to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 10–15 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. ...İstenen tüm belgeleri iletmeme rağmen hâlâ “IBAN eksik” denilerek talebim sonuçlandırılmıyor. IBAN bilgilerimi mobil uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen sistemde hâlâ eks
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan TSK Herkese Hayat Sigortası birikim hesabımı 22.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzer...inden iptal talebi vererek kapatmak istedim. 25.01.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı görünmesine rağmen, birikim hesabımda bulunan yaklaşık 900 TL tutarındaki paranın hesa
20 Kasım 2025 tarihinde işsiz kaldım. İş Bankası’ndan kullanmış olduğum, işsizlik teminatlı ihtiyaç kredime bağlı işsizl...ik teminatlı hayat sigortam bulunuyor. İşsiz kaldıktan sonra, 30 günlük bekleme sürem dolunca Anadolu Hayat Emeklilik ile tazminat sürecini başlatmak için iletişime geçtim. İlk ar
Anadolu Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme giriş sürecinde ve sözleşme aşamasında tara...fıma her ay düzenli olarak telefon edilerek satış ve hatırlatma aramaları yapılırken, iş sözleşmeden çıkmak istememe geldiğinde hiçbir muhatap bulamamaktayım. BES sözleşmemden çık
İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES açmam adeta zorunlu tutuldu. BES’i istem...ediğim halde, kredi sürecinde bunun sanki mecburiymiş gibi sunulması nedeniyle istemeden de olsa sözleşme açıldı. 09.01.2026 tarihinde BES’in iptali için başvuru yaptım ancak süre
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır Fonmatik Robo hizmeti hesabımda açık durumda. Bu ürünü artık kullanmak istem...ediğimi belirterek iptal talebinde bulundum ancak çağrı merkezini aradığımda bana bu hizmetin 1 yıl dolmadan iptal edilemeyeceği söylendi. Böyle bir 1 yıl şartını ne sözleşmede ne
2025 yılı Temmuz ayı sonunda İş Bankası üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırası...nda yaklaşık 7.000 TL tutarında kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimde, tarafıma telefon üzerinden yard
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki birikimlerimin iadesi için 11.01.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden başvuru yaptım. 12651468 numaralı sözleşmem için 9.094,02 TL tutarında iade talebim bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durum
Anadolu Hayat Emeklilik'ten çıkmak istediğimi bildirdim müşteri hizmetlerine ve mobil uygulamadan. İki iş günü içinde si...zi arayacağız dediler; üç gündür arayan yok. Lütfen kolaylık sağlayın, mağdur etmeyin. Acil paraya ihtiyacım var ama muhatap bulamıyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2025 Ocak ayında bireysel emeklilik başvurusu yaptım, sözleşmem 03.07.2025 tarihinde yürürlüğ...e girdi ve ilk ödememi de o tarihte gerçekleştirdim. 2025 yılı boyunca eksik kalan aylar da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi tamamladım ve devlet katkısı hariç sistemde 13.048 TL
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat... sigortasını iptal ettirmek için 30 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana mobil uygulamayı indirip poliçe detaylarımı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. Aradan geçen süreye rağmen iptal sürecimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefon ya da SMS yoluyla da aranmadım. S
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1,5 sene önce bireysel emeklilik planı başlattım. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana si...stem üzerinden çıkış yapmak istiyorum, ancak bir türlü ayrılma talebimi tamamlayamıyorum. Giriş aşamasında özellikle “giriş aidatı almıyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen,
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9449493 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sözleşmenin gerçek başlangıç tarihi ...2017 olmasına rağmen, sistemde başlangıç tarihim 2023 olarak göründüğünü, hesabımı uygulama üzerinden kapatmak isterken bugün fark ettim. Başlangıç tarihinin 2023 olarak görünmesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te döviz bazlı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçemin son prim ödeme tarihi 16 Ocak 20...26’dır. 15 Ocak 2026 tarihinde 2.520 USD karşılığı tl tutarını VakıfBank üzerinden EFT ile ödedim. EFT açıklamasında poliçe bilgilerim de yer almasına rağmen, 19 Ocak 2026 itibarıy
Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Düzenli olarak ödeme yapt...ığım bu BES hesabımda, acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma talebinde bulunduğumda içeride yaklaşık 15.000 TL birikmişti. 15 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iptal başvurusu yap
İş Bankası üzerinden 18.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik t...arafından kredi hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigortanın iptali için İş Bankası mob
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım birikimli hayat sigortası kapsamında 2025 yılı neması ve yapılan kesintilerle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi yaptığım hesaplamaya göre 2025 nemasının yüzde 5,71 olması gerekirken tarafıma yüzde 5,850 neması yansıtılmış, fakat yatırdığım paradan ya
2025 yılı Eylül ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma ...hayat sigortası yapıldığına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle eksik bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Sonradan hayat sigortası yapıldığını ve 6.136 TL p
Şirketim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın yıl dolması sebebiyle kapatılması için gerekli ev...rakları ve dilekçemi 09.01.2026 tarihinde mail yoluyla ilettim. Buna rağmen, hesabımın kapatılmasına karşın tarafıma ödenmesi gereken 165.000 TL tutarındaki para halen banka hesabı
Anadolu Hayat Emeklilik’te dolar bazlı ödeme yaptığım bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Poliçem kapsamında 1 aylık ...cayma hakkımı kullanmak istedim. 18 Aralık tarihinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası USD alış kuru üzerinden ödediğim tutarın tl karşılığını almışlardı. Şimdi cayma hakkımı kulla
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım Yatırım Sigortası kapsamında 07.03.2024 tarihinde BES başlattım. Bu ...poliçede her yıl açıklanan oran üzerinden kar payı verilmesi gerekiyordu. 2025 yılı için kar payı oranı %5,33 olarak açıklanmasına rağmen, toplam ödememe sadece yaklaşık %1 oranınd
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 09.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden ayrılma talebinde bulundum. Çağrı merkezini aradığımda iki iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alam