Amazon İade Bölümünde Kurye Seçeneği Görünmüyor

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Daha önce iade işlemlerimde MNG Kargo ile sitesi üzerinden ücretsiz ve oldukça pratik şekilde kurye çağırabiliyordum. Ancak şu an DHL Kargo ile işlem yapmak istediğimde, e-ticaret iadesi bölümünde Amazon seçeneği görünmüyor ve bu nedenle kurye çağırma talebim iletilmiyor.

Kuryenin sorunsuz bir şekilde adresime yönlendirilerek iade sürecimin başlatılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesi için tarafımla iletişime geçilerek yardımcı olunmasını rica ediyorum.