to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen Kredi Destek Sigortası Ve İade Talebi
03.09.2026 tarihinde İşCep mobil bankacılık üzerinden 1000003455276 poliçe numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi kullanırken hiçbir aşamada onayladığımı hatırlamadığım bir işlem nedeniyle adı hayat sigortası olan ve dekontta Kredi Destek Sigortası olarak görünen 20.456,64 TL tutarında poliçe primi hesabımdan kesildi.
Bu sigorta poliçesini bilerek ve isteyerek almadım, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında bu tutarın tahsil edildiğini düşünüyorum. Söz konusu sigorta kesintisinin iptal edilerek 20.456,64 TL poliçe priminin, mümkünse krediyle ilişkilendirilmeden, doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadem henüz gerçekleşmedi, mağduriyetimin giderilerek iademin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma hala herhangi bir dönüş yapılmadı, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Henüz para iadem yapılmadı, mağduriyetimin giderilmesini ve iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ilgili maddeleri gereği krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi üzerine iptal edilmesi ve ilgili tutarın müşteriye iade edilmesi mümkündür. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış. Ayrıca sigortanın iptaline yönelik talebine rağmen tarafıma Geri dönüş sağlanmamıştır. Krediye bağlı olan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 20.456, 64 TL Tutarındaki sigorta priminin, gecikmeye sebebiyet vermeden en kısa sürede kredi kullandığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum
Talep ettiğim para iadesi henüz hesabıma yansımamıştır, iade işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
