to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında Anadolu Hayat Emeklilik sistemine güncel ve doğru bilgilerimi vererek İş Bankası üzerinden otomatik katılım ...sistemine dahil oldum. Daha sonra sadece AHE uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde, sisteme giriş yapamadığımı ve bilgilerim kontrol edilirken telefon numaramın rastgele, b
Ahe Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak günlerdir işlemim sonuçlanmıyor. İstenildi...ği gibi dilekçe ve nüfus cüzdanı fotoğrafımı ilettim fakat 14.04.2026 tarihinden beri numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki iş günü içinde dönüş y
16.02.2026 tarihinde babam S******* A*** vefat etti ve babamın adına bulunan vefat sigortası kapsamında yaklaşık iki ayd...ır Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. ile süreci yürütmeye çalışıyorum. Sigorta poliçesi İş Bankası şubesi üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca evrak göndermeme
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftad...ır uygulama sürekli teknik hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem bana izin vermiyor. Ayrıca talebim var göründüğü için müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12797831 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sistemden... çıkış yapamıyor ve birikimime ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan defalarca talep oluşturmama rağmen ayrılma işlemi gerçekleşt
2 Nisan 2026 tarihinde İşCep mobil bankacılık üzerinden Türkiye İş Bankası’ndan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullandırım işlemi sırasında kredi destek sigortası adı altında 17.480 TL prim tahsil edildi, hayat sigortası benzeri bu kesintinin yapılabileceğini öngörüyordum. An
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı gün İş Bank...ası ek hesabımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini gördüm. BES iptali yapılmış olmasına rağmen böyle bir tahsilatın gerçekleşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 12712148 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 10.03.2026 tarihinde mo...bil uygulama üzerinden form doldurarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 12.03.2026 tarihinde sistemden ayrıldığıma dair tarafıma e-posta gönderildi ve bu e-postada, yasal kesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili müşteri hizmetlerini bugün saat 14.30 civarında... aradım. Ancak telefon menüsü içinde defalarca tuşlama yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme talebimi iletemedim. Bireysel emeklilik işlemler
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum krediyi 6 Nisan tarihinde erken k...apattım. Krediyi kapatmamla birlikte hayat sigortası prim iadesinin de otom
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2025 tarihi...nde işlem yapıldı, 16.04.2025 tarihinde de cayma talebinde bulundum. Ancak
12 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Beyoğlu şubesi üzerinden, 8 ay ödemeli standart ihtiyaç kredisi kapsamında 750.000 TL ...tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi hesabım 6120917815 numaralı hesaptır. Ancak bilgim, isteğim ve gerçek anlamda özgür rızam olmadan kredili hayat sigortası bedeli olarak 17
"Para iadem yattı teşekkürler"
İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerind...en 9116/10000011339301 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma zorunluym
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sonuca ...ulaşamıyorum. İptal talebimi iletmek için çeşitli kanallardan denememe rağmen firmaya ulaşamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sözleşme veya kimlik bilgilerimi burada payl
2021 yılında TSK personeline özel dövize endeksli hayat sigortası poliçemi Anadolu Hayat Sigorta’dan yaptırdım. Poliçeme... ait numaram 1042/19124358’dir. Yaklaşık 2 yıl önce sistemde 150 dolarımın eksildiğini fark ettim, sonrasında ise 2023 yılı içinde farklı zamanlarda 3–5 dolar şeklinde birkaç kez d
18.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 1.000.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve bu kredi kapsamında mecburi olar...ak Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe için 29.034,95 TL prim ödemesini kredi kullandığım gün peşin olarak ödedim. Poliçe numaram 20077 - 10000008168057’dir.
Yaklaşık 8 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Sistemden çıkış talebimi oluşturdum ve ardından da özelli...kle aciliyet belirterek defalarca kez çağrı merkezi üzerinden arama yaptım. 10 Nisan’dan bu yana her gün düzenli olarak arayıp çıkış yapmak istediğimi iletiyorum ancak “talebiniz m
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi yaklaşık 7 ay önce beni arayarak bireysel emeklilik sistemi hakkında bilgi ve...rdi ve bu sisteme girersem herhangi bir aidat veya ek ücret ödemeden ücretsiz kayıt olacağımı, sadece yaptığım birikimlerin olacağını özellikle belirtti. Ben de bu şartla, 23.08.20
Anadolu Hayat Emeklilik ile yaşadığım bir erişim ve işlem sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. 11.0...4.2026 Cumartesi gününden beri ahe Mobil uygulamasında üzerime kayıtlı iki farklı cep telefonu numarası bulunduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eski ve yeni numaramın a
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ancak tarafıma yapılan ödeme konusunda cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 12229758’tir. İptal öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal etmem durumunda kesintiler olacağı, buna rağmen devlet ka
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 8 ay boyunca düzenli ödeme yaptı...m ve devlet katkısı hariç kendi birikimim 10.746 TL’ye ulaştı. Mart ayında müşteri hizmetleri üzerinden BES iptali ve sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte benden IBAN b
Esenler/İstanbul İş Bankası şubesinde, kendi adıma banka kartı çıkarmak için annemle birlikte işlem yaptık. Bu sırada gö...revli, anneme Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden benim adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzalattı. Bu ürünün BES olduğu, aylık 883 TL ödeme yükümlülüğü getirdiğ
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında yaklaşık 2 yıldır Robofon kullanıyorum. Buna rağmen bu ka...dar uzun sürede toplam getirinin yüzde 3 civarında kalması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu, enflasyon karşısında param resmen eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak
