Erken Kredi Ödeme İndirimi Reddi Anadolu Bankası
29 Şubat 2026 tarihinde Anadolu Bank’tan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 9 ay boyunca düzenli olarak ödedim. Kalan borcumu kapatmak için erken ödeme yapmak istediğimde ise herhangi bir indirim uygulanmadığını öğrenince hayal kırıklığı yaşadım.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama tutarını sorduğumda, tarafıma toplam 108.514 TL ödemeniz gerekiyor denildi. Ben de erken kapamada faize ilişkin bir indirim olup olmadığını sorduğumda, hiçbir indirim uygulanmayacağı, ödemenin 108.514 TL olarak yapılacağı ifade edildi. Daha önce başka bir bankadan kullandığım tüketici kredisini erken kapattığımda anapara üzerinden indirim yapılmıştı, bu nedenle benzer bir uygulamanın Anadolu Bank’ta da olmasını bekliyordum.
Erken kapamada hiçbir indirim yapılmamasının gerekçesinin tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı olarak açıklanmasını, yasal mevzuat çerçevesinde hakkım olan bir indirim varsa bunun kredi borcuma yansıtılmasını ve erken kapama tutarının buna göre yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük



