Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik
478 şikayet
Baba Vefatı Sonrası BES Tutarının Vergi Dairesine Gönderilmemesi Ve Tekrarlanan Belge Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’e, babamın vefatı sonrası bireysel emeklilik işlemlerinin yürütülmesiyle ilgili yaşadığımız cidd...i mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatı üzerine 11.06.2026 tarihinde BES işlemleri için Anadolu Hayat Emeklilik ile iletişime geçtim. Yetkili müşteri temsilcisi benden v
Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES İptali Ve İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hem mobil... uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ayrılma talebimi sistem üzerinden veremediğim için müşteri temsilcisiyle gö
Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve İzin Dışında Kullanılması
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine daha önce kaydım vardı. Sözleşmemin 24 Aralık 2025 tarihinde son...a erdiğini söylemelerine rağmen, kişisel verilerimin sistemlerinde izinsiz olarak tutulmaya ve kullanılmaya devam ettiğini görüyorum. Ocak ayından bu yana, özellikle 6 Ocak’tan iti
BES Oluşturuldu Dendi, 15 Gün Sonra Hesap Ve Sözleşme Yok
Yaklaşık 15 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bana Bireysel Emeklilik Sistemi teklifi sunul...du. 20–25 dakika süren görüşme boyunca gerekli tüm formlar tek tek okunup onaylarım alındı ve görüşmenin sonunda BES üyeliğimin oluşturulduğu ve hesabımın aktif edildiği söylendi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te İptal Formu Yok, Yanıtsız Ve Zor
Anadolu Hayat Emeklilik’te ağustos 2024’ten beri iki çocuğum için iki ayrı ...bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Birkaç gündür bu sözleşmeleri sonla
Ücretsiz BES Kampanyası Sözü İhlali Ve Kesinti İadesi Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 20.06.2026 tarihi civarında aranarak bana özel bir BES kampanyası olduğu, sistemde he...rhangi bir ücret veya kesinti olmayacağı özellikle belirtilerek bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yaptım ve yaklaşık üç aydır BES’e devam
Esenler İş Bankası Şubesinde Kart Açma Koşulu Olarak Zorunlu BES Uygulaması
Dün Esenler İş Bankası şubesine giderek hesap kartı çıkartmak istediğimi belirttim. İşlem için başvurduğumda bana Bireys...el Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılmam gerektiği, bunun zorunlu olduğu söylendi. BES’e katılmak istemediğimi ifade etmeme rağmen bunun şube müdürünün emri olduğu belirtildi ve adet
Ayrılma İşlemi Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 2 Eylül 2026 tarihinde kapatarak sistemden ayrılma talebi... başlattım. Ayrılma esnasında ortalama 7 iş günü içinde hesabıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve mobil hesabım tamamen kapanmasına rağmen tar
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kesintisiz 0% YGK Planı Ve Devlet Katkısı Sorunu
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 2026 yılı haziran ayı içerisinde arandım ve bana herhangi bir kesinti yapılmadan bire...ysel emeklilik sözleşmesi başlatılabileceği bilgisi verildi. Görüşme sonucunda sözleşmem telefonla mesafeli olarak başlatıldı. İlk etapta 3.000 TL üzerinden anlaştık ve ilk ödememi
Öne ÇıkanKonular
Ayrılma Talebinde Orantısız Kesintiler Ve Hakkaniyet Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2025 yılından bu yana ...düzenli olarak katkı payı ödüyorum ve artık bu plandan ayrılmak istiyorum. Devlet katkısını ya da ek bir avantajı talep etmiyorum, sadece kendi ödediğim katkı paylarını makul bir ş
İş Bankası Mobil Uygulamasında Bilgilendirilmeden BES Kesintileri Ve Şeffaf Olmayan İptal Süreci
İş Bankası mobil uygulamasında dolaşırken karşıma Anadolu Hayat Emeklilik’in BES teklifi çıktı. Kredi kartımdan her ay k...esinti yapılacağı belirtildi, ben de onay kodu geldiği için kabul ettim. Ancak bu süreçte detaylı bir bilgilendirme, sözleşme metni, imza ya da açık bir onay metni sunulmadı, sadec
Çıkış İşlemleri İçin Belgelerin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
Kurumlar arası maaş protokolü kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim, çocuğum ve kendim için bireysel emeklilik sözl...eşmeleri başlattım ve yaklaşık 9–10 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme girerken herhangi bir şirket kesintisi olmadan ahe üzerinden görebildiğim için cüzi tutarlarda hesaplar a
