to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefon numarama, benimle hiçbir ilgisi olmayan kişilerin bireysel emekl...ilik hesaplarıyla ilgili SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana farklı kişilere ait bireysel emeklilik hesaplarına ilişkin bilgilendirme, işlem ve doğrulama mesajlar
2024 yılında İş Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve kredimi 2026 yılı Haziran ayında tamamen kapattım. Kredi sürecin...de banka tarafından konut sigortası yapıldı ve bir sonraki yıl bu sigorta yenilendi. Krediyi kapattığımda, bu konut sigortasının kalan süresine ait primin iade edilmesi gerekirken
05.03.2026 tarihinde 13285864 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin ge...rçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, yapılan 5 adet kesintiden sadece 3 tanesi iade edildi; sözleşme kapandıktan sonra iş yerimin yatırdığı Nisan ve Mayıs ayı katkı
Anadolu Emeklilik’te eşimle birlikte BES yaptık, geçtiğimiz 3 gün önce de sistem üzerinden iptal başvurusu yapmak istedi...k. Online işlemlerden defalarca denememize rağmen sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine bankadaki şubeye giderek iptal talebimizi oradan ilettik. Şube çalışanı talebimizi aldığı
07.09.2021 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Maddi imkansızlıkl...ar nedeniyle sistemden ayrılmak için başvuruda bulundum ancak bugün tarafıma “eksik evrak” gerekçesiyle mesaj geldi ve ayrılma talebimin iptal edildiğini gördüm. Benden istenen ev
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’ten bana ait olmayan bir poliçeyle ilgili SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar,... C**** G******** isimli bir kişiye ait poliçenin prim ödemesiyle ilgili ve sürekli benim Turkcell hattıma geliyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmadığı halde, başkasına ait poliçe
Anadolu Hayat Emeklilik’te Avantajlı BES planımdaki üyeliğimi 18.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Bana gelen mesajda, yat...ırım hesabımdaki yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ücretin iki iş günü içinde tarafıma ödeneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ödeme hesabıma yatır
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Haziran 2026 Çarşamba günü, eşimin bireysel emek...lilik hesabıyla birlikte sistemden çıkış ve hesap kapatma talebi oluşturdum. 15 Haziran’da arandık ve kapatma işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi, ardından ahe mobil uygulama
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 06.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında h...esabıma yatması gereken, yaklaşık iki aylık birikimim olan 3.000 TL’nin maaş kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Tarafıma iki iş günü içinde ödemenin yapılacağına dair mesaj g
Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sistemimin aktarımı için ekim ayında bir satış temsilcisi okulumuza geldi... ve görüştüm. Bu görüşme sırasında sadece mevcut BES’imin aktarılacağı konusunda anlaştık ve özellikle ikinci bir sözleşme istemediğimi ve ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen bana ye
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13233108 numaralı BES sözleşmemi 25 Mayıs tarihinden bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışm...ama rağmen, türlü bahanelerle hem iptal işlemi gerçekleştirilmedi hem de parama fiilen el konulmuş durumda. Sistem üzerinden yaptığım her iptal denemesinde “iptal talebin alındı” ş
Tam 2 aydır ahed BES iptali vermeye çalışıyoruz sürekli eksik evrak tamamlayın diye oyalıyorlar bütün evrakları tamamlad...ık şimdi baştan hepsini mail atın diyorlar. Dalga geçer gibi konuşuyorlar. Tamamlandı mesajı geliyor sonra yine eksik evrak var diyorlar. Şikayet edeceğim
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tari...hinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel BES hesabımda fon değişikliği yapmak istedim. Ancak fonları ...göremeden, doğrudan karşıma risk analiz anketi çıktı. Anket ekranında “anketi geç” seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “fon değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj gö
Anadolu Hayat Emeklilik Çocuk besten çıkış yapmak istedim. Gün içerisinde mesajla link geleceği ahe mobilden 8 sayfalık ...belge göndereceklerini eksiksiz doldurup eşimin benim kimlik fotokopisi imzası nüfus örneği vs vs belgeleri ekleyerek belirttikleri adrese mail atmamı istediler. Göndermediler. O g
"İlginize teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Aralık ayında oğlum için BES yaptırdım. Ardından AHE mobil uygulamada, kredi kartı ile otoma...tik ödeme talimatı verirsem Pazarama’dan 6.000 TL ParaPuan kazanacağımı gördüm. Kampanya şartlarını netleştirmek için çağrı merkezini aradım ve özellikle defalarca sormama rağmen,
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel... emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11891089 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana, iki gün içinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te herkese hayat sigortası poliçem üzerinden 6 Ocak Salı günü e‑posta yoluyla ikraz başvurusu ya...ptım. 8 Ocak Perşembe günü ise telefonuma “Talebinizle ilgili işlemler tamamlanmıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi; ancak talebimin olumlu ya da olumsuz sonuçlandığına dair hiçbi
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım kapsamında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ciddi bir memnuniyetsizl...ik yaşadım. Aynı konu için üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak hiçbiri bana net ve yeterli bilgi vermedi, sorunumla ilgili açıklayıcı bir yönlendirme yapılmadı. Görüştü
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 5 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden kapattım. İptal işleminde, he...sabımda bulunan yaklaşık 1000 TL tutarındaki birikimimin en geç 3 iş günü içinde kayıtlı IBAN’ıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhang
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından birkaç gün önce telefonla arandım ve bireysel emeklilik sistemine kesinlikle katılmak... istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen dün akşam saatlerinde tarafıma otomatik olarak bireysel emeklilik hesabı açıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajı dikkatlice okuyup s
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Kasım tarihinde sonlandırdım. İşlem sonrasında tarafıma, p...aramın 2 gün içinde hesabıma yatacağına dair mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki biri
