to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz günü saat 11.00 civarında Anadolubank üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para transferi yaptım. İşlem ücre...ti hesabımdan çekildi, dekontta GM-1982 referans numarası görünüyor ancak para karşı hesaba bir türlü geçmedi. Bu durum nedeniyle ödememi yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaş
Anadolu Bank üzerinden mobil şube aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini Haziran ayında erken olar...ak ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen faizlerde herhangi bir indirim uygulanmadığını, ödediğim tutarın sanki normal vadede ödemişim gibi faiz hesaplanarak tahsil edildiğini g
Anadolubank mobil bankacılık hesabım bu ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak... istediğimde erişimimin olmadığını gördüm ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma sadece “banka politikası gereği” denilerek son derece üstten, k
"Anadolubank Efeler Merkez Şubesi Özge Hanıma ilgisi ve alakası için sorunu çözmede yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum..."
Anadolubank’ın yeni müşterilere yönelik %3,09 faiz oranlı 350.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 11 Ha...ziran’da internet bankacılığı üzerinden ilk kez müşteri oldum ve 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem başvuruyu tamamlamak için beni Ankara S
Uzun yıllardır Anadolu Bank müşterisiyim ve bankanızda açık hesaplarım olmasına rağmen son yıllarda yaptığım tüm kredili... ürün başvurularıma, yani kredi, kredi kartı ve KMH hesabı taleplerime ısrarla olumsuz yanıt veriliyor. Bu durum, banka ile aramızda sağlıklı bir çalışma zemini oluşmasını engelliy
19 Nisan tarihinde Anadolu Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açtım. İlk aşamada işlemin başarılı olduğu v...e hesabımın açıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ardından mobil bankacılık şifrem SMS olarak gönderildi. Şifreyi girdikten sonra ise mobil bankacılığı kullanabilmem için şubeye gitm
Anadolu Bank Karabağlar Şubesi üzerinden almak istediğimiz, İzmir Buca’daki bir dairenin üzerindeki ipoteğin kaldırılmas...ı için yaklaşık 8–9 Nisan 2026 tarihinden beri işlem yapılmasını bekliyoruz. İki haftayı aşan bu süreçte ipotek, imza sirküleri ile ilgili bir problem olduğu gerekçesiyle hâlâ kald
Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kulla...nıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımı başka bankaların
Anadolu Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve 15.12.2025 tarihinde başlayan bu kredimi bugün itibarıyla mobil bank...acılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte yapılan hayat sigortası, kredi kapanmasına rağmen iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da işlem dönüş
04 Mart itibarıyla Anadolu Bank müşterisi oldum; ancak müşteri olduğum günden bu yana mobil uygulama ve dijital kanallar... üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yapmak istediğim her işlemde “Bu kanaldan işlem yapamazsınız, şube ile görüşünüz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir teme
Anadolubank’ta bulunan mevduat hesabım yaklaşık 3 aydır erişime kapalı durumda ve hesabım kapatılacağı için içindeki par...ayı çekmem gerekiyor. Ancak yaşadığım şehir olan Malatya’da Anadolubank şubesi bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla parayı çekebilmem için şubeye gitmem gerektiğini söy
Anadolubank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabı öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme...de, iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem “hiç bitmeyen hoş geldin faizi” nden yararlanacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 02.02.2026 tarihinde yüzde 44 faiz oranı
Anadolu Bank üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım SWIFT transferi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yurt dışı ...yüksek lisans eğitim ücretimi ödemek amacıyla 15 Şubat 2026 Pazar günü banka üzerinden sterlin hesabı açtım ve 7.611 GBP döviz alım işlemi gerçekleştirdim. Ardından üniversitemin S
Anadolubank, kurumsallıktan ve hizmet kalitesinden nasibini almamış bir bankadır. Sırf avantajlı faiz oranı sundukları i...çin Anadolubank müşterisi olmak istedim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle mobil üzerinden müşterilik başvurusu yapıp tüm adımları tamamlamama rağmen yakla
11.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara’dan telefonum üzerinden Anadolubank mobil uygulamasını indirerek hesap ...açma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında kimlik görüntülerim de dahil olmak üzere pek çok kişisel verimi banka ile paylaştım, telefon ve e-posta aktivasyon kodlarımı girdim ve t
Yaklaşık 15–20 gün önce, daha önce neredeyse hiç işlem yapmadığım Anadolubank hesabıma, tanıdığım ve güvendiğim bir arka...daşım tarafından para gönderildi. Akşam hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 31.000 TL bakiyemin görünmesine rağmen, hesabım Anadolubank tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aniden
Anadolubank’ın “Yeni müşterilere özel %2,89 faiz oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için yalnızca bu kampanya amac...ıyla bankanızın müşterisi oldum. Mobil uygulamanız üzerinden tüm üyelik süreçlerimi tamamlamama rağmen, kredi başvurusu aşamasında sistem sürekli hata ekranı verdi ve başvurumu tam
Anadolubank’ta mobil şube üzerinden gümüş hesabı açtım ve olumlu duyumlara güvenerek bir miktar gümüş alımı yaptım. Anca...k bankanızın gümüş alış ve satış makasını yaklaşık 11–12 TL seviyesine çıkardığını gördüm. Böyle yüksek bir makas uygulanacağını bilsem asla Anadolubank’ta hesap açmaz, makas aralı
"Sorunumu çözdüler teşekkürler."
Anadolubank’ın internet üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Tarafıma limitimin hazır olduğuna dair mesaj gelmesine ra...ğmen, yönlendirme üzerine görüşmeli müşteri oldum, hesabımı açtım fakat buna rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu ya da başka her
Anadolubank’ta kullandığım Vadeli Renkli Hesap’ta yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın faiz oranı ö...nce yüzde 46 iken yüzde 39’a düşürüldü, ben de bu düşüşten sonra vadeli parayı çektim. Hemen ardından vadeyi tekrar açtığımda bu kez faiz oranının yüzde 37,5’e indirildiğini gördüm
Anadolu Bank mobil uygulaması üzerinden EFT/havale ve fast işlemi yapmak istediğimde, bugün itibarıyla 16 TL işlem ücret...i ile karşılaştım. Oysa internette ve bilgilendirmelerde, mobil işlemlere özel olarak bu işlemlerin ücretsiz olduğunun belirtildiğini görüyorum. Uzun süredir Anadolu Bank müşteris
Anadolubank mobil uygulamasında gram gümüş işlemleri için uzun süredir hesabı olan bir müşteriyim. Bu bankayı özellikle ...gram gümüşteki alış‑satış makasının diğer bankalara göre daha düşük olması nedeniyle tercih etmiştim. Önceden 1,70 ile 1,85 TL arasında değişen makas, son 3‑4 haftadır hiçbir makul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
