to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde İstanbul’da Egea 2020 model aracımla kaza yaptım. Aynı gün Ankara Sigorta kaskom üzerinden hasar dosyası açtırdım. Aracımın tamire girmesi ve parçalarının temin edilmesi gerekirken, 12 gündür herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 000001710340 numaralı hasar dosyam ile ilgili ...
"Sorunu buraya yazdıktan 12 saat sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim"
"Mağdur edilmediğim için teşekkür ederim acente ve kasko şirketi bir şekilde problemi çözdü ve mağduriyetim giderildi"
Ankara Anonim Türk Sigorta nezdinde 26.10.2024–26.10.2025 tarihleri arasında kasko poliçesine sahip olduğum 2022 model Toyota Corolla aracımda, poliçe...
Ankara Sigorta’dan trafik sigortası bulunan ve kazada %100 hatalı olan aracın, bizim aracımıza çarpması sonucu hasar meydana geldi. Hasar sonrasında aracımın onarımı için gerekli parçanın temini konusunda yaklaşık 2 aydır gecikme yaşıyorum. Parça temin edilemediği için aracım uzun süredir serviste b...
13.11.2025 tarihinde kaza yaptık, 14.11.2025 tarihinde de hasar ihbarını gerçekleştirdik. Karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta olduğu için aracımın onarımının Ankara Sigorta üzerinden yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Eksper raporunun geldiği ...
"Öncelikle büyük bir özveri ile benimle sürekli irtibat halinde olan Selma hanıma teşekkür ederim. Evet bir hata oldu ama önemli olan müşterisinin yanında olmasıydı. Ankara Sigorta tam olarak bir profesyoneldi. Hem kendim hem de bütün tanıdıklarıma tavsiye edeceğim. Sürekli yenilemelerimde kullanacağım. Bu süreçte yanımda olduğunuz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaparak sorunum çözüldü. Fakat Ankara Sigorta işleyiş ilk önce onay veriliyor sonrasında reddediliyor ve bunu da bir dahaki kontrolde öğreniyoruz. İlk onay sürecinde kontrol edilerek ivedi olarak mantıklı bir gerekçeyle reddedilse işlem yaptırmayarak mağdur duruma düşmeyiz. Bu süreçten dolayı farklı firmalar değerlendirilebilir."
Ankara Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait 19.11.2024 tarihli hasar dosyamda, hasar kaydım hatalı şekilde ücretli olarak görünmektedir. Oysa bu olayda masrafları tamamen kendim karşıladığım için, kaydın miktarsız olarak ve yalnızca “çarpma” şeklinde işlenmesi gerekiyordu. Buna rağmen si...
Fiat Egea Easy Plus 1.4 Fire 2023 model aracım, kaza sonucu pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 1697*** dosya numarası ile işlem başlatıldı. Kasko değerim 850.000 TL’dir. 13 Ekim 2025 tarihinde kasko bedelimin ödenmesi için istenen evrakları Ankara Sigorta’ya gönderdim, 7 Kasım 2025’te ise tüm evra...
"Teşkuler"
Ankara Sigorta’dan aracım için yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının iptali sonrasında yaklaşık 2 aydır hak ettiğim iade ücretini alamıyorum. Poliçe...
"İlginiz için teşekkürler"
Renault Express kamyonetim için Ankara Sigorta üzerinden yürütülen sovtaj sürecinde, sovtaj firmasının ödemesi gereken 345.000 TL yaklaşık 3 aydır tar...
"Teşekkür ederim yarın yatacağı belirtildi paramın."
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yılda iki defa aracımı iç ve dış olarak ücretsiz yıkatabileceğim tarafıma iletildi. Bu hizmett...
"Şikayevar.com ekibine çok teşekkür ederim problem günler sonunda çözüldü. Ayrıca Ankara Sigorta'dan bizimle ilgilenen Selma hanıma buradan teşekkür."
Ankara Sigorta’ya kaskolu olan 72 s 0247 plakalı aracımla 29.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Dosya sürecinde aracı Autogong şirketine devrettiler. Ancak Autogong benim aracımı başkasına satmış, araç ortadan kaybolmuş durumda; şu an ne araç var ne de tarafıma yapılmış herhangi bi...
19 Ekim 2025 tarihinde Samsun Terme’de bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 169** numarasıyla işlem görmeye başladı. Aracım Opel Crossland olup, 21 Ekim 2025 tarihinden beri Opel Demir Samsun yetkili servisinde beklemektedir. Buna rağmen dosyamla ilgili herhangi...
2023 model CFMOTO 450 sr marka, 34 hjc 061 plakalı motosikletime tekrar trafik sigortası yaptırmak istediğimde Anadolu Sigorta üzerinden işlem yaptıramıyorum. SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) sisteminde “kayıt yoktur” uyarısı çıkıyor ve aynı şekilde e-Devlet üzerinde de poliçem görünmüyor. Bu...
"Çoğunlukla WhatsApp üzerinden iletişim kurduk, Sorduğum soruların yanıtını aldım. Söyledikleri Gün Ödeme Gerçekleşti. 6.11.2025 ve 19.12.2025 tarihleri arasında geçen bir sürecimiz oldu iyisiyle kötüsüyle bir süreç yaşadık gönül isterdi ki daha erken sonuç a varalım ama geç veya erken bir sonuç a vardık ilgililere şahsım adına teşekkür ederim."
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şile yolu üzerinde, başka bir aracın beni sıkıştırıp kaçması sonucu tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün içinde hemen hasar dosyası açtırarak aracım için onarım talebinde bulundum ve dosyama bir eksper atandı. Anca...
04.12.2025 tarihinde Muğla Özel Yücelen Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi bölümüne Ankara Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile başvurarak muayene oldum. Doktor, bacaklarımdaki aşırı yağlanmaya bağlı olarak damarlarda kaçak olup olmadığını değerlendirmek amacıyla ön tanı olarak venöz yetmezlik gir...
Bursa Yıldırım’da bulunan konutum için Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında cam balkon hasarı yaşadım. Hasar sonrasında yapılan inceleme ve süreçler tamamlanmasına rağmen tarafıma yapılan ödeme eksik kalmış ve 7.000 TL’lik tutar, değer düşüklüğü gerekçesiyle ödenmemiştir. ...
Ankara Sigorta üzerinden 07 *** 550 plakalı aracımın trafik sigortasını 02.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında internetten yaptırdım. Ancak sistemde, ya benim ya da sizin tarafınızdaki bir hata nedeniyle aynı araç için aynı anda iki adet trafik sigortası poliçesi kesilmiş ve ödemeler kartımdan ik...
"Şikayetim sonrası 15 saat içinde ödemem gerçekleştiğini belirtmek isterim bu kadar kısa sürede gerçekleştiği için bu konuda emek sarf eden tüm çalışan arkadaşlarımıza şikayet var platformuna ve Ankara sigortaya teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Ankara Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1692595 numaralı hasar dosyamla ilgili 35 gündür ödeme bekliyorum. Adana’da 21.09.2025 tarihinde g...
1698784 numaralı hasar dosyası hk. 18 Ekim’de trafik kazası geçirdim ve aracım perte ayrıldı. Ankara Sigorta’nın bana ilettiği, sovtaj ve artes bedell...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.