Ankara Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Araç Tesliminde Mağduriyet Yaratıyor

Ankara Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyası 000001759771 numaralı dosya ile işlemde. Aracımın onarımı Bursa’daki serviste yaklaşık iki ay önceki hasar sonrasında tamamlandı ve aracım bir aydır yapılmış durumda olmasına rağmen, sigorta şirketi servise ödemeyi hâlâ gerçekleştirmediği için aracımı teslim alamıyorum.

Servis, Ankara Sigorta’dan ödeme yapılmadığı için aracı veremeyeceğini belirtiyor, sigorta şirketi ise ödemeyi ayın 20’sine gün vererek daha da ileri bir tarihe atıyor. Aracım hazır ve kullanılabilir olmasına rağmen, bu gecikmeler yüzünden uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve aracımı kullanamıyorum. Ankara Sigorta’nın ödemeleri bu şekilde sürekli geciktirmesi süreci gereksiz yere uzatıyor. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Ankara Sigorta’dan kesinlikle memnun değilim ve bir daha poliçe yaptırmayı düşünmüyorum.

Hasar dosyamla ilgili ödemenin daha fazla bekletilmeden servise yapılmasını ve aracımı bir an önce teslim alabilmem için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.