Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.966 Şikayet
Amazon
17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyesi Olarak Isıtıcı Teslimatı Sürekli Ertelenip Net Tarih Verilmiyor

profile
Ozan
31 Aralık 2025 19:21
283
amazon-prime-uyesi-olarak-isitici-teslimati-surekli-ertelenip-net-tarih-verilmiyor-1.jpg

Prime Hızlı Teslimat Seçeneği İle Siparişim Gecikiyor

profile
Hüseyin
31 Aralık 2025 19:07
213

İzin Almadan Yapılan 70 TL Çekim İçin İade Ve Kart Koruması Talebi

profile
Mihriban
31 Aralık 2025 19:00
144

Garanti BBVA Kartımdan İzin Almadan Iyzico Çekimlerine İade Talebi

profile
Ramazan
31 Aralık 2025 18:53
140
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Amazon Iyzico Tekrarlayan Ücret Kesintileri Durdurulmalı Ve İade Edilmeli

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 18:53
1.185

Amazon’da 3609 TL İade Sorunu Ve Ürün Arızası

profile
Aşkın
31 Aralık 2025 18:31
169
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünlerin Ücretinin Hemen İadesi Ve Doğru Taksitlendirme

profile
Çiğdem
31 Aralık 2025 18:24
363
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İadesi Hatası Sonucu 8.500 TL Yanlış Çekildi

profile
Berk
31 Aralık 2025 17:11
803
5
Kabudurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Ürüne Tek Kodu Kullanılamadı, İade Süreci Aksadı

profile
Kabudurcan
31 Aralık 2025 17:11
252

"Amazon'dan Kübra Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendileri ışık hızıyla çözüme ulaştırdı durumu. Henüz iadelerim alınmadı ama iade kodlarıyla yaşanan sorun giderildi."

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Mantar Lamba Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Elif
31 Aralık 2025 14:51
271
Hasarlı Mantar Lamba Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Hasarlı Mantar Lamba Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
hasarli-mantar-lamba-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg

Kolay Gelsin Kurye Zile Basmadan Fotoğraf Çekerek Teslim Etmedi

profile
Şansal
31 Aralık 2025 13:50
203
1
Kılınç sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Paketleme Nedeniyle Ezilen Termos Ve İade Talebi

profile
Kılınç
31 Aralık 2025 13:50
205
kotu-paketleme-nedeniyle-ezilen-termos-ve-iade-talebi-2.jpg
kotu-paketleme-nedeniyle-ezilen-termos-ve-iade-talebi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Üzeyir
31 Aralık 2025 13:20
248
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-6.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg

Lego Büyük Kutu Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Betul
31 Aralık 2025 13:00
277

Yanıltıcı Teslimat Tarihi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
31 Aralık 2025 13:00
271
4
Ege sonuçtan memnun
Çözüldü

Apple Airpods 4. Nesil İçin Adres Kısıtlaması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş Tamamlanamadı

profile
Ege
31 Aralık 2025 12:41
284
apple-airpods-4-nesil-icin-adres-kisitlamasi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-siparis-tamamlanamadi-2.jpg
apple-airpods-4-nesil-icin-adres-kisitlamasi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-siparis-tamamlanamadi-1.jpg

DHL Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Ceren
31 Aralık 2025 11:29
315

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Avantajı İhlali

profile
Bekir
31 Aralık 2025 11:29
374
1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan İzin Alınmadan Çekilen 3.357,02 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
Selcan
31 Aralık 2025 11:22
306

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.