to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Ş*** G*****’ün “Coşkuyla Ölmek” adlı kitabını sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde baskı hatası olduğu iç...in iade gönderdim ve aynı kitaptan yeniden sipariş verdim. Bu kez ürünü Cargox kargosuna verdikleri için, “ürün size ulaştırılamadı” şeklinde farklı günlerde birkaç kez e-posta ald
Amazon Türkiye online alışveriş sitesi uygulaması üzerinden “Beslenme Bilimi” kitabını sipariş ettim, ancak yaklaşık iki... haftadır ürün henüz kargoya bile teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kargoya verilmediği görünüyor ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte 1 kez sesli görüşme, 3
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Daha önce iade işlemlerimde MN...G Kargo ile sitesi üzerinden ücretsiz ve oldukça pratik şekilde kurye çağırabiliyordum. Ancak şu an DHL Kargo ile işlem yapmak istediğimde, e-ticaret iadesi bölümünde Amazon seçene
07.08.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden, teslimat tarihi 10 Ağustos olarak göründüğü için sipariş verdim.... Şehir değişikliğim yaklaştığı için ürünlerin bu tarihten önce veya en geç bu tarihte elimde olması benim için çok önemliydi. Ancak kısa süre sonra teslimat tarihi 11 Ağustos olara
Amazon Türkiye hesabım üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden farklı zamanlarda elektronik, gıda ve ak...sesuar gibi ürünleri satın almaya çalıştığımda, içeride yüklü Amazon bakiyem olmasına rağmen tüm siparişlerim sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. Üstelik bu iptaller,
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden günlerdir almak istediğim bir ürünü bir türlü sipariş edemiyorum. Bestway Powe...r Steel yer üstü havuz seti ürününde, teslimat adresimi seçtiğimde ekranda kırmızı uyarı ile “seçtiğiniz adrese gönderilemiyor” benzeri bir uyarı çıkıyor. Adresi değiştirip farklı
Amazon Türkiye internet sitesinden 10.06.2026 tarihinde epilatör cihazı satın almak için ödeme yapmak istedim. Ödeme say...fasında birkaç kez hata verdikten sonra ürünü iptal ettim ve ekranda “ödeme yapılmadı, ürün iptal edildi” ifadesi yer aldı. Buna rağmen 16.855,02 TL tutarındaki ücret VakıfBank san
Amazon Türkiye internet sitesinden, satıcısı ve göndericisi Amazon Türkiye olan bir ofis sandalyesi satın aldım. Satın a...lma aşamasında randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek teslimat tarihini özellikle 10.08.2026 olarak belirledim. Sipariş onayından sonra da teslimat bilgilerimde ürünün 10.08.2
Amazon üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Andoutdoor Roxy minder adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Buna rağmen aradan y...aklaşık 1 ay geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Amazon’dan birkaç kez “üzgünüz, gönderemedik” şeklinde e-postalar almama rağmen herh
Amazon üzerinden General Mobile GM26 Pro model bir telefon sipariş ettim. Yaşadığım sorun ürünle ilgili değil, tamamen A...mazon’un müşteri hizmetleri ve satıcıya ulaşamama problemidir. Ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine Türkçe olarak ulaşamıyorum. Sitede verilen 0850 390 21 53 numaralı çağ
3 Ağustos tarihinde Amazon.com üzerinden Euro Star Aqua Clean akvaryum filtresi siparişi verdim. 4 Ağustos’ta ürün tesli...m edildi ancak ilanda gördüğüm akvaryum filtresi yerine eurostar Aqua Clean Bioring Fix adlı farklı bir ürün gönderdiler. Amazon ile görüştüğümde ürün değişimi yapılacağı söylendi
29 Temmuz’da Amazon üzerinden Domestos marka yüzey temizleyici üründen 3 adet sipariş verdim, toplamda yaklaşık 340 TL k...redi kartımdan tahsil edildi. Ürünler kargoya verilmeden, kargo firması tarafından iptal edildi ve siparişim tamamlanmadan sonlandırıldı. İptal sonrası Amazon tarafından bu üç ürü
