to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Trafik Sigortası İptali Ve Prim İadesi
Ankara Sigorta’da bulunan trafik sigortamı aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir gündür 444 1 936 ve diğer çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir çalışan çağrıyı cevaplamıyor, hatta hatta hatta hat sürekli meşgul ya da beklemede kalıyorum.
Poliçe numaram 284964581’dir. Araç satışını gerçekleştirdim ve buna bağlı olarak trafik poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Aracımı sattıktan sonra hak ettiğim şekilde kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve poliçe iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sıkıntının da dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Canan Ö., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr
Sayın Canan Ö., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, www.ankarasigorta.com.tr adresindeki İletişim Formu üzerinden ya da 444 1936 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr
Sorunum hemen çözüldü teşekkürler
