to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Yanlış Hesaba İade Yaptığı İçin Acil Çözüm Talep Ediliyor
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için iptal ettirdim. Ödemeyi Akbank kredi kartım ile yapmıştım ancak daha sonra bu kart ve banka ile tüm ilişiğimi kestim. Bu nedenle iadenin yapılabilmesi için şu an kullandığım İş Bankası hesabıma ait IBAN numaramı hem e-posta ile hem de telefonla arayarak kendilerine ilettim.
Buna rağmen iadenin, artık hiçbir kaydımın kalmadığı ve kullanmadığım eski Akbank kredi kartına yapıldığını söyleyip, başka bir çözüm sunmadılar. Poliçe numaram 187950471, araç plakası da 16 bs 1071’dir. Bankada da ilgili kart kaydım bulunmadığı için paramı fiilen alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Ankara Sigorta’nın, iptal edilen poliçe bedelini tarafıma bildirmiş olduğum İş Bankası IBAN’ıma iade etmesini ve bu konuda acil çözüm üreterek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sayın Ömer F., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr
