
Amazon’dan Tefal Tava Seti Paketsiz Gönderildi, Düğün Hediyesi Mahcup Edildi
Amazon üzerinden Tefal marka bir tava setini düğün hediyesi olarak satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün, kutulu ve özenli bir şekilde gelmesi gerekirken, tava seti koli bandıyla başka bir kutunun üzerine tutturulmuş şekilde gönderildi. Hediyelik bir ürünün bu kadar özensiz paketl...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Amazon üzerinden Feyza Yapı satıcısından Vitra klozet kapağı vidası siparişi verdim. Aynı sipariş içinde birkaç farklı satıcıya ait ürün daha bulunuyordu. Diğer satıcılardan gelen ürünler elime ulaştı, ancak Feyza Yapı’nın gönderdiği bu ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde 17 A...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Hizmeti

Amazon aracılığıyla almış olduğum ürünüm Türkiye Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme giriş yapılmış ama kesinlikle ürünü teslim almadım. Üstelik Aras Kargo müşteri hizmetlerine ürün teslimi yapılamadı şeklinde mesaj bırakamıyorum, öyle bir seçenek dahi yok. Ürünüm benim adıma...
Amazon.com.tr'den Yapılan Siparişin Ücret İadesi Üç Ayı Aştı, Sorun Çözülmedi
Amazon.com.tr'den 2 Eylül'de sipariş verdiğim ürünler "teslim edilemeyecek" denilerek en kısa sürede ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuya ilişkin birçok kez e-posta yoluyla mağduriyetimi belirtmeme rağmen henüz sorun çözülmedi...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Amazon Sorumluluk Almıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Amazon ürünleri teslim etmediği halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat topu kargo şirketine atıyorlar. Pazartesi günü ilgileneceğini söylediler. Ben bütün planlamayı kargo teslim günü yazdığı tarihe göre yaptım. Kargo teslimini tamamen kargo şirketi ve kuryeye bağlamışlar. ...
Amazon’dan Alınan Ekran Kartı Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Reddediliyor
8 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Gigabyte Radeon rx 9070 xt ekran kartını 33.599 TL bedelle, Express teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerin...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken Süreçte Mağduriyet

Amazon üzerinden aldığım Babyblis tıraş makinesinin 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kartla 898 TL olarak yaptım; buna rağmen, ürün elime ulaşmadan kargo tarafından firmaya geri iade edilmiş. Gecikme ve teslimat sorunu için müşteri hi...
Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kayıtlar Ve Kupon İadesi Sorunu

Amazon uygulamasından almış olduğum ürünün teslimatı yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Tedarik edilemediği için teslimatının yapılmadığı bilgisi iletildi. Daha sonra ürünü tekrar almam gerekti ardından aradaki oluşan fiyat farkında tarafımı iade edileceği bilgisi iletildi. Konu ile ilg...
Teslim Edilmeyen Ürün, Bilgi Eksikliği Ve Geciken İade: Amazon Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

Amazon.com üzerinden Dynamic Walkfitpad t500 yürüyüş bandı satın aldım. Siparişi verirken özellikle 15 Aralık teslim tarihini seçtim ve bu tarihte ürünün elimde olacağı bilgisine güvenerek plan yaptım. Ancak 15 Aralık’ta ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. 16 Aralık’ta Am...
İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Amazon’dan sipariş ettiğim bir ürün, 20 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu uzun bekleyişin ardından siparişim sistem tarafından iptal edildi. Ürünü indirim döneminde, avantajlı bir fiyattan satın almıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesi istemediğimi, çünkü iade yapıldığın...
Amazon'dan Aldığım İphone 17 Teslim Edilmedi, Süreçte Belirsizlik Ve Çözüm Yok

Amazon üzerinden 2 adet iPhone 17 satın aldım. Aynı sipariş içinde aldığım telefonlardan biri ertesi gün sorunsuz teslim edilirken, diğer ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 403-4271425-4913121, kargo takip kimliği ise ZT753562’dir. Sistem üzerinde 18 Aralık teslim tarihi yazıyor, müşteri t...
Kullanılmış Ürün Yeni Gibi Satıldı Hesabıma Bağlanmıyor Mağduriyet Yaşadım
Amazon.com.tr üzerinden “Kullanılmış ve yeni gibi – yalnızca ambalaj hasarlı” açıklamasıyla djı Mini 5 Pro ürünü satın aldım. Ürün 14 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açıp cihazı kontrol ettiğimde, ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmayan bir tabloyla karşılaştım. Bir de hesabımın askıya a...
Fellas Mini Bar Çilekli Serisinde Bozuk Ürün Ve Koku Sorunu

08.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Fellas Mini Bar Çilekli ve muzlu olmak üzere iki kutu satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra, çilekli barlardan ilk açtığım iki tanesinde barın iç kısmının beyazladığını ve son kullanma tarihi 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen fermente olmuş, bozuk bir koku ge...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon üzerinden 26 Mart tarihinde Veet markasına ait tüy dökücü krem siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde yaklaşık bir ay sonra sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünerek iade süreci başlatılmış ve sanki ürünü almışım gibi ürün geri alınmaya gelinmiş. Göreve gelen kişiye ürünün b...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Mağduriyet

Amazon üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 3.600 TL ödeyerek boks ayakkabısı sipariş verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra yaklaşık 1 ay boyunca bekledim, sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine rağmen ürün gelmeyince durumu iletmek...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Uzayan İade Süreci Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 10.499,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 4/128 gri renk telefon satın aldım. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçm...
Kargom Nerede? Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Karmaşası

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...
Teslim Edilmeyen Kitap İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişe ait takip kimliği ZT641420’dir. Kitaplardan biri hiç teslim edilmedi ve birkaç gün önce sistemde “teslim edilemiyor, kayboldu” şeklinde bir ibare görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uyg...
Amazon Türkiye'den Alınan TV'nin Siparişinin İptal Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Amazon.com' dan Kasım indirimlerinden 29990 TL'ye aldığım 65 inç nextstar miniled TV 21 gün bekletildi ve iptal edildi. Kampanyalı fiyattan aldığım ürünüm teslim edilmedi ve ben TV aldım diye başka kampanyadan yararlanmadığım için TV fırsatlarını kaçırmış oldum. Daha sattığı TV 'yi gönderemeyen Amaz...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, İndirim Ve Kupon Avantajım Kayboldu
28 Kasım’da Amazon üzerinden ikili tuz değirmeni siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve dün herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi verirken Amazon güvencesine güvenerek indirim ve kupon kullanarak oldukça avantajlı bir fiya...
Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Edilemeyen Sipariş: Amazon’da Çözüm Bekleyen Mağduriyet

1 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satıcısı Amazon olan bir yürüyüş bandı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal edemiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde önce ürünü...
Amazon Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

Amazon üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici satın aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. Ancak ürünüm bana teslim edilmesi gerekirken bambaşka bir adrese teslim edilmiş ve sistemde de ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa ürün bana hiç ulaşmadı....




