to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Kasko Hasar Ödemesinin Gecikmesi
Ankara Sigorta’ya bağlı 2002 model Renault Clio aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 03.05.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracımın hasar tamiratı yapıldı, aracı servisten teslim aldım; ancak yaklaşık bir aydır hasar ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı.
Hasar dosyası numaram 000001745457’dir. Bu süreçte Ankara Sigorta ve ilgili birimlerle toplamda yaklaşık altı kez görüştüm; her seferinde ücretin yatacağı söylendi, ancak herhangi bir somut gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi ve ödeme hâlâ gerçekleşmedi.
Kasko kapsamındaki bu hasar için tamirat bedelimin bir an önce eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İrfan C., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın İrfan C., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Teşekkür ederim tamir ücretimin tamamı yattı