Uzun süredir banka kartımdan Amazon Prime adına düzenli olarak ücret çekilmesine rağmen, bu üyeliğin hangi Amazon hesabı...na bağlı olduğunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Banka hareketlerimde Ocak 2026’dan bu yana her ay 69,90 TL tutarında iyzico/AMZNPRIMETR 1 açıklamasıyla çekim görünüyor ancak bu üyeli
15 Temmuz’da Amazon üzerinden Samsung Galaxy s26 telefon, kılıfı ve Samsung şarj aleti satın almak istedim. Site hata ve...rdiği için işlemi iptal etmeme rağmen, BonusFlaş üzerinden bağlı olan kartımdan toplam 55.050,50 TL tutarında ücret çekildi ve bu tutar hâlâ kart hareketlerimde çekilmiş olarak gör
Amazon.com.tr üzerinden “The Next World War” ve “The Coming Storm” adlı iki kitabı birlikte içeren bir sipariş verdim. T...ahmini teslim tarihi 10 Ağustos olarak görünüyordu. 7 Ağustos’ta Hollanda çıkışlı, üzerinde “Invoice 143383324, Schiedam Netherlands, lx 088 958 430 nl” bilgileri bulunan paketi te
Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos tarihinde Cherub wsm-305 bk zilli mekanik metronom siparişi verdim. Sipariş esnasında... tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu ve bu tarih bana makul geldiği için 1.383 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş son teslim tarihine
Amazon Türkiye üzerinden Bosch Home and Garden marka bir ürün için aynı gün teslimat ibaresiyle sipariş verdim. 6 Ağusto...s 2026 tarihinde, sitede “şu saate kadar sipariş verin, bugün teslim edelim” şeklinde açık bir taahhüt bulunmasına güvenerek 171-9968999-2254744 numaralı, toplam 2.766,86 TL tutarı
www.amazon.com sitesinden iki adet type c kulaklık (biri JBL) satın aldım. Hesaptan para şak çekildi fakat bilgilendirme... ve kargo takip mesajı yok, kargo takip no su gönderilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
"Teşekkürler Hepsiburada"
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Amazon Türkiye web sitesi üz...erinden bir alışveriş yaptıktan hemen sonra Amazon hesabım kilitlendi. Ekra
Amazon sitesi üzerinden satıcı hilsa’dan Ocean krill yağı siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim ürün yerine nbt Life kr...ill oil adlı farklı ve alakasız bir ürün gönderildi. Ürün içeriğine ve ambalajına baktığımda sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım ve bu sebeple ürünü kesinlikle kullanm
Amazon Türkiye üzerinden, satıcı kısmında “Amazon Depo” yazan mağazadan Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB modeli bir telef...onu 4 Temmuz tarihinde 88.241,32 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. İlanda “Mükemmel” kondisyonda olarak belirtilen bu ürünü güv
Amazon’un mobil uygulamasında ve Google üzerinden siteye girdiğimde alışveriş sepetiyle ilgili bir hata yaşıyorum. Sepet... ikonu üzerinde 5 adet ürün olduğu görünüyor ancak sepete tıkladığımda “sepetiniz boş” uyarısı çıkıyor. Bu durum dünden beri devam ediyor ve hem uygulamada hem de web üzerinden gir
Amazon.com üzerinden sipariş numarası 407-0002942-1791570 olan Stanley Classic Legendary Camp Mug termos bardağı satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak sistem ve süreç nedeniyle bir türlü iade edemiyorum. Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturduğumda sadece po
Amazon üzerinden 31 Temmuz Cuma günü Braver marka kedi maması siparişi verdim. Ödeme, kendi kredi kartımdan çekildi ve e...kstrede 2.11 Bonus yazan işlem olarak görünüyor. Ancak Amazon hesabına girdiğimizde siparişler bölümünde bu alışverişe dair hiçbir kayıt görünmüyor. O tarihten bu yana siparişimin
