Amazon teslim edilmeyen ürün

Amazon Türkiye Yetkililerine, 9 Mart 2025 tarihinde başlatmış olduğum iade süreci kapsamında, tarafınıza teslim edilen ürünün ücret iadesi tarafıma halen yapılmamıştır. Yasal mevzuata göre iade işleminin 14 gün içerisinde tamamlanması gerekmektedir. Bu süreçte Amazon Türkiye müşteri hizmetleri ile b...

171-7952544-9751551 sipariş numaralı ürünümün teslimat tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Madem bu ürünü teslim edebilecek kapasiteniz yok, o zaman neden bu vaatte bulunuyorsunuz? İhtiyacımız olduğu için teslimat tarihini dikkate alarak bu siteden alışveriş yapmayı tercih ediy...

Amazon üzerinden aldığım ürünün teslim tarihi, Amazon'un sitesinde 28 Mayıs 2025 olarak görünüyordu. Aras Kargo firmasından gelen mesajda da 28 Mayıs'ta teslim edileceği belirtilmişti ve bilgilendirme mesajında kargonun canlı takip uygulaması olduğu ifade edilmişti. Bu uygulamadan takip ettiğimde, k...

23 Mayıs 2025 tarihinde, 171-6112042-6426716 sipariş numarası ile Amazon'dan aldığım ürün, 26 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilemedi. Müşteri hizmetleri sürekli farklı tarih ve saat veriyor. Kargo şirketi kaynaklı sorun olduğunu belirtiyorlar. Peki, bu beni neden ilgilendiriyor? Sitenizde satışa sund...

Amazon'dan 12 gün önce ürün aldım, hâlâ gelmedi. Takip numarası ve benzeri hiçbir bilgi yok. Sadece iptal etmeye çalışıyorum, ancak 'İptal edilemez' diyor. Takip etmeye çalıştım, kargo şirketine gittim; ürün henüz çıkmamış dediler. 'Ey...' diye bir numara dışında başka bir şey yok. Müşteri hizmetler...

11 Mayıs günü balık yağı aldım henüz kargoya dahi verilmemiş iptal ve iade de yapılmıyor. Bunu yapan Amazon. Herhangi bir müşteri hizmetleri numarasıda bulamadım ulaşamıyorum. Çocuğa takviye olsun diye almıştım gelmeyince başka yerden tekrar aldım neredeyse o kutu bitecek bu hala gelecek. Bir daha f...

Merhaba, 20.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-1343694-2462746 numaralı bir ürün siparişi verdim. Bugün 23.05.2025 olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kargo firması ile görüştüm, kargonuzu teslim almadık diyorlar. Ancak Amazon ise bugün teslim...

+3

Amazon Türkiye müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İletişim kurmayı engelliyorlar. Amazon.com.tr üzerinden firmamıza ilk defa bir alışveriş yaptık. Ürünün teslimi olmadı ve değişimi ve tekrar gönderilmesi için Amazon firmasına ulaşmaya çalışıyoruz ama hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olm...

Amazon Türkiye alışveriş sitesinden 10 Mayıs'ta sipariş ettiğim Xiaomi Wicue marka yazı tabletinin teslim tarihi 14 Mayıs idi. Ürün bir türlü gelmedi. Sonrasında ümidimi kaybettim ve siparişi iptal etmek istedim. Dört gündür dört farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm, ancak kimse sorunu ç...

3 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş kargo tarafından kırık olabileceği belirtilerek teslim alınmayıp iade olmuştu fakat fincanların sadece 1 adetinin iadesi tarafıma ulaştı. Diğer fincanın 2,5 aydır iadesi yatırılmıyor. Herhangi bir bilgilendirme de iletilmiyor. Teslim edilmeyen ürün için iptal e...

Amazon Türkiye'den aldığım Knipex marka 4'lü segman pense seti, 30 gündür Amazon'un tedarik ve stok sorunu yaşamasından ötürü teslim edilmedi. Ürün şu anda farklı mecralarda yaklaşık üç katına satılmakta ve Amazon mağduriyetimi giderememekte, standart cevaplar vermektedir.

Müşteri temsilcisine ulaşmak için 875'i tuşlamam isteniyor, ancak doğru tuşlamama rağmen 'Yanlış bir tuşlama yaptınız, görüşme sonlandırılacak' şeklinde bir mesaj alıyorum ve hatta telefonum karşı taraftan kapanıyor. Amazon'dan 18.05.2025 tarihinde satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Taşıy...

