to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim Aytemiz Petrol üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. ...Yaklaşık üç gündür bu sözleşmeden çıkış/iptal işlemi yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ıslak i
Anadolu Hayat Emeklilik mobil internet hesabıma telefonumdan giriş yaptığımda karşıma bir fon dağılım teklifi ekranı çık...tı. Daha önce böyle bir ekranla hiç karşılaşmadığım için tam olarak ne olduğunu anlayamadım. İleri butonuna bastığımda bunun aslında fon değişikliği talebi olduğunu ve sistemin bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve çıkış işlemleri için 28 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetl...eri hattını arayarak talebimi ilettim. Talebimin alındığı söylendi ve benden SGK İşe Giriş Çıkış Bildirgesi ile SGK Hizmet Dökümü istendi. Bu belgeleri aynı gün içinde e-Devlet üze
Anadolu Hayat Sigorta’nın, İş Bankası ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortası için telefon numarası güncelleme işleminde y...aşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cep telefonumu güncellemek istiyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mail ile başvuru kabul edilmiyor, telefonla aradığımda ise
09.01.2026 başlangıçlı ve 20107-10000010093199 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortamın iptali için 23.01.2026 tarihin...de Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine bağlanarak talepte bulundum. Görüşmede, iptal işlemi için e-posta yoluyla kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı, dilekçe ve IBAN bilgiler
Yaklaşık 4 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. İpt...al talebim onaylandı ve tarafıma, 1.000 TL tutarındaki iadenin 2 iş günü içerisinde verdiğim banka hesabına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herh
İş Bankası Bayrampaşa Şubesi’nde Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası ödemelerimi uzun süredir kredi kartı ile yapıyo...rdum. Kredi kartım değiştiği için durumu şubedeki görevlilere ilettim, benden bir dilekçe aldılar ve işlemlerin güncelleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik sigortalı ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Krediye bağlı olarak işsizlik temin...atlı sigorta yaptırdım ve primlerini düzenli şekilde ödedim. 10 Şubat’ta işten çıkarıldım ve işsizlik teminatından faydalanabilmek için 17 Şubat’ta Anadolu Hayat Emeklilik’e başvur
Anadolu Hayat Emeklilik’in Serender Enerji Gıda üzerinden başlatılan otomatik katılım BES sözleşmemle ilgili aylardır çö...zülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için internet sitesine giriş yapamıyor ve kendi adıma hiçbir işlem yapamıyorum. Sistem beni kabul etmediği için içeride
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 13253706 numaralı otomatik katılım hesabım için cayma hakkı süresi içerisinde iptal talebin...de bulundum. İptal talebimi 20.02.2026 tarihinde ilettim. 23.02.2026 tarihinde ise tarafıma bu sözleşmenin sonlandırıldığını ve iadenin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağına dair bi
Yaklaşık 3 sene önce Anadolu Hayat Emeklilik’ten, banka şubesi aracılığıyla kredi kartıma işsizlik sigortası yaptırdım v...e o günden bu yana her ay düzenli olarak poliçe ödemesi yaptım. 23 Aralık 2025 tarihinde işten çıkarıldım ve bunun üzerine poliçeden doğan hakkım olan işsizlik teminatının, yani bo
27.02.2026 tarihinde Avcılar Anadolu Hastanesi üroloji bölümüne, Anadolu Hayat özel sağlık sigortam kapsamında muayene o...lmaya gittim. Doktora kendi yaptırmak istediğim testleri söyledim, görüşmemiz 2 dakikayı bile bulmadan sadece bu testleri kağıda yazdı ve beni vezneye yönlendirdi. Vezneye gittiği
Anadolu Hayat emeklilikten yaptırmış olduğum besi sonlandırmak istedim, Ocak ayı başında bütün evrakları gönderdim. Bir ...tane eksik evrak olduğu şeklinde tarafıma geri dönüş yapıldı. Eksik olan evrakımı da gönderip müşteri hizmetlerini aradım; eksik evrakın olmadığı söylendi temsilci tarafından. Anca
Kızım ve kendim için Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde iki ayrı BES sözleşmesi başlattık. Devlet ...katkısının yüzde 30’dan yüzde 20’ye düşmesi nedeniyle maliyet kaybı yaşayacağımızı düşündüğümüz için, 27 Şubat 2026 tarihinde sistemden çıkmak ve biriken paramızı almak istedik. M
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası yapıldı. Bu ...hayat sigortasını iptal ettirmek için 23.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum sırasında benden IBAN bilgilerim istendi, ilettim. Ayrıca bir çıkış dilekçesi yazmam ve bunu
"Teşekkür ederim"
Türkiye İş Bankası’ndan 24 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle b...irlikte hayat sigortası poliçesi de yapılmış. Bu hayat sigortası poliçesini
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan para çekme talebimi 5 Şubat tarihinde, Safiye S****** adına ilettim. Yaklaşı...k 21 gündür, yani üç haftadır paramın yatmasını bekliyorum ve bu süreçte acil nakit ihtiyacımız olduğunu defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca hesabım
İş Bankası Doğubeyazıt şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Sigorta üzerinden yapılan hayat sigortasını i...ptal ettirmek istiyorum; ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. İşCep, İş Bankası müşteri hizmetleri ve Anadolu Sigorta müşteri temsilcisi üzerinden defalarca görüşme yapmama
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik birikimimi dünden beri internet şube üzerinden vadesiz TL ban...ka hesabıma aktarmaya çalışıyorum, ancak “Anadolu Hayat Emeklilik hesabınız yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Birikimime ait hesabımın sistemde gör
"Çok teşekkür ediyorum hemen çözümlendi"
16 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey İş Bankası Suburcu Şubesi’ne, babamın emekli maaşını başka bir bankaya taşıya...bilmesi için gerekli olan promosyon iadesini yapmak amacıyla gittik. Babamın bu şubede emekli maaşı hesabı bulunmaktadır. Ancak şubeye gittiğimizde, gişe personeli ve operasyon yet
İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 20039/100000...10459949 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Yaklaşık bir haftadır bu poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için uğraşıyorum. Bu süre içinde Anadolu Hayat Emeklilik
Türkiye İş Bankası üzerinden 2026 yılında, internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak ...tarafıma kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait 10000010446943 numaralı sigorta için ödemiş olduğum primin iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş
Annem adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza ...5.500 TL civarında bir ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 19 Ocak tarihinden bu yana geçen süreye rağmen hesabımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizme