Amazon Uygulamasında Adres Adımında Donma Ve Sipariş Tamamlanamama

Amazon Türkiye uygulamasında bu akşam alışveriş yapmak istedim ancak adres adımında hiçbir şekilde ilerleyemedim. Telefonumdaki Amazon uygulamasında adres ekranında “Bu adresi kullan” seçeneğine tıkladığımda sayfa donmuş gibi kalıyor, hiçbir uyarı, hata mesajı ya da sonraki adıma geçiş olmuyor.

Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyor, ödeme adımına dahi geçemiyorum. Uygulama içinden de yardım veya müşteri hizmetlerine erişecek bir yol bulamadım. Sürekli bu ekranda takılı kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir sinire sebep oldu.

Amazon’un bu teknik sorunu acilen inceleyip düzeltmesini, adres adımındaki takılma probleminin giderilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verip ödeme yapabilmeyi istiyorum.