Amazon'dan Yui XV12 Pro 1300w Buharlı Koltuk yıkama makinesini sipariş verdim• söz verdikleri tarihten 3 gün sonra mesaj geldi. Aras Kargo'dan. Adresinizde bulamadık diye... Bulunduğum yer haftanın 6 günü açık olan bir iş yeri. Aras Kargo'dan gelen olmadığı halde beni bu süre içinde oyaladılar. Elim...

Paranızın ve malınızın değerli olduğunu düşünüyorsanız, Amazon'dan ürün alırken dikkatli olmalısınız. Çalıştıkları kargo firmasında tam bir kaos yaşanıyor. Ürün dağıtıma çıktı görünüyor, akşama kadar evde bekliyorsunuz, sonra ürün teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Şubenin telefon numarası var, ar...

amazon.com Nivea tıraş kremi aldım ürün 8 gün olmasına rağmen teslim edilmedi ve nerede olduğu bilinmiyor verdikleri kod ile MNG Kargo'nun kendilerinde olmadığını söylüyor. Prime üyeliği için boşuna para veriyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Zaten bir kere ulaştım ama umurlarında değ...

Amazon aracılığı ile H****'s Home satıcısından 13 Mayıs teslimat yapılacak diye aldığım urunu hala teslim edemediler. Dün Amazon sistemde kargo firmasi aldı. Dağıtıma çıkmadı yazıyordu. Bugün öğrendim ki kargoya bile verilmemiş. Amazon hem kotu satıcılarla çalışıyor hem de yanlış bilgi vererek sizin...

5 Mayıs 2025 tarihinde Amazon'da satış yapan Lilas Home'dan sipariş ettiğim ürünüm teslim edilmiyor, ücret iadesi de yapılmıyor. Ne Amazon'dan ne de satıcı Lilas Home'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Muhtemelen stoklarında olmayan ürünü satışa çıkarmışlar. Satıcı hakkında birçok olumsuz yorum varm...

Amazondan 4 Mayıs 2025 tarihinde aldığım kargo hala teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda 5 Mayıs tarihinde "Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı" şeklinde yazıyor fakat başka bir güncelleme yok. Kargo firması Aras Kargo ve takip kimliği: 113150310539561 ve Sipariş No. 406-0431850-6989961 ür...

Amazon üzerinden Samsung marka telefon siparişi verdik. Ürün, bir kere stok kalmadı denilerek bekletildi (stok yoksa biz nasıl satın aldık?). Daha sonra ürün teslim edilmek üzere yola çıktı şeklinde düzenlendi ve her gün tahmini teslimat günü bir sonraya erteleniyor. Ürün nerede belli değil! 15 günd...

406-9019793-9680305 Amazon, kolay gelsin. Prima bez siparişi verdim. Kargo görevlisi ürünü kapıya bıraktığını söyledi ve teslimat kodunu istedi. Ben de kodu verdim, ancak ürün kapıya bırakılmamış. Kimseye de ulaşamıyorum. Bu nasıl bir durum? Ürün yok, kimseye ulaşamıyorum. Gerçekten çok ayıp, bu kad...

8 Mayıs 2025 perşembe günü akşam saatlerinde Anneler Günü hediyesi için amazon.com.tr den bir kahve makinesi aldım. Önce alırken ertesi gün teslimat yazıyordu. Satın aldıktan sonra ise cumartesi günü teslimat olarak göründü. Cumartesi günü ise anlaşmalı kargo firmaları kolay gelsin isimli firma ürün...

Amazon'dan yaptığım bir alışverişte sıkıntı oldu. Almış olduğum ürün teslim edilmeden kendi kendine iade edilmiş bize bilgi verilmedi. Aras Kargo firması dağıtıma çıkarmadan iade etmiş. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Aranma talep ettim telefon hatları kapalıymış kos koca firman...

Amazon.com sitesinden 1 adet Camper Mw model ayakkabıyı yurt dışı seyahatine giderken giymek için aldım, parasını ödedim. 06.05.2025 tarihinde ürünün teslim edileceği bilgisi yazıldı mail olarak gönderildi. Ve 06.05.2025 tarihinde ürünün sebepsiz yere iptal edildiğini gördüm. Amazonda hiçbir müşteri...