Sigorta Şirketinin Düşük Pert Teklifi Ve Haksız Değerlendirme
10.05.2026 tarihinde 37 sh 867 plakalı aracımla, 37 ACU 658 plakalı aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası trafik polislerinin tuttuğu kaza tutanağına göre ben tamamen kusursuz, karşı taraf ise yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu tutanağa dayanarak 18.05.2026 tarihinde Ankara Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum ve şirketin anlaşmalı olduğu Y**** Ekspertiz dosyaya atandı.
Ekspertiz incelemesi sonrası aracım için pert, yani ağır hasarlı raporu sigorta şirketine iletildi. Dosya sorumlusunun e*** Bey olduğunu öğrendim ve kendisi tarafından ilk olarak yaklaşık 85.000 TL gibi son derece düşük bir pert ödeme teklifi iletildi. Bu teklifi kabul etmediğimi belirttiğimde kısa süre içinde sadece 5.000 TL eklenerek 90.000 TL teklif edileceği söylendi. Daha sonra ise son teklifin 110.000 TL olduğu ve bunun üzerine çıkılamayacağı ifade edildi.
Oysa emsal araç ilanlarını ve Sahibinden gibi platformlardaki ilanları, aracımın modelini ve özelliklerini dikkate alarak kontrol ettiğimde piyasa ortalamasının 130.000 TL ile 140.000 TL aralığında olduğunu açıkça görüyorum. Tarafıma iletilen 110.000 TL’lik teklif, yalnızca piyasa ortalamasının değil, en düşük emsal fiyatların bile belirgin şekilde altında kalmaktadır. Bu süreç yaklaşık iki aydır devam ettiği için hem uzun süre bekletilerek mağdur edildim hem de gerçek piyasa rayiçlerini yansıtmayan, hakkımı zedeleyen düşük pert bedelleriyle karşı karşıya bırakıldım.
000001747519 numaralı dosyamla ilgili olarak, kazada kusursuz olmama rağmen hakkım olan rayiç bedelin çok altında bir ödeme teklif edilmesini kabul etmiyorum. Aracımın güncel piyasa koşullarına ve emsal ilanlara uygun şekilde en az 140.000 TL pert bedeli üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve ödememin bu tutar üzerinden ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur T., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Uğur T., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta





















