye cevap yazmış. Arkadaş fişin olmadığı yazılı resimlerde ekte atıldı dalga geçmeyin artık. Sabrım taşmakta kötü sözler yazdırmayın.

WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilir misiniz?

Serkan
8 Haziran 18:11

21 Mayıs’ta Anpa Gross Market şubesinden aldığım muzlar bir gün içinde çürüdü, durumu e‑mail ile bildirdim fakat fişim yok. WhatsApp üzerinden sadece kısa cevaplar aldım, tazminat talep etmedim ancak ürünün kalitesinin iyileştirilmesini ve benzer durumların yaşanmamasını istiyorum. Markanın kalıplaşmış taktiklerle sorunu örtbas etmeye çalıştığını düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anpa Gross Market Aldığım Lüks Narlar Küflü Ve Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım

18 Ekim 2025'de İstanbul Şişli Fulya’daki Anpa Gross şubesinden “lüks nar” olarak paketlenmiş nar satın aldım. Eve geldi...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

11 Aralık Perşembe günü İstanbul Silivri’de bulunan Anpa Gross şubesinden 8–9 adet Fellas marka çikolata satın aldık. Ür...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Etikette Yanıltma!

Anpa Gross MarketEtikette Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Esra
Anpa Gross Market Kuru Tanem İçinden Çıkan Çivi

Anpa Gross MarketKuru Tanem İçinden Çıkan Çivi

Profil fotoğrafı
Elif
Anpa Gross Market Aldığım En Acı Dolu Ayakkabı 7000 TL'ye Mal Oldu!

Anpa Gross MarketAldığım En Acı Dolu Ayakkabı 7000 TL'ye Mal Oldu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Anpa Gross Market Alışverişim!

Anpa Gross MarketAlışverişim!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Anpa Gross Market En Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Anpa Gross MarketEn Alttan Çıkan Sürpriz Hindi

Profil fotoğrafı
Uğur