to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanı olduğum şirket, maaş ödemeleri için Anadolubank ile çalışıyor ve maaş hesabım üzerinden mobil bankacılık işleml...erimi gerçekleştiriyorum. Hesabımız maaş hesabı olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır, mesai saatleri içinde ya da dışında fark etmeksizin yaptığım havale ve EFT işlemlerinden ücret ke
Anadolubank mobil bankacılık hesabım bu ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak... istediğimde erişimimin olmadığını gördüm ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma sadece “banka politikası gereği” denilerek son derece üstten, k
Anadolubank’ın sosyal medya ve dijital kanallarında düşük faiz oranlarıyla, yaklaşık %2,89 – %3,09 bandında ve 12 ay vad...eli kredi kampanyalarına ilişkin reklamlarını görerek müşteri oldum. Bu reklamlar sonucunda 14.06.2026 tarihinde mobil uygulama/internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu
"Anadolubank Efeler Merkez Şubesi Özge Hanıma ilgisi ve alakası için sorunu çözmede yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum..."
"Sorunum çözüldü ve krediyi çekebildim, teşekkürler"
Anadolu Bank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi faiz kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak ihtiyaç ...kredisi başvurumu yapmak istediğimde internet bankacılığı üzerinden sürekli “yoğunluk nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve sabahtan beri defalarca denememe
11.00 suları civarında vize başvurusu için gerekli olan, son 3 aya ait ıslak imzalı hesap dökümünü almak üzere eşimle bi...rlikte Anadolu Bank Altunizade Üsküdar şubesine gittik. Ancak imza atması gereken kişilerden birinin izinli, diğerinin de hasta olduğu söylendiği için bu belgeyi alamadık. Sadece
Anadolubank mobil uygulamasında ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Bugün yaklaşık iki saattir telefonuma gel...en doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen, uygulamanın NFC ile kimlik okuma aşamasında hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. İki farklı Xiaomi cihazda denememe rağmen kimliği kesinlikle o
Anadolubank’ta 2025 yılında açmış olduğum Renkli Hesabım için kısa süre önce 216 alan kodlu bir numaradan bankanın müşte...ri temsilcisi tarafından arandım. Bu görüşmede, hesabıma mevduat yatırmam durumunda hoş geldin faizinden ve ücretsiz EFT imkanından yararlanabileceğim açıkça söylendi, herhangi bir
Anadolubank’ın yeni müşterilere yönelik %3,09 faiz oranlı 350.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 11 Ha...ziran’da internet bankacılığı üzerinden ilk kez müşteri oldum ve 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem başvuruyu tamamlamak için beni Ankara S
Yaklaşık 2 gündür Anadolu Bank müşteri hizmetlerinden kredi oranlarını öğrenmeye çalışıyorum ancak bir türlü başaramadım.... Mobil uygulamadan şifre dahi alamadım. Yaklaşık 30 yıldır Türkiye’deki neredeyse her bankada her türlü bankacılık işlemini sorunsuz yapabilen, şu an telefonumdan 7 ayrı bankayı y
Anadolubank’ın internet üzerinden “yeni müşteriye özel faizli kredi” kampanyası için dün başvuru yaptım. Kampanya kapsam...ında ilk kez müşteri oldum, tüm süreci tamamlamama rağmen başvurum reddedildi ve sadece “şubeye gidin” denildi. Ancak Zonguldak’ta Anadolubank şubesi bulunmadığı için fiilen bu yön
Uzun yıllardır Anadolu Bank müşterisiyim ve bankanızda açık hesaplarım olmasına rağmen son yıllarda yaptığım tüm kredili... ürün başvurularıma, yani kredi, kredi kartı ve KMH hesabı taleplerime ısrarla olumsuz yanıt veriliyor. Bu durum, banka ile aramızda sağlıklı bir çalışma zemini oluşmasını engelliy
Anadolu Bank’ta bulunan ve Adana şubesine bağlı hesabım 20.04.2026 tarihinde kapatıldı ve o günden bu yana 1.820.000 TL ...tutarındaki kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımın “inceleme altında” olduğu söyleniyor ancak yaklaşık 19 gündür tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadı. TR92********************
30.04.2026 tarihinden itibaren Anadolu Bankası mobil şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “Güvenlik için lütfen şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve en yakın şubeye yönlendiriyor, ancak ikamet ettiğim bölgede hiç şube yok. Zaten çok az sayıda şube açmış olmanıza rağmen
Anadolubank’ın görüntülü arama ile müşteri olanlara 3,59 faiz oranı ile 12 ay vadeli 350.000 TL ihtiyaç kredisi vereceği...ni belirten kampanyası nedeniyle bankaya başvurdum. Uzun uğraşlar sonucunda görüntülü görüşme ile müşteri olma sürecini tamamladım ve krediyi kullanabileceğim söylendi. Ancak ihti
19 Nisan tarihinde Anadolu Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açtım. İlk aşamada işlemin başarılı olduğu v...e hesabımın açıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından mobil bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi. Şifreyi girdikten sonra ise mobil bankacılığı kullanabilmem için şubeye gitm
Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kulla...nıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımı başka bankaların
27 Mart tarihinde Şanlıurfa Siverek’te bulunan bir QNB ATM’si üzerinden Anadolu Bank’taki kendi hesabıma 19.800 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından alınmış olmasına rağmen para 15 gün geçmesine rağmen Anadolu Bank hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem QNB hem de Anadolu Bank müşteri hizm
Uzun süredir Anadolubank müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır internet bankacılığıma erişimim hiçbir gerekçe sunulmadan... kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadığım için hesaplarımda bulunan ve kullanmam gereken bakiyeye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “bankal
Yaklaşık bir hafta önce Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işle...m yapmaya çalıştım. Uygun krediyi görünce yarım saat uğraşıp hesap açtım; ancak kredi başvurusu adımına geldiğimde, daha tutar bile girmeden sistem hiçbir şekilde kredi vermiyor ve
28.03.2026 tarihinde Anadolu Bank üzerinden online görüşme ile hesap açılışı yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ...mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri tanımız kapalı konumdadır” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri al
Anadolubank mobil üzerinden dün hesap açılışım tamamlandıktan sonra ve bugün 10.00’dan sonra defalarca kredi başvurusund...a bulunmak istedim. Her denememde önce “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. Saat 22.00’den sonra denediğimde ise bu kez “kredi başvuru saati
Dün saat 18.00 civarında Anadolubank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak için başvurumu yaptım, tüm işlemlerim so...runsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “Müşteri tanımınız kapalıdır” hatası alıyorum. Diğer bankalarda
Anadolubank mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce kredi başvurusu yaptım; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden kredi... başvurum onaylanmadı. En yakın şubeleri bana yaklaşık 300 km uzakta olmasına rağmen, çözüm için ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
