Kişisel Veri İhlali Olarak Görülen Transfer Sorgulama Araması

17.09.2026 günü saat 11.00 civarında Anadolu Bank müşterisi olduğum hesabımdan bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden kısa süre sonra 0850 222 55 50 numaralı hattan aranarak, “İşlem yapmışsınız, bu transferi ne için yaptınız, araba mı alacaksınız?” şeklinde bir soru ile karşılaştım.

Tarafıma yöneltilen bu sorunun, yapılan para transferinin içeriğine ve amacına ilişkin olması nedeniyle kişisel veri ihlali niteliğinde olduğunu düşünmekteyim. Ben herhangi bir bankada para transferi için ayrıca sözlü bir “işlem açıklaması” beyanında bulunmadığım halde, bu kadar spesifik bir amaç sorgulamasıyla karşılaşmamın gerekçesini anlayamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmiştir.

Anadolu Bank’tan, söz konusu aramanın gerçekten bankaya ait olup olmadığının, aramayı yapan kişi veya birimin kim olduğunun ve bu tarz soruların hangi yasal dayanakla yöneltildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin işlenmesi ve sorgulanması süreçleriyle ilgili olarak bankanın uygulamalarının mevzuata uygunluğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum.