to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'dan Beş Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Sorumluluk Kaçışı
Karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda aracımda hasar oluştu ve karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta olduğu için dosyam buradan yürütüldü. Aracımın hasarı 2–3 ay önce serviste yapıldı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen Ankara Sigorta tarafından ödeme yapılmadı ve şu anda servis benden ödeme talep ediyor.
Uzun süredir hem servisle hem eksperle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Servis, eksperle görüşmemi söylüyor, eksper ise kendilerinde bir sorun olmadığını belirtiyor ve herkes sorumluluğu birbirine yönlendiriyor. Bu süreçte 5–6 aydır mağdur durumdayım ve ortada net bir muhatap bulamıyorum.
Aracımın hasarına ilişkin ödemenin hiçbir inceleme, oyalama ve gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde Ankara Sigorta tarafından yapılmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şaban Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Şaban Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
