Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13236914 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli devreye giriyor, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Aynı z...

03.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan bitiş tarihi 03.07.2026 olan bir kredi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak 10000009620061 numaralı, 1.917,4 TL tut...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten İş Bankası’na ait ihtiyaç ve taşıt kredilerim için yaptırmış olduğum kredi hayat ve maluliye...t sigortam devam ederken, Kocaeli Devlet Hastanesi’nden hastalık sonucu %78 engelli raporu aldım. Bu raporla başka bir bankadan kullandığım kredi için yaptığım başvuruya 10 gün içi...

Hatay İskenderun’daki İş Bankası şubesinde, 18 yaş altı iki çocuğum için hayat sigortası yapmam konusunda banka görevlil...eri tarafından tatlı dille ve çok karlı olacağı söylenerek ikna edildim. Aylık yaklaşık 30–34 dolar arası ödeme yaparak bu sigortaya katıldım ve 2,5 yıla yakın düzenli ödeme yaptım...

Anadolu Hayat nezdinde 2021 Eylül ayında başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, ömür boyu yenileme hakkım ve ...5 yıllık sürecim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Eylül itibarıyla ömür boyu yenileme hakkımın tanınmaması ve 5 yıllık sürecimin adeta sıfırlanması söz konusu oldu. B...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12470890 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Mayıs 2025’te giriş yaptığım bu s...özleşmeden Ocak 2026’da çıkış talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 5.200 TL ödeme yapmama rağmen, çıkış işleminde bu tutarın aidat kesintisi adı altında kesildiği ve tarafıma herh...

15.02.2026 tarihinde İş Bankası İzmir Narlıdere Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan 2.358,15 TL tutarında hayat sigortası prim ücreti tahsil edildi. Kredi kullanım aşamasında mobil bankacılıkta hayat sigortas...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem 27.01.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen, tarafımd...an haksız bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrası böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşt...

Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartımdan yaklaşık iki aydır izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Son olarak 15 Şubat tar...ihinde kartımdan toplam 9.600 TL tutarında, üstelik kartta değişiklik yapmak isterken bu kez 11 kez para çekimi gerçekleşti. Hiçbirine onay vermediğim bu işlemler nedeniyle ciddi m...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik (GBBES) sözleşmesi üyesiyim. 30.12.2025 tarihinde hes...abıma 5.000 TL tutarında ek katkı payı yatırdım. Ancak bu ödemeye ilişkin devlet katkısı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, işverenimin beni otomatik olarak dahil ettiği bireysel emeklilik sistemi kapsamında her ay h...esabımdan kesinti yapılmaktadır. Hakkımda bulunan bir dava nedeniyle kendi banka hesaplarımda bloke olduğu için, sistemden ayrılmak ve birikimimin yakınıma ait bir hesaba aktarılma...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum 9434953 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 13 Ocak 2026 t...arihinde web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz hafta içinde konu hakkında iki ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ö...deme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi 4 gün önce müşteri hizmetlerini ar...ayarak ilettim. Görüştüğüm müşteri danışmanı talebimi oluşturduğunu ve “acil” olarak not düştüğünü belirtti ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ...

İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yürütülen kredi kartı destek sigortası poliçemi yak...laşık iki haftadır sonlandırmak istiyorum; ancak bir türlü iptal ettiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda poliçenin iptali için beni şubeye yönlendiriyorlar; şubeye gittiğimde ise...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 29 Ocak’ta iptal ettirdim. Sistemlerinde ödemenin 2 Şubat’ta yapılmış ...göründüğü söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaklaşık 2.400 TL civarında bir ödeme bekliyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk arad...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemdeki emeklilik tarihim dolmasına rağmen, yaklaşık bir aydır emeklilik ...işlemlerimin tamamlanması için uğraşıyorum ve bu süreçte tam 12 defa şirketi telefonla aradım. Telefon kayıtlarımda da görülen bu görüşmelere ve tüm çabama rağmen, bu kadar karışık...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki poliçe iptali sürecimde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. 10 Şubat’ta poliçe iptali ...için başvurdum ancak belge yükleme iznini ancak 12 Şubat’ta, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra alabildim. İki gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildim ve bu nedenle süreç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesini 2021 yılının 11. Ayında sonlandırmak içi...n başvuru yaptım. O günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal sürecinde benden çeşitli belgeler istendi, bu belgeleri kendi mobil uygu...

Anadolu Hayat Emeklilik çıkış işlemi bir türlü gerçekleşmiyor sistemsel hatalar olduğu söyleniyor. 2025 Aralık ayından b...eri. Çıkış işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ayrılık talep formunu bir türlü göndermiyorlar gönderdiklerinde de hatalı sayfa açılıyor. Pişmanlıktır.