to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi Ocak ayında iptal ettirdim ve o dönem yapılan kesinti tarafıma iade ed...ildi. Ancak buna rağmen Şubat ayı maaşımda tekrar otomatik olarak BES kesintisi yapıldığını gördüm. Askeri personelim ve maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum, Şubat maaşımda 1000 TL
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi bugün mobil uygulama üzerinden iletmek istedim ancak ...sistem sürekli hata vererek beni uygulamadan attı ve işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturamadım. Bu nedenle müşteri
2025 Kasım ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden online olarak BES başvurusu yaptım. Bu süreçte 13 Şubat tarihinde de... Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden online Beş Pazarama hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile hediye çeki gönderileceği bilgisi verilmesine rağmen,
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak için 12’sinde çıkış talebinde bulundum. Sonlandırma talebi verdiğ...im gün sistemde bakiyem yaklaşık 47.600 TL olarak görünüyordu. Ancak 14’ünde hesabıma 14.000 TL, 15’inde ise 21.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 35.000 TL ödeme yapıldı. Başvu
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, Türkiye İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemin iptali...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile yaptığım görüşmede, poliçemi İş Bankası üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ardından banka tarafından telefonla arandım, poliçe i
"Ödemem yapıldı. Söyledikleri gibi verdikleri tarihten daha önce yatırıldı ne diyelim her şeye rağmen teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum kredi destek sigortam kapsamında gerekli tüm belgeleri yetkililerin istedi...ği şekilde hazırlayıp ilettim. Buna rağmen ödeme bir türlü yapılmadı ve dosyamla ilgili sürekli inceleme sürecinin devam ettiği söyleniyor. 03.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık
İş Bankası’nın telefonla araması üzerine Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel E...meklilik Planı’na giriş yaptım. Görüşmede bana 2 ay cayma hakkım olduğu, so
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10365958 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimin iadesini al...mak istiyorum. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana işlemim sürekli erteleniyor ve “sistem arızalı” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma talep formu bir türlü gönderilmiyor ve süreç iler
İş Bankası’na bağlı Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açılmış “Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” ka...psamında birikim yapmaktaydım. 16.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik iptal talebinde bulundum, ardından İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik birimine bağla
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otomatik katıldığ...ım BES sistemini iptal etmek için çağrı merkezini aradım ve iptal işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak iptal edildiğine dair mesaj almama rağmen 10
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2014 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve hesabımda biriken tu...tarın tarafıma iadesini istiyorum. Ancak kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ipt
2026 Ocak ayında yeni işe başladığım iş yerim üzerinden zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Sistemi ipta...l etmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, 867 TL tutarındaki iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen sürede hesabıma herhangi bir ödeme geçmed
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 2023 yılında çocuklarım için “Çocuğum İçin Yatırım Sigortası” yaptırdım. Aylık ödemele...rim aynı olmasına rağmen uygulamada görünen biriken tutarlar arasında ciddi farklar oluştuğunu fark ettim. Sistem sürekli arızalı görünüyor, hatta bir makbuzda bile yanlış rakamlar
Anadolu Hayat nezdinde bulunan hayat sigortalarım için yaptığım sonlandırma... ve ikraz taleplerime rağmen tarafıma net bir cevap verilmediği ve işlemler
Türkiye İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve banka yönlendirmesiyle dahil olduğum bireysel emeklilik sürecim sırası...nda ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce banka aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum, sonrasında BES’i iptal ettik ancak bu süreçte hem BES tarafında hem de banka pers
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim. 2025 Haziran i...le 2026 Ocak ayları arasında toplam 8.887 TL ödeme yaptım. BES hesap numaram 12274937’dir. Sözleşmeyi sonlandırmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri 5 yıl dolmadığı için kendi
"İşlemler 3 iş günü içinde tamamlanacak şekilde ilerledi. Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak göründüğü için yaklaşık... 4 aydır işlem yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderdiği için onay veremiyor, bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor ve işlem tamamlayamıyorum. Bu süre içinde çağr
"Ücret iadesi yapıldı"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 gün önce sonlandırma talebinde bulundum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen sonlandırma işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilg
Çocuğum için yaklaşık 4 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası başlatmıştım. Bu sigortadan çıkmak içi...n 04.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Her ayın 5’inde otomatik hesap kesimi yapıldığı için özellikle hesabımdan bir ay daha kesinti olmadan çıkış işleminin gerçekleşmesini bek
13.02.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma iki seçenek sunuldu. Sigortasız, daha yüksek ...faiz oranlı kredi ya da Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden sigortalı, daha düşük faiz oranlı kredi seçenekleri sunuldu. Daha avantajlı olduğu ifade edilen sigortalı, düşük faizli se
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için, aylık 1....000 TL olan kesintimi 2.000 TL’ye çıkarmak amacıyla ahe Mobil uygulaması ü