to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 öğle saatlerinde BES sonlandırma talebinde bulundum. Bana, en geç 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 2 iş günü dolmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekliyor olmama rağmen görüşme sağlanamaması ve verilen sürede dönüş yapılmaması nedeniyle süreç tamamen tıkanmış durumda. Sözleşmem 1736 ile biten müşteri/sözleşme numarası üzerinedir.
BES sözleşmemin acilen iptal edilmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettim. 11773245 numaralı sözleşmem için önceki hafta çarşamba veya perşembe günü ayrılma talebimi ilettim ve SMS yoluyla başvurunun alındığı bildirildi. Ancak, tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugü...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha...
Yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım bireysel emeklilik (BES) hesabımı 2 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma 2 gün içinde ödememin yapılacağına dair bilgilendirme maili geldi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, param halen hesabıma yatırılmadı. Bu...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10653076 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İş Bankası üzerinden katkı payı ödemesi yapacağım tarih 17.02.2025 olarak görünmesine rağmen, sistemde 19.02.2025 tarihinde iki adet ödeme kaydı olduğunu fark ettim. Bu konuda bilgi almak ve net bir açıklama istemem...
Yorumlar