to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesiyle birikim yapıyordum. 23 Şubat’ta sistemden ayrılmak için başv...uruda bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erken ayrılma sebebiyle kesinti yapıldığ
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası üzerinden maaşımdan Anadolu Hayat bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. 29.09.2025 ta...rihinde otomatik katılım hesabımın iptali için başvuruda bulundum, istenen tüm belgeleri ıslak imzalı olarak mobil bankacılıktan indirip doldurarak ilettim. Buna rağmen üzerinden a
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım olayına bir düzenleme getirmeli. Z...aten isteğimizin dışında oluyor. Bari çıkışımızı kolaylaştırın; mobilden iş
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim Aytemiz Petrol üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. ...Yaklaşık üç gündür bu sözleşmeden çıkış/iptal işlemi yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ıslak i
Yaklaşık 4 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. İpt...al talebim onaylandı ve tarafıma, 1.000 TL tutarındaki iadenin 2 iş günü içerisinde verdiğim banka hesabına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herh
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan tek bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istiyoru...m; ancak ne mobil uygulama ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum, sistem benden belge yüklememi i
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik birikimimi dünden beri internet şube üzerinden vadesiz TL ban...ka hesabıma aktarmaya çalışıyorum, ancak “Anadolu Hayat Emeklilik hesabınız yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Birikimime ait hesabımın sistemde gör
"Çok teşekkür ediyorum hemen çözümlendi"
Annem adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettik. İptal sonrasında tarafımıza ...5.500 TL civarında bir ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 19 Ocak tarihinden bu yana geçen süreye rağmen hesabımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizme
Adalet Bakanlığı’nda görev yapıyorum ve kurumumuz aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sözleşmesi... imzaladım. Bu sözleşmeyi yaklaşık 14–15 Ocak 2026 tarihlerinde imzaladık ve sonrasında maaşımdan otomatik BES kesintileri başladı. Ancak Anadolu Hayat Emeklilik ile yaptığım görü
Yaklaşık iki yıllık Anadolu Hayat Emeklilik firmasında bireysel emeklilik sigortası müşterisiyim. Tahminen bir hafta önc...e paraya ihtiyacım olduğu için mobil uygulama üzerinden BES’ten ayrılma talebinde bulundum. Ayrılık işlemi sonrası yapılan kesinti beni çok şaşırttı; ertelenmiş giriş aidatı adı al
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 15.03.2022 tarihinde başlamış olan bireysel emek...lilik hesabımdan ayrılmak için 21.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinde
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemini 20.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başla...ttım. Süreçte bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, çıkış işleminin devamı için sistem üzerinden evrak yüklemem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Android telefonumda Anadolu H
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon... numaram güncel olmadığı için SMS onayı alamadığımı müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, durumun düzeltilmesi için mail yoluyla dilekçe göndermem gerektiği söylendi. 12 Şubat’ta, i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 103921317 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi Ocak ayında iptal e...ttirdim ve o döneme ait BES kesintim hesabıma yatırıldı. Ancak buna rağmen Şubat maaşımdan 2.214 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldı. Durumu işyeri muhasebecime ilettiğimde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve talep... üzerine mobil uygulama üzerinden ayrılmak için gerekli belgeyi ilettim. Daha sonra 2 Şubat tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek ücret iademin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini sağladım. 21.02.202...6 tarihinde tarafıma “Sayın alper Ç****, 12458126 numaralı bireysel emeklilik hesabınıza ilişkin ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Birikiminiz 2 iş günü içerisinde hesabınıza ak
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim.... Yaklaşık üç ay boyunca BES ödemesi yaptım ve bu süre içinde toplamda 2.800 TL civarında kesinti gerçekleşti. Daha sonra sistemden caymak istediğim için Aralık ayında iptal sürecin
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Avantajlı Bireysel Emeklilik” adıyla 18.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başl...attım. Bu kapsamda kredi kartımdan 3 ay boyunca toplam 3.900 TL (aylık 1.300 TL) ödeme yapıldı. 15.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise yatırdığım ana parasının tam
Yıllar önce çalıştığım iş yerim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açıldı. Daha sonra bu ...bireysel emekliliği iptal ettirmiştim ancak o dönem kullandığım telefon numaram artık aktif değil. Yaklaşık bir haftadır sisteme giriş yapmaya çalışıyorum fakat yeni oluşturulan şi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bu...lundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Telefonla aradığımda sadece aciliyetimin ilgili b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 yıl önce iptal ettirmek istedim ancak o tari...hte de işlem gerçekleşmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen şu an tekrar iptal talebi verdiğimde de aynı sorun devam ediyor. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturduğumda ekran sürekl
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11891089 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana, iki gün içinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 18 Şubat Çarşamba günü mobil uygulama üzerinden... gerçekleştirdim. İptal işleminden bu yana belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. BES iptali sonrası yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paramın 8 iş gü