
Gündemdeki Şikayetler
35 Günde Deforme Olan Adidas Ayakkabıya Ret Cevabı Şaşkınlığı

İstanbul Anadolu Yakası Atlas Park AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından aldığım Adidas ayakkabı, 35 gün içerisinde açılma ve yırtılma yaptı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya incelemeye gönderdim. Firma, sorunun tüketici kaynaklı olduğunu belirterek değişimi reddetti. 35 günde aldığım ayakkabı...
Anadolu Efes Söz Verilen İskonto Ve Dolaplar Sağlanmadı, Maddi Kayba Uğradım

Efes Pilsen’in Bitlis Tatvan’daki dağıtım ekibi ve bu bölgeden sorumlu müdürüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Huzur Ocakbaşı Restaurant ve Huzur Tekel Bayii olarak iki ayrı iş yerim var. Yaklaşık iki yıldır, her hafta dağıtım ekiplerine ve doğrudan müdürlerine hem iskonto talebimi hem de 3 kap...
Hesabım Kapatıldıktan Sonra Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum

24.07.2025 tarihinde https://anadolu.webborsa.net/ üzerinden Anadolu Al Sat grubunda işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 200.000 TL yatırarak bir ay boyunca işlem yaptım. Swap olmayan ve katılıma uygun hisselerde işlem yapmak istememe rağmen, sürekli farklı hisselere yönlendirildim ve altın...
Adalet Bakanlığı Personeline Düşük Promosyon: VakıfBank'tan Eşitlik Bekliyoruz

İstanbul Anadolu Adalet Sarayı Şubesi üzerinden maaşımı VakıfBank’tan almaktayım. Adalet Bakanlığı personeli olarak promosyon anlaşmasının adil olmadığını düşünüyorum. Diğer kurum çalışanları en az 150 bin tl civarında promosyon alırken, bize reva görülen 90 bin tl’yi kesinlikle kabul etmiyoruz. Per...
Şok Market'ten Aldığım Bulgurda Küf Çıktı, Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi

08.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Maltepe Fındıklı Şok market şubesinden Anadolu Mutfağım markasına ait bulgur satın aldım. Ürünü paketinde herhangi bir sorun görünmeden aldım, ancak paketi açıp tabağa boşalttığımda, paketin ortasında küflenmiş ve demet şeklinde bir bulgur parçası ile karşıl...
Bireysel Emeklilik Hesabı Sonlandırmada Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sözleşmemi sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcileri işlemi yapmamam için ısrarcı...
Yanlış Bilgilendirme Ve Kesinti Mağduriyeti Nedeniyle Çözüm Bekliyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’te 5 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hayat emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, vergi avantajından faydalanabileceğimiz belirtilerek eşim üzerine de başvuru yaptık. Ancak eşimin çalıştığı kurum, sigorta ettiren ve sigortalı kişi bilgilerinin aynı olması hali...
Kayıt Silme Hatası Nedeniyle Harç Ödemek Zorunda Kaldım

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’indeki kaydımı silmek için yaklaşık 2 yıl önce kendi siteniz üzerinden kayıt silme bölümüne girdim. Ancak, kayıt silme sayfası sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım ve kaydımı silemedim. Bu nedenle herhangi bir işlem yapamadım ve kendi kendine sil...
Otomatik BES İptali İçin Tüm Kanallar Kapalı, Param Geri Verilmiyor

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kapsamında 2 aydır hesabımdan her ay 1500 TL olmak üzere toplamda 3000 TL para kesiliyor. Sistemi iptal etmek istediğimde hem mobil uygulama hem de internet şubesi sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal taleb...
Nakil Başvurumun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde C**** Y******* Anadolu Lisesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Okulda 3 kişilik boş kontenjan olduğunu ve başvuru sıramın 3. olduğunu sistem üzerinden teyit ettim. Gece 12.00’ye kadar başvurumu takip ettim ve sıram değişmedi, yerime başka bir öğrenci geçmedi. Buna rağmen başvurum...
Vitra Artema Batarya Patladı Su Baskını Ve Zarar Karşılanmıyor

Vitra Artema Lavabo Bataryası'nın bağlantı Flexi hortumu, kullanımın 6. Yılında orta noktasından balon yaparak patladı ve bu nedenle dairem su bastı. Olay 04.08.2025 tarihinde gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve batarya inceleme için alındı. Ancak üzerinden 20 günü ...
Sürekli Kesilen Fiber İnternet Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 Eylül 2025 tarihinden itibaren Iğdır Merkez Atatürk Mahallesi 906 Sokak Anadolu Apt No: 2/1 adresindeki evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğu ve ekiplerin çalışmaya devam ettiği bilgisi ver...
BES İptalinde Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Mağduriyeti

