Ayrılma Talebinde Orantısız Kesintiler Ve Hakkaniyet Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 2025 yılından bu yana düzenli olarak katkı payı ödüyorum ve artık bu plandan ayrılmak istiyorum. Devlet katkısını ya da ek bir avantajı talep etmiyorum, sadece kendi ödediğim katkı paylarını makul bir şekilde geri almak istiyorum.
Uygulama üzerinden ayrılma talebi ekranına girdiğimde, bugün itibarıyla toplam birikim tutarımın yaklaşık 28.300 TL olduğunu görüyorum. Ancak ayrılmak istediğimde karşıma çıkan “talep detayı” ekranında, uygulanacak malı kesintilerin son derece yüksek olduğu, yapılacak kesintilerden sonra elime geçecek tutarın ise ödediğim katkı paylarının çok büyük bir kısmının altında kaldığı açıkça anlaşılıyor. Ekranda görünen açıklamalardan, ayrılma halinde yapılacak kesintilerin, şimdiye kadar yaptığım ödemelerle hiçbir şekilde orantılı olmadığını görüyorum.
Bireysel emeklilik sisteminde belirli oranda kesinti yapılabileceğini biliyorum ancak ödediğim katkı paylarının büyük bölümünü aşan bu kesintileri ne makul ne de adil buluyorum. Sözleşmeye ve ilgili mevzuata göre hangi tutar ve oranlar üzerinden kesinti yapılacağı, ayrılmam halinde elime geçecek net tutarın kalem kalem ve açık şekilde tarafıma izah edilmesini, ayrılma ekranında gösterilen kesinti tutarlarının da makul ve hakkaniyetli bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Üyeliğimi sonlandırmak ve bugüne kadar yaptığım ödemeleri hakkaniyete uygun bir şekilde geri almak istiyorum. Bu konuda ayrılma işlemi gerçekleşmeden önce yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca 0543********32 numaralı telefondan en kısa sürede aranarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyet yaratmayacak, adil bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Gelişme
Anadolu Hayat Emeklilik hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden bir iade talebimi içeren şikayet oluşturdum ancak dünden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade talebimle ilgili sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bilgilendirilmedim.
İade talebimin gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede, acil olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.















