anında cevap

Aras Kargo İzmir Urla şubesinin teslimat konusunda artık kronik hâle gelen sorumsuzluğu ve bugün yaşadığım olay nedeniyl...e şikayetçiyim. 25.08.2026 sabahı, Hepsiburada üzerinden aldığım ürüne ait 6485528826643 takip numaralı gönderimin Urla şubenizden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evdey...

23 Ağustos 2026 tarihinde, okul ürünlerinin BİM’e geldiği gün saat 10.00 civarında Sakarya Karasu’da bulunan beş farklı ...BİM şubesini gezerek Studi marka 36’lı metalik sulu boya setini aradım. Hiçbir şubede ürünü bulamadım. Çalışanlara sorduğumda “anında bitti” cevabını aldım, ancak sistemden stok ko...

19.08.2026 tarihinde akillimobile.com sitesi üzerinden toplam 17.563,35 TL tutarında rf4 mikroskop ve beraberinde 4 parç...a ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıyla sağlıklı bir iletişim kuramadım, aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler, oradan yazmama rağmen mesajlarıma herhangi b...

Mayıs ayının başında sosyal medyada karşıma çıkan ve kendilerini BTCTURK’ün yan kuruluşu olarak tanıtan bir dolandırıcı ...grup, Cep Portföy isimli sahte bir yatırım platformu üzerinden beni yüksek getiri vaadiyle tuzağa düşürdü. İlk etapta küçük meblağlarla güven kazandıktan sonra, 5 Temmuz tarihinde ...

25.08.2026 tarihinde saat 12:08’de Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında İSKİ adına 19.382 TL tutarında b...ir ödeme çekildiğini mobil uygulamadan gördüm. Ne İSKİ’ye böyle bir borcum ne de bu ödemeye dair herhangi bir onayım bulunmaktadır. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum...

Mounte Bianca adlı firmadan internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi geçen hafta perşembe günü oluş...turmama rağmen bir hafta geçmesine karşın ürün kargoya verilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için siparişi kargoya dahi verilmeden iptal ettirdim ancak üzerinden neredeyse bir hafta ...

Kıyafetsepeti.com sitesi üzerinden eşime yaklaşık 7.000 TL bedelle bir abiye elbise satın aldık. Elbise, eşimin üzerine ...olmadığı için yasal cayma hakkımızı kullanarak ürünü iade edip ücret iadesi talep ettik. Firma, abiye elbiselerde para iadesi olmadığını ve ürünün özel dikim olduğunu iddia ederek ...

Balıkesir Merkez 2. Gündoğan Mahallesi’nde bulunan Elçi Market’ten 24.08.2026 tarihinde 1 litrelik Yörsan süt satın aldı...k. Eşim sütü dün alıp direkt buzdolabına koydu. Bugün sabah saat 07.50 civarında küçük yaştaki oğluma süt ısıtmak için paketi ilk kez açtığımda belirgin şekilde ekşi bir koku geldi...

Ankara Yenimahalle Batıpark Konfor Mobilya şubesinden Alvito yatak odası takımı aldım. Alım aşamasında ürünleri depoda b...ekletip bekletemeyeceklerini özellikle sorduk, mağaza müdürü de 1–2 yıl depoda bekletebileceklerini söyleyip başka hiçbir detay vermedi. Bu bilgiye güvenerek sipariş sözleşmesini i...

28.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akt Hırdavat ve Makine Ticaret mağazasından Fiskars marka otomatik sulama ürü...nü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen sadece 4 ay içinde arıza yaptı ve şu an suyu kapatmıyor, sürekli akıtarak çalışıyor. Bu nedenle bahçemi düzenli şekil...

Digiturk’ten aldığım paket ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun karşısında artık oldukça mağdur olmuş durumdayı...m. Satış aşamasında bütün telefonlar anında cevaplanıyor, temsilciler son derece hızlı şekilde satış yapıyor. Ancak satıştan sonra teknik servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Yaklaşık 10 yıldır Yemeksepeti müşterisiyim ancak özellikle son 1 yıldır Yemeksepeti Market siparişlerimde, İstanbul’da ...verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem marketlerin ürün yönetimi hem de müşteri hizmetleri tarafında artık tahammül edilemez bir noktaya geldim. Marketler, stoklarınd...

18.08.2026 tarihinde saat 16:52’de Emar AVM’de bulunan Calvin Klein mağazasından siyah basic bir t-shirt satın aldım. Sa...tın alma sırasında satış görevlisine özellikle Small beden istediğimi açıkça belirttim, buna rağmen tarafıma Large beden ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bedenin Large old...

Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı TR30 hattında çalışan, 367 araç numaralı, 07 au 0367 plakalı otobüste görev yapan... bir şoför hakkında, kısa süre içerisinde iki kez tekrar eden davranışı nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. İlk olay 13 Ağustos tarihinde, Zeytinköy bölgesindeki bir durakta y...

28 Şubat tarihinden bu yana Zara’dan ve hiçbir Inditex markasından online olarak alışveriş yapamıyorum. Verdiğim sipariş...ler onaylanır onaylanmaz saniyeler içinde iptal ediliyor. Farklı kart denedim, adres değiştirdim, hatta hesabımı kapatıp farklı e‑posta ile yeni hesap açtım ancak yeni hesapta da a...

Instagram’da gördüğüm ve çevremde tanıdık, ismi bilinen kişilerin de takip ettiğini fark ettiğim Tasarlabana sitesine bu... güvenle girdim. Amacım aslında kıyafet tasarlamaktı fakat o sırada telefon kılıfına da ihtiyacım olduğu için, daha önce başka bir yerden verdiğim telefon kılıfı siparişimi iptal e...

20.08.2026 tarihinde saat 15.12 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten “gel al” seçeneği ile Spicy ...Gurme Tavuk Menü siparişi verdim. Ben Ankara Mamak S**** K**** şubesine yakınken, sistemde yaşanan konum hatası nedeniyle siparişim Cebeci şubesine düştü. Hatanın farkına varır var...

30 Haziran’da geçirdiğim kaza sonrasında 2012 model Alfa Romeo Giulietta 1.6 jtd aracımı kasko kapsamında 212 bin TL’lik... dosya ile Mengerler Ataşehir servisine teslim ettim. Bu süreç benim için tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Süreçte yaşanan yavaşlık nedeniyle itiraz ettiğimizde, tarafıma “İstiyo...

22.08.2026 tarihinde Van Şerefiye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte Don Bonfile piliç ürününün kasa...da 219 TL olarak geçtiğini, oysa raftaki etikette 169 TL yazdığını fark ettim. Arada 50 TL fiyat farkı olmasına rağmen iade konusunda mağazada ciddi şekilde zorlandım. Durumu kasa...

Mihrimahtr markasının kendi internet sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde kızımın Kur’an töreni için 13083 numaralı “ço...cuk takım bağlamalı” ürün siparişi verdim. Özellikle 05.08.2026 Çarşamba günü tören için alacağımı belirttim ve en geç cumaya yetişeceği söylendi. Siteden siparişimi takip ettim an...