to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 08 Ekim taahhüt edilmişti. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Ankara Çankaya’da oturmama rağmen, aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı....
Amazon’dan kızım için Kelebek kanatları sipariş ettim. Ürün bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. Yapılabilecek bir şey yok dendi. Ücret iadesi ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum.
Amazon’dan 13 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Jabra Elite 5 kulaklığımın şarj kutusunda yaklaşık 10 gündür sürekli olarak bir sorun yaşıyorum. Kutu her kullanımda şarj ediliyor ancak kısa süre içinde kendi kendine boşalıyor ve şarj tutmuyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında teknik desteğe gönd...
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Azur 7500 serisi ütü siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de kargoya verildi ancak teslimat için seçtiğim yeni adres yerine eski adresim sisteme işlendi. Bunu fark eder etmez hem Amazon’a mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş kargoya veril...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9302704-7405162. Ürünün teslimat adresi Denizli/Merkezefendi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca...
Amazon üzerinden Philips marka bir Airfryer siparişi verdim ve hızlı gönderim seçeneğini kullanarak 49,92 TL ek ücret ödedim. Ancak ürün, hızlı gönderim için ödediğim tutara rağmen zaten tahmini teslimat süresinde, herhangi bir hızlandırma olmadan elime ulaştı. Eğer hızlı gönderim ücreti ödemeseydim...
30.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 'fresh in city' adlı satıcıdan bitkisel ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-4485171-9817962. Siparişimde toplamda 4 adet ürün olması gerekirken, bana sadece 2 adet ürün teslim edildi. Ürünler 02.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Hem Amazon müşteri hizmetle...
15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-4073010-5484327 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat takibinde önce “şirket kapalı” yazıyordu, ertesi gün ise “müşteri gönderiyi kabul etmiyor” şeklinde bir aç...
10 Eylül’de Amazon üzerinden TP-Link re200 model Wi-Fi genişletici siparişi verdim. Siparişimin, sistemdeki bir hata nedeniyle daha önce kayıtlı olan farklı bir adrese (İzmir/Bayraklı/Onur Mahallesi) gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün çok geciktiğini belir...
Amazon Prime üyesi olarak uzun süredir aynı adrese sorunsuz teslimat almaktaydım. 03 Ekim 2025 tarihinde, 403-4145192-9808340 ve 403-6823954-3696357 numaralı siparişlerimin teslimatı yapılmadı. Adresim Amazon sisteminde açıkça kayıtlı ve konum belirleme özelliğiyle işaretlenmiş olmasına rağmen, hem ...
15 Eylül tarihinde amazondan sipariş oluşturdum. Ürünlere fiyat artışı geldi, stokta mevcut ancak teslimat sağlanmıyor. Hiçbir şekilde bir geri bildirimde almadım, dalga mı geçiyorsunuz? Müşteri hizmetlerine iade istemediğimi çünkü ürünlere fiyat geldiğini ilettim ancak kayıt açamadıklarını iletti.
Amazon üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde "Böcek Kafe - Çocuk Kitabı" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 407-3936498-3204334). Siparişimi kredi kartı ile, kampanya ve indirim çeki kullanarak toplam 261,40 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürün kargolandıktan sonra sistemde "teslim edilemez" ola...
22 Eylül’de Amazon üzerinden, Ella Bona adlı satıcıdan çocuk pandufu siparişi verdim (Sipariş No: 405-8716473-1957915). Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan ve yasal süresi dolduktan sonra, 25 Eylül’de siparişim iptal edildi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun serbest piyasa ...
Amazon üzerinden 419,92 TL ödeyerek Balparmak Yayla ve Ova Çiçek Balı siparişi verdim. Sipariş No: 406-5335386-0216318. Ürün bugün, 2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bal kavanozunun kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemlerini başlattım fakat ...
17.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.878 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Elmalı Sokak No:17 b Blok olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi...
Amazon üzerinden Stanley termos ve iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişlerimin kargo takip numaraları sa2549828 ve sa2559358’dir. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerim üç gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim İstanbul Ümraniye’dir. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarc...
17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...
Amazon.com.tr üzerinden Vitra marka banyo lavabo takımı siparişi verdim. Yaklaşık iki hafta önce teslim edilen ürün ne yazık ki kırık olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım adres Çanakkale'dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sun...
6 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Rayban Meta akıllı gözlük siparişi verdim. Ürünümün teslimatı için yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. İstanbul Çekme...
Amazon üzerinden 403-6374977-3557131 numaralı siparişimle bl Tune 720bt Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 17-18-19-21-22 Eylül 2025 olarak belirtilmişti ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: Talatpaşa Cad. Ekmekçi Sok. ...
15 Eylül 2025 tarihinde eşim adına Amazon Türkiye üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 1650 TL tutarında akü sıvısı siparişi verdik. Ürün, çalıştıkları kargo şirketi tarafından kabul edilmediği için teslim edilmedi. Amazon’un, kargo şirketlerinin taşımadığı ürünleri satışa sunması büyük bir problem. So...
Amazon üzerinden satın aldığım Adidas Adicane terliğini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra taban kısmında çatlama oluşmaya başladı ve zamanla çok ağır bir plastik kokusu yaymaya başladı. Başta rahatsız edici olmasa da, şu an hem çatlama hem de koku ciddi boyutta. Fatu...
13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 408-4307869-7895533). Siparişin ilk teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtildi ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra teslim tarihi 24 Eylül olarak güncellendi, yine teslimat yapılmadı....
