Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alvaz.co Logo

Alvaz.co

Alvaz.co Logo
Alvaz.co

Alvaz.co Şikayet Analizi


Alvaz.co hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok iletişim eksikliği dile getiriliyor; kullanıcılar taleplerinin yanıtsız kaldığını ve engellendiklerini belirtiyor. Bu bildirimlere, ürünlerin görsellerle uyuşmadığına dair yapılan model farklılığı bildirimleri (%36,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar, 'kampanya ürünü' gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiğini ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini (%27,3) ifade ediyor.

İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Talep yanıtsızlığı: 5 şikayette iletişim kanalları üzerinden iletilen taleplerin cevapsız kaldığı bildiriliyor.
  • Erişim engelleri: 2 şikayette kullanıcıların mesaj sonrası engellendiği ve muhatap bulamadığı aktarılıyor.

Teslim Edilen Ürünlerde Görsel ve Model Uyumsuzlukları

  • Görsel farklılıkları: 4 şikayette ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve kalitesiz olduğu belirtiliyor.
  • Yanlış model gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen model yerine farklı renk veya türde ürün gönderildiği ifade ediliyor.
  • Beden uyumsuzlukları: 2 şikayette ürünlerin beden ve kalıplarının uyumsuz olduğu bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade talebi reddi: 3 şikayette yasal iade haklarının reddedildiği ve olumlu yanıt alınamadığı aktarılıyor.
  • Kampanya kısıtlamaları: 3 şikayette 'kampanya ürünü' olduğu gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi eksikliği: 3 şikayette ürünler teslim edilmesine rağmen ücret iadesinin gerçekleşmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

137 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
2

"Sağ olsun"

Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı

Alvaz.co'dan Etiketsiz Ve Beden Uyuşmaz Pantolonlar İçin İade Talebi

11

Alvaz.co üzerinden sevgilime hediye olarak üç adet pantolon sipariş ettim. Kargo iki gün önce elime ulaştı ancak ürünler...

Çözüldü
35

"Teşekkürler"

Anıl şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"Teşekkürler"

Can şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20

"Biraz geç oldu ama durumu çözdük"

Mikail şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
69

"Sorunum çözülmüştür. Marka ilgisi için teşekkür ederim"

Halilibocan şikayetini yayından kaldırdı

Beden Hatalı Ürün Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

154

22 Haziran’da Alvaz.co internet sitesinden erkek arkadaşıma pantolon ve gömlek olmak üzere 4 takım, toplamda 8 parça ürü...

Alvaz.co'dan Büyük Beden Ürünleri Ve İletişim Engeli

275

Instagram üzerinden Alvaz.co adlı sayfadan pantolon ve gömlek siparişi verdim. Gelen ürünlerin bedenleri bana aşırı büyü...

Çözüldü
82

"Ellerine saglık. Hayırlı işler"

Talha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
33

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü :)"

Mazlum şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
86
Serkan şikayetini yayından kaldırdı

İndirim Bahanesiyle İade Reddi Ve Hesabım Engellendi

497

15.03.2026 tarihinde Alvaz.co isimli internet mağazasından altüst gömlek pantolon takım halinde, baggy kalıp bir ürün sa...

Çözüldü
42
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
57

"İlgileriniz için teşekkür ederim"

İlker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
54
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı

Alvazco Kampanya Ürünü İade Reddi Tüketici Hakları İhlali

554

18.02.2026 tarihinde Alvazco’dan online alışveriş ile pantolon, trençkot ve birkaç adet kazak satın aldım, ürünler 23.02...

Çözüldü
44
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23

"Teşekkürler"

Sedat şikayetini yayından kaldırdı

Kampanyalı Ürün Bahanesine İade Reddi Ve Değişim Sorunu

568

Alvaz.co web sitesinden 20 Ocak tarihinde siyah bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını g...

Çözüldü
62

"Teşekkür ederim"

Berat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
70

"Şikayetim çözüldü. İade yapıldı"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
62
Samed şikayetini yayından kaldırdı