Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebimde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Fiat Egea 2019 model aracıma ait 171733928 numaralı Ankara Sigorta poliçemin, aracımı 25 Ağustos 2025 tarihinde sattığım için iptal edilmesini talep e...
Fiat Egea 2019 model aracıma ait 171733928 numaralı Ankara Sigorta poliçemin, aracımı 25 Ağustos 2025 tarihinde sattığım için iptal edilmesini talep e...

Bugün Ankara Sigorta adına, hasar dosya numarası belirtilerek, hiçbir alakam olmadığı halde “hasar dosyasına ait eksik evraklarınız var” şeklinde bir ...
2021 model Passat aracım, 17 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da kazaya karıştı. Hem benim hem de karşı tarafın sigortası mevcut, benim sigortam Ankara Sigorta. Aracım o tarihten bu yana kaportacının dükkanında bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yaşadığım en büyük sorun, aracımı...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan 182303258 numaralı trafik sigortası ve 182303257 numaralı tss sigortası poliçelerini, satın almayı düşünd...

Renault Megane 2020 model aracıma ait Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.07.2025 tarihinde pert ödemesi sırasında 396.100 TL olan hasar bedelinden, poliçeye yanlış bilgi girildiği gerekçesiyle %20 oranında yani 79.500 TL kesinti yapıldı. Bu durumun ardından hem Ankara Sigorta müşteri hizmetl...

Poliçemde yer alan “2x14 gün ikame araç” hakkıma rağmen, tamamen kusursuz olduğum bir kazadan sonra aracım (Toyota Auris 2015, dosya no: 104497437) 2 ...
05.08.2025 tarihinde Ankara Sigorta’ya 34 pe 0367 plakalı aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 20 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvurumun dosya numarası: 000001670374’dür. Ayrıca, aracımın farı düzgün ş...
Fiat Doblo marka aracımızın Ankara Sigorta’dan yapılmış olan trafik poliçesinde, ruhsat değişikliği nedeniyle (aracımız kamyonetten otomobile dönüştü) zeyil işlemi yapılması gerekiyor. 2 gündür bu işlemin gerçekleşmesini bekliyoruz. Poliçe numaramız: 108373614. İlk olarak işlemi yaptığımız acenteni...

21.08.2025 tarihinde Ankara Sigorta'dan eşim E*** D******* adına trafik sigortası yaptırdık. Ancak bu işlem sırasında zorunlu olarak tamamlayıcı sağlık sigortası da yaptırmamız gerektiği söylendi ve 4700 TL ücret alındı. Tamamlayıcı sağlık sigortasını istemediğimizi belirtmemize rağmen, poliçenin ip...

10 Haziran’da kaza yaptığım Honda Civic 2014 model aracım için Ankara Sigorta’dan araç sigortası kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 000001665425). Aracım perte çıktığı söylendi ancak üzerinden 2 ay 10 gün geçmesine rağmen tarafımıza detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımızda sadec...

Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi'nin tarafıma düzenlemiş olduğu kasko poliçesi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Aracımla yapmış olduğum bir kaza sonucunda karşı taraf tazminat davası açtı ve dava neticesinde 120.000 TL tutarında bir ödemeyi kendi imkanlarımla ya...

2 Ağustos 2024 tarihinde Skyline Sigorta aracılığıyla Ankara Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. 113970450 ...
29 Temmuz’da perte ayrılan Opel Corsa marka aracım için Ankara Sigorta ile tüm işlemlerimi tamamladım ve dosyam tamamen kapandı. Şirketin belirttiği 7-10 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 17. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 300.000 TL tutarındaki ö...

Acil sağlık sigortamı iptal için iki haftadır uğraşıyorum kendim mail attım acente attı ama hiç hir gelişme yok. İptal olmadığı içinde geri ödeme işlemi bile başlamadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse ilgilenmiyor. Mail atıyorum dönüş yok. Acente mail atıyor dönüş yok. İlgisizlik ve basit bir ip...

14.08.2025 tarihinde, hali hazırda özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, acentem tarafından bilgim dışında Ankara Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçesi düzenlenmiş ve poliçe numarası 179460022 ile tarafıma 5.000 TL kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğimde a...

9 Ağustos tarihinde ikinci el olarak aldığım aracım için sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası poliçesi oluşturdum. Yeni ruhsat belgeleri ve plaka zeyil işleminin 1 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ tamam...


18.08.2025 tarihinde Renault Megane 2024 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ödemesi başvurusunda bulundum. Hasar dosya numaram 1678482’dir. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle...
21.07.2025 tarihinde park halindeki aracımızı, Ankara Sigorta'dan sigortalı bir araç perte çıkardı. 1675415 numaralı dosya açıldı. O günden bugüne Ank...

Peugeot 3008 model aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 000001673396 numaralı hasar dosyam üzerinden pert işlemi gerçekleşti. Ancak aracımın pert çıkmasının üzerinden 41 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hi...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara Sigorta'ya ait 708201 numaralı dosyam kapsamında kaza tespit tutanağına itiraz ettim. Kusur oranının %100 olarak bana yüklenmesine kesinlikle katılmıyorum. İtirazımı mail yoluyla ilettim ve istenen tüm fotoğraf ile tutanakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu süreçte...
25.07.2025 tarihinde gece saat 23:45 sularında, Aliye Hanım Mahallesi Sahil Yolu Caddesi Kaptanoğlu Apartmanı No:1 Esenköy/Çınarcık/Yalova adresinde park halinde duran aracıma, Bursa istikametinden Esenköy istikametine seyir halinde olan bir şahıs çarparak hasar verdi. Olay jandarma bölgesinde gerçe...

11.07.2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan 169294935 numaralı trafik sigortası ve 169294934 numaralı tss sigorta poliçelerimin iptal işlemi Gaziemir Otokent şubesinden başlatıldı. Şubedeki çalışanlar, tutarın 2-3 gün içinde tarafıma iade edileceğini belirttiler. Ancak bu süre zarfında herhangi bir iade...