to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ankara Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açılmış olan 1692802 numaralı hasar dosyam ile ilgili gerekli bilgilendirme...
"Gereken yapıldı"
29 Eylül’de Ankara Sigorta’ya trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 1694642). Tüm gerekli evrakları ve banka hesap bilgilerimi...
"İlginize sonsuz Teşekkürler"
11.08.2025 tarihinde Okmeydanı’nda maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. 13.08.2025 tarihinde hasarımı Ankara Sigorta’ya bildirdim ve 1681532 numa...
Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem (Poliçe No: 131353687) kapsamında, hasar dosyamız (Dosya No: 1679275) için şirket ile yazılı olarak mutabakat sağladık. Ancak, mutabakatımıza ve tüm yazışmalara rağmen 115.000,00 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 20 gündür bekliyoruz. Bu süreçte müşteri hi...
"Sovtaj firması tarafından ödeme gerçekleşti, sigorta ödemesi için de net tarih bilgisi verildi. Sürecin netlik kazanması ve hızlı geri dönüşler için teşekkür ederim."
21 Eylül tarihinde aracımı Erel Volkswagen Yetkili Servisi (Maltepe) şubenize teslim ettim ve hasar dosyam (1692319) açıldı. Ancak aradan geçen bir ay...
16.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi’nde, 2003 model Peugeot 307 Station Wagon 1.6 aracımla bir kaza yaşadım. Kazadaki karşı tarafın trafik sigortası Ankara Sigorta tarafından düzenlenmişti (Poliçe No: 108646344, Kaza Dosya No: 1682585). Kazadan sonra aracımda en az 150.000 TL’lik has...
06 Eylül 2025 tarihinde aracım tek taraflı bir kazaya karıştı ve Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Dosya numaram: 000001688397. Bu süreçte eksper fi...
8 Eylül 2025 tarihinde dosya açılışı yapılan kazada, yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası tarafından mağdur edildim. Motosikletimde şasi hasarı oluştu ve bu tür bir hasarın ya şasi değişimiyle ya da aracın perte ayrılmasıyla çözülmesi gerektiği halde, eksper ve sigorta firması şasi doğrult...
11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta trafik sigorta kapsamında 000001689243 numaralı hasar dosyam açıldı. 02.10.2025 tarihinde aracımı servisten teslim almama rağmen, aradan geçen zamana rağmen dosyam hala kapatılmadı ve bu nedenle 17.853 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sürecin hızlanması için he...
08.10.2025 tarihinde İstiklal Mahallesi 4023 Sokak a23 Blok Daire 5 Sarıçam/Adana adresindeki evimde meydana gelen su baskını nedeniyle Ankara Sigorta konut poliçem (Poliçe No: 146087649, Hasar Dosya No: 1696098) kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma tek...
7 Eylül 2025 tarihinde 1998 model Nissan Primera aracımda oluşan hasar nedeniyle aracım perte ayrıldı. Sürecim Ankara Sigorta tarafından yürütülüyor ve yaklaşık 35-40 gündür aracım özel serviste bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak dosya numaram 000001687956 ile ilgil...
2020 model Renault Clio aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 2,5 aydır hasar dosyamın onaylanmasını bekliyorum. Poliçe numaram: 155185290, ayrıca bekleyen iki adet dosyam bulunmakta. Aracım hasarlı şekilde kullanılmaya devam ediyor, henüz servise bırakamadı...
05.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de Honda PCX 125 2024 model motosikletim ile karıştığım ve yaralanmalı olarak sonuçlanan bir trafik kazası sonrası, Ankara Sigorta tarafından 000001689644 numaralı kaza dosyası açıldı. Polis tutanağı ile sigortalınızın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve ekspert...
"Olağanüstü bir şekilde hızlı ve çözüm odaklı hizmet sundular gerçekten bu zamanda böyle hız ve müşteri memnuniyetinin esas alınması taktir edilecek derecede iyisiniz teşekkür ederim"
11.08.2025 tarihinde Adana Çukurova’da trafik kazası geçirdim ve hemen ardından Ankara Sigorta'ya hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 18 gün ...
Renault Megane aracımın (plaka: 06 pm …) 13.09.2025 tarihinde yaşadığı kaza sonrası Ankara Sigorta’da 000001690062 numaralı hasar dosyası açıldı. Yetkili servise bırakmadan önce Ankara Sigorta’yı arayarak anlaşmalı servis olup olmadığını sordum, ancak anlaşmalı servis bulunmadığı belirtildi. Bunun ü...
"Yaşadığım mağduriyette Süreç biraz uzadı fakat dosya onaylandı, aracın onarım işlemleri başladı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
9 Eylül 2025 tarihinde eşim (devlet memuru, hemşire) Mersin’de yağışlı bir havada çocuklarımızı okuldan almaya giderken tek taraflı bir kaza yaptı ve ...
28.08.2025 tarihinde Renault Fluence 2015 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında Kastamonu’da hasar dosyası açtım. Poliçe numaram: 118768118. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam kapatılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
21/09 tarihinde Ankara Sigorta konut sigortam kapsamında televizyonumun bozulması nedeniyle hasar başvurusunda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, elektronik cihazımın arızasını bildirerek hasar dosyası açtırdım. Sonrasında ürünü servise götürmem ve faturasını iletmem istendi. Henüz yaptırmadan ön...
"N** Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta'ya mail yoluyla başvurarak, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu ve ceza aldığı bir kazadan kaynaklanan değer kaybı i...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 1688389 numaralı hasar dosyam için gerekli evraklar 10 gündür bekletiliyor. Ticari aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi ancak her...
1316881** numaralı trafik (zmms) poliçesi ile sigortalı olan 52AER*** plakalı aracın, 25.04.2025 tarihinde 55AIT** plakalı araca çarpması sonucu meydana gelen trafik kazasında, müvekkilim m** p**’ın eşi i** p*** hayatını kaybetmiştir. Kaza tespit tutanağında da belirtildiği üzere, kazanın tamamı 52A...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