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Birikim Çekiminde Sürekli Gecikme Ve Oyalama
Uzun yıllardır Anadolu Hayat Emeklilik’te birikim yapan bir müşteri olarak, 20. Yılım dolduğu için 03.10.2016 tarihinde ...emeklilik hesabımdan ayrılmak ve birikmiş paramı almak istediğimi ilettim. Önce sistemden çıkmamam için ikna etmeye çalıştılar, ısrarcı olunca ayrılma formunu gönderdiler, ben de d
BES Çıkış Ödemesinin 40 Gün Gecikmesi Ve Telefon Bilgilerinin Güncellenmemesi
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 03.08.2026 tarihinde çıkış yaptım. İşCep uygulamasında yer alan CA...S-30263515-R5N7Q9 numaralı talebim “sonlandırma” işlemi olarak görünmesine ve 07.08.2026 tarihinde son güncelleme yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen BES çı
Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin İptali Ve Birikim İadesi İçin Çağrı Merkezinden Yanıtsızlık
Yaklaşık 1–2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik birikimi yapıyorum. Artık sistemde devam etmek istemed...iğim için bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve birikimlerimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce çağrı merkezini ar
Maaş Kesintileri Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, İade Talep Ediyorum
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Eylül’den bu yan...a maaşımdan yaklaşık 2.300 TL civarında kesinti yapılmasına rağmen ne Anadolu Hayat uygulamasında ne de e-Devlet üzerinde bu birikim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ula
İptal Edilen BES Hesabında Ödeme Gecikmesi
Çalıştığım firma, Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Adıma BES hesabı açmış. İptal işlemi sonrası ilk iade geldi fakat ay...nı performansı ilerleyen aylarda da bekliyorum, mesela ikinci ay para daha ortada yok günlerdir. Elinizi korkak alıştırmayın. Atın bana ben değerlendiririm.
Anadolu Hayat Emeklilik'te Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10160333 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. Tarafıma gönderilen e-p...ostada, ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve ödememin 2 iş günü içerisinde hesabıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen süre dolmasına karşın ödeme tarafıma hâlâ ul
Bireysel Emeklilik Sonlandırma Sürecinde Gereksiz Evrak Talebi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Oğlum adına Anadolu Hayat Emeklilik’te açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. 3 Eylül 2026 t...arihinde ayrılma talebimi ilettim, tarafıma gönderilen ayrılma formunu eksiksiz şekilde doldurup imzalayarak geri gönderdim. Buna rağmen eksik evrak gerekçesiyle ayrılma sürecini b
Anadolu Hayat Emeklilik’ten Erken Ayrılma İsteğinde 10.800 TL’nin Geri Ödenmemesi
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme girerken çocuğumun gele...ceği için düzenli birikim yapabileceğim söylendi. Yıllar içinde toplam 10.800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 ay önce sözleşmeden ayrılmak istediğimi ilettiğimde, yatırdığım tutarın
Anadolu Hayat Emeklilik’te Yüksek Kesintiler Ve Bilgilendirme Eksikliği
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik hesabımda, devlet katkısıyla birlikte toplam 23.500 TL birikimi...m vardı; bunun 18.500 TL’si kendi ödediğim birikim, yaklaşık 5.000 TL’si ise devlet katkısıydı. Acil durumum sebebiyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım ve devlet katkısını alamaya
Evrak Eksikliği Nedeniyle İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 01.09.2026 tarihinden itibaren ayrılma tal...ebinde bulundum. Ancak “evrak eksik” denilerek tarafıma para iadesi yapılmıyor. Benden kimlik ön ve arka yüzü, ayrılma talep formu, muvafakatname, nüfus kayıt örneği gibi tüm belg
Yanlış Sözleşme Süresi Bilgisi Ve Yüksek Kesinti
12.08.2023 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için BES sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken özellikle... 3 yıl sonunda fon getirileri ve devlet katkısı ile birlikte biriken paramın tamamını kesintisiz şekilde çekebileceğim söylendi. Bu bilgi verilmeseydi zaten sisteme bu şartlarda gi


















