Anpa Gross Kartal Yakacık Şubesinde Multinet Kartı Gıda Dışı Ürünlerde Kullanılamıyor

Anpa Gross Kartal Yakacık şubesinde Multinet kartımı kullanırken yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyorum. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevliler Multinet’in sadece gıda ürünlerinde geçerli olduğunu, başka ürünlerde kullanamayacağımı söylediler. Ben ise mağazada satılan diğer ürünler için, özellikle ayakkabı almak için Multinet kartımı kullanmak istiyordum.

Anpa Gross bir süpermarket olmasına rağmen içinde gıda dışı pek çok ürün satılıyor ve Multinet kartımda bakiye olmasına rağmen bu ürünlerde kullanamamak tüketici olarak beni mağdur ediyor. Multinet’in kapsamı ve Anpa Gross ile yapılan anlaşma koşulları konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse gıda dışı ürünlerde de kullanımın sağlanmasını veya mağaza içi yönlendirmelerin ve açıklamaların açık bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu kısıtlamanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.