Anadolu Hayat Emeklilik uygulaması

İntertek firmasındaki çalıştığım işimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu BES’e dahil edildim. 2025 Kasım ayında... AHE mobil uygulaması üzerinden sistemden çıkış ve iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal sonrasında toplu paramı aldım. Ancak buna rağmen maaşımdan kesintiler devam etti. İptal iş...

Yaklaşık 11 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. Bazı özel hastanelerle yaptıkları anlaşmalar sayesinde s...ağlık kartı ile indirimli hizmet alınabildiğini öğrendikten sonra bu hizmetten yararlanmak için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sağlık kartı talebinde bulundum. Ancak tüm b...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten seyyar bir çalışan okula gelerek annem A*** B***** adına bireysel emeklilik başlatmak için b...eni ikna etti ve ben de kabul ettim. Herhangi bir evrak ya da belge talep etmeden annem adına BES açtılar, ancak katkı payı oranı yüzde 20’ye düşünce sistemden çıkmak istedim. Yakl...

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık altı ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kalan sekiz aylık taksitim için kredimi yapılan...dırmak istediğimde, benden 10.000 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında ek bir ücret talep edildi. Çözüm Merkezi’ni arayıp durumu ilettiğimde, bunun şubenin inisiyatifinde ol...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına girdiğimde doğrudan talep ekranı açılıyor ve bu nedenle hiçbir i...şlemimi düzgün şekilde göremiyorum. Ne ödemelerimi takip edebiliyorum, ne makbuzlarıma ulaşabiliyorum, ne de geçmiş işlemlerimi inceleyebiliyorum; uygulamayı neredeyse kullanamaz h...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımın iptalini bir süre...dir mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum; fakat sistem ipt...

6 Mart 2026 tarihinde Anadolu Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için başvuruda bulundum, ancak... bugün hâlâ işlemim gerçekleşmedi. İki gündür uğraşıyor olmama rağmen sistemde poliçemin görünmediği, sistemde sorun olduğu gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor. Hem...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi çekmek istiyorum ancak mobil uygulamaya giriş yapamadığ...ım için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda T. C. Kimlik numarası, baba adı ve doğum tarihi bilgilerimi istiyor, bu aşamayı geçemiyor ve sisteme giriş yapamıyorum. D...

Anadolu Hayat Emeklilik’te devam eden Zorunlu BES poliçemin iş yeri ve acente değişikliği nedeniyle taşınmasını talep et...tim. 9086965 numaralı poliçem için süreç 1 Mart 2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Taşıma talebim sonrasında bana gönderilen taşıma formunda, AHE mobil uygulamasında bugüne kad...

Anadolu Hayat Sigortası’nda 1042/17646481 poliçe numarası ile işlem yapmaktayım. 05.03.2026 tarihinde poliçemle ilgili v...ergi kesintisi konusunda şikayette bulunduktan sonra AHE Mobil ve AHE Online üzerinden tarafıma ait poliçe ve bilgilere erişemez oldum. O tarihten bu yana ne mobil uygulamadan ne d...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında tarafıma ait Bireysel Emeklilik Sözleşmesini uygulama üzerinden d...efalarca sonlandırma talebinde bulunmama rağmen sisteminiz sürekli “teknik aksaklık” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmemi engellemektedir. Bu durum, sözleşmeden ayrılma hakkımın...

04.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden internet uygulamasından bireysel emeklilik iptali yaptım. İptal i...şlemine rağmen yaklaşık 914 TL tutarındaki param hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem “sizin hesabınız yok” diyerek görüşmeyi otomatik kapatıyor ve bu ned...

02.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, 10000010680739 numaralı kredi ba...ğlantılı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 18.836,02 TL prim kesintisi yapılmıştır. Ertesi gün bankanın mobil uygulaması üzerinden ilgili sigortayı iptal ettim. Ancak iptal...

Anadolu Hayat Sigortası’ndan 03.03.2020 tarihinde 1042/17646481 poliçe numarası ile Herkese Hayat Sigortası yaptırdım. P...oliçe yapılırken tarafıma, 60 ayın sonunda sistemden ayrılmak istersem herhangi bir kesinti olmayacağı, sadece kar payı üzerinden %2,5 oranında bir kesinti uygulanacağı bilgisi ver...

2025 Şubat ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES hesabı açtırdım ve aylık düzenli katkı payı ödeme talimatı verdi...m. O tarihten bu yana katkı paylarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 2026 Şubat ayında “ek payı” adı altında fazladan 1 ödeme, 2026 Mart ayında ise fazladan 2 ödeme olmak üzere top...

03.03.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında, ...12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası pol...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Yak...laşık 10 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı, dolayısıyla s...

Anadolu Hayat Emeklilik mobil internet hesabıma telefonumdan giriş yaptığımda karşıma bir fon dağılım teklifi ekranı çık...tı. Daha önce böyle bir ekranla hiç karşılaşmadığım için tam olarak ne olduğunu anlayamadım. İleri butonuna bastığımda bunun aslında fon değişikliği talebi olduğunu ve sistemin bu ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali ve çıkış işlemleri için 28 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetl...eri hattını arayarak talebimi ilettim. Talebimin alındığı söylendi ve benden SGK İşe Giriş Çıkış Bildirgesi ile SGK Hizmet Dökümü istendi. Bu belgeleri aynı gün içinde e-Devlet üze...

Türkiye İş Bankası’ndan 24 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle b...irlikte hayat sigortası poliçesi de yapılmış. Bu hayat sigortası poliçesini...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan para çekme talebimi 5 Şubat tarihinde, Safiye S****** adına ilettim. Yaklaşı...k 21 gündür, yani üç haftadır paramın yatmasını bekliyorum ve bu süreçte acil nakit ihtiyacımız olduğunu defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca hesabım...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan tek bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istiyoru...m; ancak ne mobil uygulama ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum, sistem benden belge yüklememi i...