to read complaints and reviews, or file yours.
Lumosbox adlı firmadan WhatsApp üzerinden “Aşkın yansıması” isimli tasarım ürünü 1 Ekim tarihinde 2.289 TL havale ödemes...i yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişten sonra ilk günlerde sadece “üretim devam ediyor” ve “ekibi bilgil
Lumosbox adlı firmadan 05.10.2026 tarihinde 15X21 boyutunda ışıklı fotoğraf çerçevesi siparişi verdim. Sipariş sonrasınd...a ürünün tasarımını WhatsApp üzerinden ilettiler, tasarımı onayladım ve 2-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderi
Ödeme Alındıktan Sonra İletişim Kesiliyor! 2 Ekim’den Beri Siparişimi Bekliyorum! 2 Ekim tarihinde LumosBox’ın kendi i...nternet sitesi üzerinden “Kişiye Özel Tasarım – Aşkın Yansıması” adlı tasarım tablo siparişi verdim. Bugün 19 Ekim ve aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
9 Ekim tarihinde Lumosbox internet sitesi üzerinden “Kişiye Özel Tasarım – Aşkın Yansıması” 15*21 boyutunda bir ışıklı f...otoğraf çerçevesi siparişi verdim. LMS2110 numaralı bu sipariş için 1.889 TL’yi kredi kartımla ödedim. Sipariş esnasında, sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçileceği
26 Eylül 2026 tarihinde Lumosbox üzerinden 21X30 fotoğraflı çerçeve siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürü...n hediye amaçlı olduğu için, fotoğraflar birbirine yeterince benzemediğinden birkaç farklı tasarım çalışılması konusunda özellikle rica ettim. İlk başta WhatsApp üzerinden mesajlar
Lumosbox internet sitesinden 17.09.2026 tarihinde “Kişiye özel tasarım Aşkın Yansıması” isimli elektrikli ürünü satın al...dım ve ürün 08.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp prize taktığım ilk andan itibaren, görseldeki resmin sabit şekilde yanması gerekirken ışık sürekli yanıp sön
29 Eylül 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Lumosbox’tan 21X32 boyutunda fotoğraflı bir çerçeve siparişi verdim ve 2.299,...00 TL ödemeyi aynı gün saat 18.24’te havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim. İletişim için de Lumosboxcom Instagram hesabını kullandım. Siparişi verdiğim ilk günlerde hem Wha
"Süreç biraz belirsizdi ama gelen ürünü çok beğendik. Daha sonraki müşteriler için sipariş sonrası iletişim sürecinin güçlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler"
27 Eylül tarihinde Lumosboxcom web sitesi üzerinden ışıklı çerçeveli resim siparişi verdim. Ödemesini online olarak yapt...ım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram LMS2079. Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, kimse telefo
18 Eylül 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Lumosbox’tan 15X21 boyutunda fotoğraflı bir çerçeve siparişi verdim ve 1.889,...00 TL ödemesini gerçekleştirdim. İletişim için de Lumosboxcom Instagram hesabını kullandım. Siparişi oluşturduğum ilk günlerde hem WhatsApp üzerinden hem de diğer kanallardan mesa
"Firmanın beyanı doğrultusunda yaşanan kaza sebebiyle gecikme yaşandığı bilgisi aldım. Kargo ulaştı"
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkürler."
02.09 tarihinde Lumosbox firmasının WhatsApp hattı üzerinden 2.289 TL ödeyerek kişiye özel ışıklı tablo siparişi verdim.... Sipariş öncesinde özellikle ürünü cumartesi gününe kadar teslim almam gerektiğini belirttim ve bu tarihe kadar elime ulaşacağı teyit edildi. Buna rağmen ürün, taahhüt edilen tarih
"Ürün güzel beğendim fakat süreci düzeltmeniz gerekiyor. İyi çalışmalar"
27 Ağustos sabah saat 10.00 civarında Lumosbox üzerinden #LMS1810 numaralı siparişi verdim. 2.089,00 TL ödeyerek “Kişiye... Özel Tasarım - Aşkın Yansıması” isimli ürünü satın aldım ancak sipariş sonrasında ürünün hazırlanma süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen
Lumosbox web sitesi üzerinden 26 Ağustos tarihinde #LMS1800 numaralı, “Kişi...ye Özel Tasarım - Aşkın Yansıması” adlı ürünü 2.289 TL ödeyerek sipariş ver
Lumosbox üzerinden LMS1750 kodlu üründen sipariş verdim ve ürünün en geç hafta sonuna kadar elimde olmasını bekliyordum.... Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de i
Lumosbox’ın kendi internet sitesi üzerinden 7 Ağustos tarihinde 1.489 TL tutarında, hediye etmek üzere ışıklı resimli ta...blo siparişi verdim. Sipariş numaram LMS1592 ve teslimat adresi olarak Bilecik Gölpazarı İstiklal Mahallesi Gazimihal Sokak No:2 bilgilerini ilettim. Ancak bugün itibarıyla sipariş
"Geç de olsa ürün gönderildi"
"Geri dönüş için teşekkürler fakat daha hızlı teslimat yapılabilir"
"Ürün kargoya verildi, teşekkürler"
"Ürün 1 hafta süre sonunda sorunsuz söz verdikleri gibi kargo yapıldı. İletişimde ve geri dönüşlerde eksiklikleri vardı. Firmadan tarafımı arayıp özür dilemek ulaştılar. Bu eksikliklerini giderdiklerini söylediler. Bundan sonra sipariş vermeyi düşünenler içi rahat olsun biraz geçte olsa sorunsuz kargo yapılıyor."
7 Ağustos tarihinde Lumosbox internet sitesinden T**** Ş**** adına #LMS1598 numaralı kişiye özel tasarım tablo siparişi ...verdim. Siparişten sonra tarafıma ne e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine yazarak siparişimle
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
