to read complaints and reviews, or file yours.
19 Nisan tarihinde Anadolu Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açtım. İlk aşamada işlemin başarılı olduğu v...e hesabımın açıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından mobil bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi. Şifreyi girdikten sonra ise mobil bankacılığı kullanabilmem için şubeye gitm
Anadolu Bank Karabağlar Şubesi üzerinden almak istediğimiz, İzmir Buca’daki bir dairenin üzerindeki ipoteğin kaldırılmas...ı için yaklaşık 8–9 Nisan 2026 tarihinden beri işlem yapılmasını bekliyoruz. İki haftayı aşan bu süreçte ipotek, imza sirküleri ile ilgili bir problem olduğu gerekçesiyle hâlâ kald
Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kulla...nıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımı başka bankaların
27 Mart tarihinde Şanlıurfa Siverek’te bulunan bir QNB ATM’si üzerinden Anadolu Bank’taki kendi hesabıma 19.800 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM tarafından alınmış olmasına rağmen para 15 gün geçmesine rağmen Anadolu Bank hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem QNB hem de Anadolu Bank müşteri hizm
Uzun süredir Anadolubank müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır internet bankacılığıma erişimim hiçbir gerekçe sunulmadan... kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadığım için hesaplarımda bulunan ve kullanmam gereken bakiyeye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “bankal
Yaklaşık bir hafta önce Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden işle...m yapmaya çalıştım. Uygun krediyi görünce yarım saat uğraşıp hesap açtım; ancak kredi başvurusu adımına geldiğimde, daha tutar bile girmeden sistem hiçbir şekilde kredi vermiyor ve
28.03.2026 tarihinde Anadolu Bank üzerinden online görüşme ile hesap açılışı yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ...mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri tanımız kapalı konumdadır” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri al
Anadolubank mobil üzerinden dün hesap açılışım tamamlandıktan sonra ve bugün 10.00’dan sonra defalarca kredi başvurusund...a bulunmak istedim. Her denememde önce “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. Saat 22.00’den sonra denediğimde ise bu kez “kredi başvuru saati
Dün saat 18.00 civarında Anadolubank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak için başvurumu yaptım, tüm işlemlerim so...runsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “Müşteri tanımınız kapalıdır” hatası alıyorum. Diğer bankalarda
Anadolubank mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce kredi başvurusu yaptım; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden kredi... başvurum onaylanmadı. En yakın şubeleri bana yaklaşık 300 km uzakta olmasına rağmen, çözüm için ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olun
Mart ayının 17’sinde internette kredi veren sitelerde gezerken Anadolu Bank’ın reklamını gördüm. Reklamda bankaya üye ol...anlara 250 bin tl kredi verildiği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine cep telefonumdan bankaya üye oldum ve 250 bin tl kredi başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir ek belge istenm
Anadolu Bank mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden, bilgim ve açık ona...yım dışında “Fon Yönetimi” adı altında Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası için 22.03.2026 tarihinde 2.534,71 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesi düzenlenirken ta
Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve 15.12.2025 tarihinde başlayan bu kredimi bugün itibarıyla mobil bank...acılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte yapılan hayat sigortası, kredi kapanmasına rağmen iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da işlem dönüş
04 Mart itibarıyla Anadolu Bank müşterisi oldum; ancak müşteri olduğum günden bu yana mobil uygulama ve dijital kanallar... üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yapmak istediğim her işlemde “Bu kanaldan işlem yapamazsınız, şube ile görüşünüz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir teme
Anadolu Bank üzerinden yaklaşık 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi çektikten sadece 1 gün sonra kapatm...a işlemi yaptım. Buna rağmen krediyi 134.300 TL civarında bir tutarla kapattım, yani 1 gün sonra kapatmama rağmen yaklaşık 1 aylık faiz tahsil edildi. İlk taksiti ödedikten sonra
Anadolubank çalışanı olduğunu söyleyen ve kendini F***** G**** olarak tanıtan bir kişi, sosyal medya üzerinden benimle i...letişime geçerek adıma kredi çıkaracağını, kredimin hazır olduğunu ve yalnızca sigorta poliçesi, vergi, harç gibi masrafları ödemem gerektiğini söyledi. Bu beyanlara inanarak 31.01
Anadolubank’ın yeni müşterilere özel sunduğu kredi kampanyasından yararlanmak için Şubat ayında mobil bankacılık üzerind...en başvuru yaptım. Başvuru öncesinde tarafıma aylık %2,49 faiz oranı ile kredi verileceği söylendiği için bankaya yeni müşteri oldum ve tüm süreci bu bilgiye güvenerek ilerlettim.
Anadolubank’ta bulunan mevduat hesabım yaklaşık 3 aydır erişime kapalı durumda ve hesabım kapatılacağı için içindeki par...ayı çekmem gerekiyor. Ancak yaşadığım şehir olan Malatya’da Anadolubank şubesi bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla parayı çekebilmem için şubeye gitmem gerektiğini söy
Yaklaşık bir hafta önce Anadolubank dijital müşterisi oldum. İnternette gördüğüm kampanyada dijital müşteri olanlara 250....000 TL kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu vaat üzerine müşteri oldum ancak daha sonra bu kredinin tanımlanmadığını gördüm ve bunun bir yanıltmaca olduğunu anladım. Mobil k
"Şu an makas aralığını normale döndürdüler."
Anadolubank nezdinde bulunan vadesiz altın hesabımda uygulanan makas aralığ...ı nedeniyle ciddi zarar yaşamaktayım. Dün gram altın alış–satış makası 60 T
"Sorunum çözüldü"
Anadolubank’a internet üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında kimliğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen görüntülü görüşmedek
Anadolubank tan hesap açtım hesabıma renkli hesap adı altında para yatırdım. Bu paranın bir kısmına zaten faiz işletmiyo...rsunuz. Ama ne hikmetse 20.000 KMH tanımlıyamıyor sunuz. Kredi başvurusunda da sistem sürekli atıyor. Bu şekilde bankayla nasıl çalışılırki. En güzeli paramı çekip çalıştığım banka
Anadolubank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabı öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme...de, iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem “hiç bitmeyen hoş geldin faizi” nden yararlanacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 02.02.2026 tarihinde yüzde 44 faiz oranı
Anadolu Bank üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım SWIFT transferi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yurt dışı ...yüksek lisans eğitim ücretimi ödemek amacıyla 15 Şubat 2026 Pazar günü banka üzerinden sterlin hesabı açtım ve 7.611 GBP döviz alım işlemi gerçekleştirdim. Ardından üniversitemin S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