5 Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabı açtım ve o tarihten bu yana toplam 54.000 TL katkı payı yatırdım. Sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında yüksek bir kesinti yapılacağı ve 5 yılı doldurmadan büyük kısmını alamayacağım bildirildi. ...
Migros Sanal Markette Sürekli Stok Yetersizliği Nedeniyle Siparişlerim İptal Ediliyor
Migros Sanal Market Anadolu Hisarı şubesinden son 1 haftada 2, son 1 ayda ise toplam 5 siparişim stok yenileme sorunları nedeniyle iptal edildi. Özellikle uzman kasap ürünlerinde, fakat zaman zaman diğer ürünlerde de stok yetersizliği nedeniyle siparişlerim karşılanamıyor. Bugün (8 Eylül, saat 11.22...
Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan İnternet Sorunu

TurkNet’ten aldığım 35 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak internet bağlandığı günden bu yana sürekli olarak 13 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana sadece santralin uzak olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Adresim: Uşak Siv...
Anadolu Üniversitesi AÖF Derslere Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 2 haftadır AÖF ders işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayardan sisteme giriş yaptığımda hiçbir dersim görünmüyor. Akademik takvimde Aralık ayında sınav tarihi belirtilmiş olmasına ve sınavlara iki ay kalmasına rağmen, derslere erişim sağlayamıyorum. Bilgisayardan girdiğim...
BES Otomatik Katılım İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

20.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES Otomatik Katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim. İade talebim sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma 2 iş günü içinde 2.000 TL tutarındaki iademin yapılacağı hem sözlü hem de e-posta yoluyla bildirildi. Ancak aradan geçen...
Kapatmak İstemediğimiz Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi

İş Bankası 56 yaşındaki annemin hakkını yiyor. 11/08/2025 tarihinde annemin kullanmadığı kredi kartı limitini çok yüksek seviyelere çıkardıklarını gördüğüm için müşteri temsilcisini aradık ve kartı ihtiyaç fazlası olduğu için kapatmak istediğimizi söyledik. Yalvar yakar 6 ay kapatmamamızı söylediler...
Faturalarımda Olağan Dışı Yükseklik Ve Hatalı Tahsilat Şüphesi
Enerjisa Anadolu Yakası’na bağlı olarak Girne Mahallesi Papatyalık Sokak No:2/31 Maltepe/İstanbul adresinde yaklaşık 4 aydır ikamet ediyorum. Bu süre boyunca faturalarımda olağan dışı yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Haziran 2025’te 390,71 TL fatura gelmesine rağmen 1.078,63 TL ödeme yaptım. Temm...
Fırtına Ekspertiz Hizmetleri Bilgi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!

06 *** 081 plakalı, 2021 model Fiat Doblo Premio Plus aracım Anadolu Sigorta’dan kaskolu olmasına rağmen, 07.08.2025 tarihinde açılan 1121636*** numaralı hasar dosyası için günlerdir hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hasar kaydı açıldıktan sonra hem Anadolu Sigorta’yı hem de süreci yürüten Fırtına Eks...
Ücretli Seçtiğim Koltuğum Değiştirildi Bilgi Verilmedi Mağduriyet Yaşadım
8 Eylül 2024 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a saat 10.40’ta gerçekleşen Anadolu Jet uçuşumda, ücretini ödeyerek seçtiğim koltuğum hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Koltuk seçimi için ayrıca ücret alınmasına rağmen, bana farklı bir koltuk verildi ve bu konuda önceden herhangi bir bilgi ve...
Anadolu Diyabet Tenzil Vakfı Gelen Şurubun İlaç İle Uzaktan Yakından Alakası Yok

Otobüste Geç Kalan Sefer, Sarhoş Yolcu Ve Yetersiz Müdahale: Ücret İadesi Talebi

04.09.2025 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Uşak’a giden 21.15 seferinizde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, belirtilen saatten 50 dakika geç geldi. Yolculuk sırasında kaptanın yolu bilmediğini düşündüm; sürekli duraksayarak ve kararsız şekilde ilerledi. Bilecik Otogarı’nda ise güvenlik görevlisinin ısr...










anadolu