Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Düzenlenen Kritik Destek Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

168
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı teşekkürler”

Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından adıma, bilgim ve onayım olmadan Kritik Destek Sigortası poliçesi düzenlendiğini e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. 280578086 numaralı, 10.06.2026 başlangıç ve 10.06.2027 bitiş tarihli, 2.000,00 TL prim tutarlı bu poliçeyi hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir form imzalamadım ve sözlü ya da yazılı onay vermedim.

E-Devlet ekranında poliçenin aktif olduğunu görüyorum ancak bu sigortanın tarafımdan açık rıza alınmadan başlatılmış olmasını kabul etmiyorum. Rızam olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini, poliçe kapsamında herhangi bir tahsilat yapıldıysa tamamının tarafıma iade edilmesini ve adım kullanılarak başka bir sigorta ürünü başlatılmadığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında başlatılan bu poliçeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iptal–iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

12 Ağustos 20:47 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Berat A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Berat
14 Ağustos 15:49

Gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı teşekkürler

14 Ağustos 15:50

Sayın Berat A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Kredi Kartıma Sigorta Taksitleri Yansıtıldı

3 Haziran 2025 11:21919

Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi ile hiçbir ilişkim, çalışmam, kaydım bulunmadığı halde, 11.000₺ tutarında bir bedel t...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular