to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’nın Yetersiz Ödeme Teklifi Ve Pert İstememesi
18.05.2026 tarihinde Malatya ilinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracım için yapılan ekspertiz ve servis çalışmaları sonucunda onarım bedeli 159.000 TL olarak çıktı. Buna rağmen Ankara Sigorta, aracımın onarımı için sadece 110.000 TL ödeme teklif etti ve kalan tutarı cebimden karşılamam gerektiğini iletti.
Yaklaşık iki haftadır bu teklifte ısrar ediyorlar ve aracımı pert etmiyorlar. Üstelik sigorta şirketi, bu konuda kendileriyle değil eksper firması ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalışıyor ve aracımın kesinlikle pert edilmeyeceğini ifade ediyor. Suçsuz olduğum bir kazada bu tavır nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Tüm bu sebeplerle, onarım bedeli ile aracın durumu arasındaki dengesizlik ve kusursuz olmama rağmen yükün bana bırakılmak istenmesi nedeniyle aracımın pert edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Taha A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Bugün Ankara Sigorta yetkilileri benimle iletişime geçti mağduriyetimi gidermedikleri gibi bir de ödeme işlemini 20 iş günü içinde yapacaklarını beyan ettiler ömrümde böyle rezalet görmedim sakın Ankara Sigorta'dan hizmet almayın arkadaşlar benim kendi aracımın sigortası da Ankara Sigorta bilseydim böyle kalitesiz bir firma olduklarını kesinlikle yaptırmazdım beni mağdur ettiler sizin başınıza gelmesin diye söylüyorum sakın Ankara Sigorta'dan uzak durun arkadaşlar yaptırmayın paranızla hizmet alıp mağdur olmayın benim bundan sonraki süreç hukuki sizlerinde mağdur olmaması için yazıyorum buraya bir tüketici uyarısı.
Sayın Taha A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
