Ankara Sigorta Hasar Dosyası Evraklarının Tarafıma Ulaştırılmaması

08 Ekim 2025 tarihinde, 12***08 plakalı aracımla %100 kusursuz olduğum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Bu kaza sonrası aracımın tampon değ...

08 Ekim 2025 tarihinde, 12***08 plakalı aracımla %100 kusursuz olduğum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Bu kaza sonrası aracımın tampon değ...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize konu olan trafik kazası 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve aracımız pert oldu. Hasar dosyamız 1694129 numarası ile açıldı; ancak bugüne kadar hak ettiğimiz hasar ödemesi tarafımıza yapılmadı. Sürecin başından beri tüm görüşmeleri biz başlatma...

Aracımın trafik sigortası Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait olup 12.10.2025 tarihli hasardan sonra parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili parça için ilk gönderim yapılmış ancak nakil sırasında parça ezildiği için kullanılamaz hale gelmiş ve yeniden parça talebinde b...

07.11.2025 tarihinde saat 05.56’da Halkalı’da park halinde duran Renault Fluence marka aracıma, alkollü bir sürücünün şiddetli bir şekilde çarpması sonucu aracın sol iki kapısı ciddi hasar aldı. 1704718 dosya numaralı kazaya ilişkin polis tutanağında, sürücünün benim aracıma çarptıktan hemen sonra b...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıkmasına rağmen bir türlü sonuç alamadığım için hem eksper firması Uzaybir Sigorta’dan hem de kasko şirketim Ankara Sigorta’dan şikayetçiyim. Kazadan hemen sonra aracımı tamire bıraktım, gerekli tü...
7 Kasım tarihinde geçirdiğim trafik kazasında, diğer araç %100 kusurlu bulunmuş olup, tüm işlemler Ankara Sigorta kasko poliçesi üzerinden yürütülmektedir. Dosya numaram dno 170**55’tir. Aracım Renault Clio olup, kapısında oluşan hasarın ustalar tarafından onarılabileceği açıkça belirtilmesine rağme...

Ankara Sigorta’da Volkswagen Golf 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin mini onarım hizmetinden faydalanmak üzere bugün Ankara Yenimahalle’de bulunan ALC servisine gittim. Aracımın tamponunda yaklaşık 2 cm civarında iki adet sürtme izi ve bagaj kapağının köşesinde yine yaklaşık 2 ...
Ankara Sigorta'da ağustos ayında açılan trafik hasar dosyamız, kasım ayına gelmemize rağmen hâlâ kapanmadı. Maddi ve manevi sorunlar yaşamamıza rağmen, bu durumu bildirmemize karşın herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca tedarikçi firma RTK Motorlu Araçlar Dış Ticaret yanlış parça göndermiş ...
Ankara Sigorta kaskomuz olmasına rağmen 2012 model Mercedes aracımız 25 Ekim’den bu yana Bursa’da özel bir serviste “parça tedarik edilecek” denilerek bekletiliyor. Yaklaşık 15 günü çoktan geçti, hâlâ net bir tarih verilmiyor ve süreçle ilgili kimse sorumluluk almıyor, herkes topu birbirine atıyor. ...

16 Eylül 2025 tarihinde, 17aen268 plakalı aracımla %100 kusursuz olarak karıştığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımda tampon tamir ve boyama işlemi yapıldı. 1690893 numaralı Ankara Sigorta hasar dosyası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak, “tamponda macun lekesi var” açıklamasıy...

14 Ekim tarihinde trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar için Ankara Sigorta’ya başvuruda bulundum (Dosya No: 0000016977). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ onaylanmadı ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin e...

21.10.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de Hero Dash 110i model motosikletimle maddi ve yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan diğer araç, Ankara Sigorta tarafından sigortalıydı ve kazada tamamen kusurum yoktu. Kazanın ardından motosikletimde oluşan yüksek hasar nedeniyle Ankara Sigort...

Biz acar grup enerji olarak Ankara İvedik’te hizmet vermekteyiz. 170709832 poliçe numarası ile yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında 135.445 TL tutarındaki hasar dosyamız (Dosya No: 1690967) 07.10.2025 tarihinde kapatıldı. Ancak aradan geçen sürede, 13.11.2025 tarihi itibarıyla defalarca Ankara ...

29.09.2025 tarihinde kaza sonucu hasar gören aracımın tamiri için Ankara Sigorta'ya başvurdum. Hasar dosya numaram ve araç plakam 13KE298'dır. Aracım Tatvan Bayram Auto adlı anlaşmalı serviste beklemektedir. Süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konunun Van Damla ekspertiz firma...

Ankara Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası açılan 1687925 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı ve ödeme tarafıma yapılmadı. Tüm gerekli ve istenmeyen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Wh...
18 Ekim tarihinde Ankara Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Başvurum telefon aracılığıyla gerçekleşti ve dosya numaram 000001698759’dur. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, günlerdir aracımın hâlâ incelemede olduğu ve sürecin...
02/09/2025 tarihinde 41 bbh 030 plakalı aracımla Kocaeli Körfez’de kaza yaptım ve aracımı ym Oto servisine teslim ettim. Hasar dosya numaram: 000001699859. 22/11/2025 tarihinde kusur oranı belli olmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın aracımın parça teminine dahi başlanmadı. Bu süreçte An...

31 Temmuz tarihinde İstanbul’da aracımın yanması sonucu Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 740666). Olaydan bu yana defalarca iletişime geçmeme ve e-posta yoluyla bilgi istememe rağmen, tarafıma sadece “araştırma süreci devam ediyor” şeklinde dönüş yapıldı. Sür...

18/09/2025 tarihinde 2022 model Volkswagen Golf aracımın ön camı çatladı. 22/09/2025 tarihinde Ankara Sigorta ile iletişime geçtiğimde, İstanbul Avrup...

4 Ekim 2025 tarihinden beri Ankara Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılmış olan 1692802 numaralı hasar dosyam ile ilgili gerekli bilgilendirme...

29 Eylül’de Ankara Sigorta’ya trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 1694642). Tüm gerekli evrakları ve banka hesap bilgilerimi...