Anadolu Hayat Emeklilik uygulaması

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13236914 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli devreye giriyor, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Aynı z...

Anadolu Hayat nezdinde 2021 Eylül ayında başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, ömür boyu yenileme hakkım ve ...5 yıllık sürecim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Eylül itibarıyla ömür boyu yenileme hakkımın tanınmaması ve 5 yıllık sürecimin adeta sıfırlanması söz konusu oldu. B...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 29 Ocak’ta iptal ettirdim. Sistemlerinde ödemenin 2 Şubat’ta yapılmış ...göründüğü söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaklaşık 2.400 TL civarında bir ödeme bekliyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk arad...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesini 2021 yılının 11. Ayında sonlandırmak içi...n başvuru yaptım. O günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal sürecinde benden çeşitli belgeler istendi, bu belgeleri kendi mobil uygu...

İşe girişim sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi kaydı yapıldı. Aynı ...gün, 11.02.2026 tarihinde bu işlemi kesin olarak istemediğimi belirterek iptal talebi verdim. Buna rağmen maaş hesabımdan yaklaşık 1.200 TL çekildi. İşleme ait poliçe numaram 11592...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan TSK Mensupları Emeklilik Planı katılımcısıyım. Mevcut TSK BES planımda yöneti...m gider kesintisi uygulanmaktadır. Aynı şirket tarafından sunulan Anında Dijital BES planında ise yönetim gider kesintisi bulunmadığını öğrendiğim için daha avantajlı olan bu plana...

10.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli olarak 360.000,00 TL tutarında kre...di kullandım. Bu krediye istinaden banka tarafından 10000010375221 numaralı Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 16.239,23 TL prim tahsil edilmiştir....

Anadolu Hayat Emeklilik’te 2024 yılında bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve birikimlerimi şirketin sunduğu robo... fon uygulamasına bıraktım. Birikimlerimin bu sistem tarafından profesyonelce yönetileceğini düşünürken, bir yılın sonunda hesabıma baktığımda zararda olduğumu gördüm. Zararda old...

Anadolu Hayat Emeklilik – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Belirsiz Kesinti Uygulamaları Anadolu Hayat Emeklilik tarafından k...endileri aranarak sisteme dahil edildim. Görüşme sırasında tarafıma “kesintisiz” bir sistem olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek bireysel emeklilik / sigorta sistemine k...

Anadolu Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde k...ayıtlı görünen telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi ve bu nedenle kendi bilgilerimle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaram bana ait olmadığı halde sistemde...

Anadolu Hayat Emeklilik’te aktif BES hesabım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır fon değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uy...gulama, hem web sitesi, hem de diğer kanallardan denememe rağmen süreç son derece kullanışsız ve ilerleyemiyorum. Telefonla aradığımda da çağrı sistemi oldukça anlaşılmaz olduğu i...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşt...eri hizmetleri telefon hattını defalarca aradım, farklı yönlendirmeler oluyor ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden de denemeler y...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, şu an çalışmakta olduğum iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım sisteminden ayrılmak... istiyorum; ancak bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden üç defa iptal talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi; sistem talebi alıyor gibi görünü...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda mobil uygulama üzerinden fon değişimi yapmak istediğimde sistem, tü...m fonlarımı toplu şekilde satarak yeniden alım yapıyor. Ben ise bazen sadece belirli fonlar üzerinde değişiklik yapmak istiyorum, ancak uygulama tek fon bazlı işlem yapmaya izin ve...

Anadolu Hayat Emeklilik oks sistemine 3 yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabım üzerinden kayıtlıyım. İptal talebinde bu...lunduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal yerine 3 aya kadar mola hakkımın olduğu, ödemelere mola verilebileceği söylendi. Ben de bu nedenle iptal yerine mola hakkı...

İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine bağlı engelli bir müşteri olarak 1808701 müşte...ri numarasıyla işlem yapmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde, o dönemde geçerli olan %30 oranındaki devlet katkısından yararlanmak üzere sistemime ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye iliş...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 7‑8 aydır bireysel emeklilik sistemine kayıtlı olduğum ve her ay Yapı Kredi Bankası ...hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını görüyorum. Ancak cep telefonu numaram sistemde kayıtlı görünmediği için ne mobil uygulamaya ne de müşteri temsilcisine doğrulama yapar...

25/08/2025 tarihinde Türkiye İş Bankası A.Ş. aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzaladım. BES dev...let katkısı tutarlarında yaşanan ve kamuoyuna yansıyan ciddi düşüş haberlerinin ardından, müşteri olarak 07 Ocak tarihinde BES sisteminden çıkış yaptım. Yasal süreler geçmesine rağ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te telefon numarası değişikliği ve ikraz talebinde bulundum. Islak imzalı dilekçe ve kimlik belg...elerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, iki kez “imza uyuşmuyor” gerekçesiyle aranarak işlemlerim geciktirilmektedir. Yaklaşık 10 gündür sürecin uzatılması nedeniyle talebim hâlâ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesi için 06.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden işlem yaptım. Erken iptal nedeniyle kesinti olacağını söylediler ancak yatırılan ücretin tamamının kesildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir kesintinin uygulanması hem adil ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamın iptali için 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de... çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletildi. Herhangi bir gerekç...