to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte kredi hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde telefon üzerinden sigortanın iptali için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar kredi hayat sigortası prim iadesi yapılmadı ve dosyamın hâlâ beklemede olduğu söyleniyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “beklemede, inceleniyor” şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi ve sürekli ertelendim. Herhangi bir talep veya poliçe numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Krediye bağlı kredi hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde İş Bankası Gazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, zorunlu olarak kesilen hayat sigortasının iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Referans numaram: 10000009339643. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve 5 iş günü içinde iptal işle...
23.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan 10000009533366 poliçe numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak bu süre içerisinde ne sigorta iptalim gerçekleştirildi ne de ödediğim 1.143,75 TL tutarındaki...
İş Bankası’ndan kısa süre önce 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafımdan 6.861 TL kredi hayat sigortası ücreti kesildi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali için başvuruda bulundum. Dün yaptığım iptal başvurusuna rağmen şu ana kadar tar...
17/10/2025 tarihinde İş Bankası şubesinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak İş Bankası tarafından 9117-10000009140926 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 18.842,40 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi hayat sigortası poliçemin iptal...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 ay önce 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Sigorta Poliçe Numarası : 9116/10000007566466 Krediye bağlı hayat sigortamın iptal edilmesini ve yasal kesintiler sonrası ...
Yorumlar